Five Star Solutions
Five Star Solutions
1,001 – 5,000 ملازمین
بیمہسفرصحت کی دیکھ بھال
Five Star Solutions ان اداروں کو آؤٹ سورس شدہ کسٹمر ایکسپیرینس اور کانٹیکٹ سینٹر خدمات فراہم کرتی ہے جنہیں قابلِ توسیع اور محفوظ معاونتی آپریشنز کی ضرورت ہوتی ہے۔ اس کی ٹیمیں تجربہ کار کسٹمر سروس ایجنٹس کو CX ٹیکنالوجی اور ذہین آٹومیشن کے ساتھ یکجا کرکے کسٹمر کیئر، تکنیکی معاونت، ڈسپیچ، ڈیٹا انٹری، کاروباری تسلسل اور AI سے فعال سیلف سروس فراہم کرتی ہیں۔ کمپنی صحتِ عامہ، فن ٹیک، ریٹیل، سفر، حکومتی خدمات اور انشورنس کے شعبوں میں کلائنٹس کی معاونت کرتی ہے۔ اس کے آن شور، نیئر شور اور آف شور ڈیلیوری ماڈلز ہیں، جبکہ اس کے ورک فلو ضابطہ شدہ ماحول کے لیے تیار کیے گئے ہیں، جن میں SOC 2، PCI اور HIPAA سے ہم آہنگ آپریشنز شامل ہیں۔

ریموٹ مریض بلنگ نمائندہ

دور سے مریضوں کی ادائیگیاں، ادائیگی کے منصوبے، بیمے کی تازہ معلومات اور طبی دعوے نمٹائیں۔ EMR اور بلنگ سسٹمز کے ذریعے واضح اور ہمدردانہ بلنگ معاونت فراہم کریں۔

تفصیل

  • مالی ذمہ داری کی پالیسیوں کے مطابق فون پر مریضوں کی ادائیگیاں وصول کریں
  • مریضوں کے ادائیگی کے منصوبے ترتیب دیں اور برقرار رکھیں
  • لین دین، دستاویزات اور ڈیٹا کو درست اور مکمل رکھیں
  • مریضوں کو دعوے کے نوٹس، اکاؤنٹ بیلنس اور بلنگ کے نتائج سمجھائیں
  • بیمے کی تفصیلات کی تصدیق، جائزہ اور تازہ کاری کریں
  • EMR میں بیمے کے ریکارڈ اپ ڈیٹ کریں اور زیرِ التوا یا درست کیے گئے دعوے دوبارہ جمع کرائیں
  • فوائد کی ہم آہنگی، ڈیڈکٹبل، کو انشورنس، کو پیمنٹس، دعوے جمع کرانے کی آخری تاریخیں اور دعوے مسترد ہونے کی وجوہات سمجھائیں
  • بلنگ میں تضادات کی نشاندہی کریں اور انہیں حل کرنے کے لیے اندرونی ٹیموں کے ساتھ کام کریں
  • بلنگ یا ادائیگی سے متعلق خدشات کی وجوہات جاننے کے لیے اکاؤنٹ کی سرگزشت کا جائزہ لیں
  • پالیسی کے مطابق اگلے اقدامات اور حل تجویز کریں
  • بلنگ سسٹمز، EMR پلیٹ فارمز، ٹولز اور معلوماتی وسائل استعمال کریں
  • مریضوں کی مدد کرتے ہوئے بیک وقت متعدد سسٹمز استعمال کریں
  • مقررہ شیڈول پر عمل کریں اور طے شدہ اوقات میں دستیاب رہیں
  • کلائنٹ کی لازمی تربیت مکمل کریں اور مزید تربیت اور کراس ٹریننگ میں حصہ لیں
  • HIPAA اور رازداری، دستاویزات، نجی معلومات اور سکیورٹی کے تمام تقاضوں پر عمل کریں
  • پیشہ ورانہ، جواب دہ، ہمدردانہ اور مریض پر مرکوز خدمت فراہم کریں

تقاضے

  • کسٹمر سروس یا کال سینٹر میں کام کا تجربہ لازمی ہے
  • طبی بلنگ، بیمے یا دعووں کا تجربہ خاص طور پر ترجیحی ہے
  • ادائیگیوں کی پروسیسنگ یا مالی لین دین کا تجربہ ترجیحی ہے
  • ہائی اسکول ڈپلومہ یا GED لازمی ہے
  • EMR سسٹمز اور عام کمپیوٹر ایپلی کیشنز استعمال کرنے کی تکنیکی مہارت
  • ریموٹ یا ورچوئل ماحول میں آزادانہ طور پر کام کرنے کی صلاحیت
  • بولی اور لکھی انگریزی میں روانی، بشمول پڑھنے اور سمجھنے کی صلاحیت
  • قابل اطلاق قانون کی اجازت کے مطابق پس منظر کی جانچ لازمی ہے
  • زبانی اور تحریری ابلاغ کی مضبوط صلاحیتیں
  • تجزیاتی مسئلہ حل کرنے کی مہارت اور جزئیات پر گہری توجہ
  • طبی بلنگ اور بیمے کے تصورات کی ٹھوس سمجھ
  • بلنگ کی پیچیدہ معلومات مریضوں کے لیے آسان الفاظ میں واضح کرنے کی صلاحیت
  • ایک ہی وقت میں متعدد سسٹمز اور ٹولز استعمال کرنے میں سہولت
  • کام کرنے کا منظم، خودرہنمائی پر مبنی اور تعاون پسند انداز
  • الاباما، فلوریڈا، جارجیا، آئیڈاہو، آئیووا، انڈیانا، کنساس، لوزیانا، مشی گن، میزوری، مسیسیپی، نیبراسکا، نیواڈا، نارتھ کیرولائنا، نارتھ ڈکوٹا، اوہائیو، اوکلاہوما، پنسلوانیا، ساؤتھ کیرولائنا، ساؤتھ ڈکوٹا، ٹیکساس، ٹینیسی، یوٹاہ، ورجینیا، ویسٹ ورجینیا، وسکونسن یا وائیومنگ میں رہائش ضروری ہے

مراعات

  • ابتدائی معاوضہ ۱۵ ڈالر فی گھنٹہ ہے؛ رات اور ہفتے کے آخر کی شفٹوں کے لیے فی گھنٹہ ۱ ڈالر اضافی ملتا ہے
  • بامعاوضہ تربیت، عموماً دو ہفتے، پیر سے جمعہ صبح ۹ بجے سے شام ۶ بجے تک مشرقی وقت کے مطابق
  • ہفتے میں ۴۰ گھنٹے کا کل وقتی شیڈول
  • ۶۰ دن کے بعد آنے والے مہینے کی پہلی تاریخ سے فوائد کے اہل ہوں گے

متعلقہ نوکریاں

My Hero VA

دو لسانی اپائنٹمنٹ سیٹر (ریموٹ، کولمبیا)

My Hero VA

فلوریڈا کے حجامی تعلیم کے کاروبار کے لیے انگریزی اور ہسپانوی میں فون کرکے اسکول کے دوروں کے وقت طے کریں۔ کولمبیا سے یہ ریموٹ کام ممکنہ گاہکوں سے رابطے اور روزانہ کے انتظامی کاموں پر بھی مشتمل ہے۔

کھولیں
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

ریموٹ سیلز نمائندہ – SEO اور گوگل اشتہارات

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 ملازمین
B2Bمارکیٹنگ

Convact کی SEO اور گوگل اشتہارات ایجنسی کے لیے ممکنہ گاہکوں سے رابطہ کریں اور نئے گاہکوں کو فون کریں۔ DACH خطے کی آن لائن دکانوں اور ای کامرس کاروباروں کے ساتھ ملاقاتیں طے کریں۔

کھولیں
My Hero VA

میکسیکو میں ریموٹ کسٹمر سروس نمائندہ

My Hero VA

امریکہ کی ایک گھریلو آلات کی مرمت کرنے والی کمپنی کے لیے فون پر مدد فراہم کریں۔ صارفین کی کالز، ملاقاتوں، سروس درخواستوں اور CRM کی تازہ کاریوں کو سنبھالیں۔

کھولیں
Yudrio, Inc.

سینئر سیلزفورس ٹیکنیکل آرکیٹیکٹ

Yudrio, Inc.

Yudrio کے وفاقی Salesforce نفاذ میں محفوظ Service Cloud اور Experience Cloud آرکیٹیکچر کی قیادت کریں۔ انضمام، پلیٹ فارم گورننس، ریلیزز اور Agile طریقۂ کار سے کام کی رہنمائی کریں۔

کھولیں
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

فیلڈ سروس انجینئر، سیمی کنڈکٹر آلات

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

EBARA Precision Machinery Europe کے لیے سیمی کنڈکٹر آلات نصب کریں، خرابیوں کی تشخیص اور دیکھ بھال کریں۔ مختلف بین الاقوامی مقامات پر صارفین کو موقع پر تکنیکی مدد فراہم کریں۔

کھولیں
SPERTON - Where Great People Meet

اسمارٹ ہوم آٹومیشن بزنس ڈویلپمنٹ ایگزیکٹو

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 ملازمین

نوی ممبئی میں Smartwitz Marketing Solutions کی اسمارٹ ہوم آٹومیشن مصنوعات کی فروخت بڑھائیں۔ انسٹالیشن تک کلائنٹ تعلقات، مظاہروں، تجاویز اور فروخت کے مواقع سنبھالیں۔

کھولیں
Personalberatung Pillong

سینئر بین الاقوامی سیلز مینیجر، پی وی ماؤنٹنگ سسٹمز

Personalberatung Pillong

ایک عالمی صنعتی گروپ کے فوٹو وولٹائک ماؤنٹنگ سسٹمز کے لیے بین الاقوامی گاہک حاصل کریں اور اہم اکاؤنٹس سنبھالیں۔ دنیا بھر میں شمسی منصوبوں کی مارکیٹس اور شراکت داریاں فروغ دیں۔

کھولیں
Inkster GmbH

مارکیٹنگ مینیجر، ہیمبرگ میں ہائبرڈ کام

Inkster GmbH

یورپی عارضی پھلوں پر مبنی ٹیٹو فراہم کرنے والی کمپنی Inkster میں مہمات کے تخلیقی مواد، سوشل میڈیا مواد اور کارکردگی کے تجزیے کی قیادت کریں۔ مہم کی بصیرت اور مارکیٹ کے رجحانات سے فائدہ اٹھاتے ہوئے مارکیٹنگ تخلیقی مواد کو آزمائیں اور بہتر بنائیں۔

کھولیں
Mendelson & Co.

ریموٹ بینکنگ بزنس اینالسٹ

Mendelson & Co.

مینڈلسن GmbH کے لیے بینکنگ کے تقاضوں کا تجزیہ کریں اور آئی ٹی حلوں کی جانچ کریں۔ یہ جرمن پیشہ ورانہ خدمات فراہم کرنے والی کمپنی بینکنگ، انشورنس اور توانائی کے شعبوں کے کلائنٹس کو خدمات دیتی ہے۔

کھولیں
Salonkee

سیلز نمائندہ – سیلون سافٹ ویئر، براؤنشوائگ

Salonkee

براؤنشوائگ میں Salonkee کے سیلون سافٹ ویئر کے کاروبار کو بڑھانے کے لیے ممکنہ گاہک تلاش کریں، پروڈکٹ کے مظاہرے کریں اور پہلے رابطے سے سودا طے ہونے تک فروخت کا عمل سنبھالیں۔

کھولیں