Five Star Solutions
Five Star Solutions
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
বীমাভ্রমণস্বাস্থ্যসেবা
Five Star Solutions এমন প্রতিষ্ঠানকে আউটসোর্সড কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স ও কনট্যাক্ট সেন্টার পরিষেবা প্রদান করে, যাদের স্কেলযোগ্য এবং নিরাপদ সহায়তা কার্যক্রমের প্রয়োজন। তাদের দলগুলো অভিজ্ঞ কাস্টমার সার্ভিস এজেন্টদের CX প্রযুক্তি ও বুদ্ধিমান অটোমেশনের সঙ্গে সমন্বয় করে কাস্টমার কেয়ার, প্রযুক্তিগত সহায়তা, ডিসপ্যাচ, ডেটা এন্ট্রি, ব্যবসায়িক ধারাবাহিকতা এবং AI-সক্ষম স্ব-পরিষেবা প্রদান করে। প্রতিষ্ঠানটি স্বাস্থ্যসেবা, ফিনটেক, খুচরা, ভ্রমণ, সরকারি পরিষেবা এবং বীমা খাতের গ্রাহকদের সহায়তা করে। এর অনশোর, নিয়ারশোর এবং অফশোর ডেলিভারি মডেল রয়েছে, আর এর কর্মপ্রবাহ নিয়ন্ত্রিত পরিবেশের জন্য তৈরি, যার মধ্যে SOC 2, PCI এবং HIPAA-সামঞ্জস্যপূর্ণ কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।

দূরবর্তী রোগী বিলিং প্রতিনিধি

দূর থেকে রোগীর পেমেন্ট, পেমেন্ট পরিকল্পনা, বিমার তথ্য হালনাগাদ এবং স্বাস্থ্যসেবা-সংক্রান্ত দাবি প্রক্রিয়া করুন। EMR ও বিলিং সিস্টেম ব্যবহার করে স্পষ্ট ও সহানুভূতিশীল বিলিং সহায়তা দিন।

বিবরণ

  • আর্থিক দায়বদ্ধতা-সংক্রান্ত নীতিমালা মেনে ফোনে রোগীদের পেমেন্ট গ্রহণ করুন
  • রোগীদের পেমেন্ট পরিকল্পনা তৈরি ও বজায় রাখুন
  • লেনদেন, নথিপত্র ও তথ্য নির্ভুল এবং সম্পূর্ণ রাখুন
  • রোগীদের দাবির নোট, অ্যাকাউন্টের বকেয়া এবং বিলিংয়ের ফলাফল ব্যাখ্যা করুন
  • বিমার তথ্য যাচাই, পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করুন
  • EMR-এ বিমার রেকর্ড হালনাগাদ করুন এবং অপেক্ষমাণ বা সংশোধিত দাবি আবার জমা দিন
  • সুবিধার সমন্বয়, ডিডাক্টিবল, কো-ইনস্যুরেন্স, কোপে, দাবি জমার সময়সীমা এবং দাবি প্রত্যাখ্যানের কারণ ব্যাখ্যা করুন
  • বিলিংয়ের অসংগতি শনাক্ত করুন এবং সমাধানের জন্য অভ্যন্তরীণ দলগুলোর সঙ্গে কাজ করুন
  • বিলিং বা পেমেন্ট-সংক্রান্ত উদ্বেগের কারণ শনাক্ত করতে অ্যাকাউন্টের ইতিহাস পর্যালোচনা করুন
  • নীতিমালা অনুযায়ী পরবর্তী পদক্ষেপ ও সমাধানের পরামর্শ দিন
  • বিলিং সিস্টেম, EMR প্ল্যাটফর্ম, টুল এবং জ্ঞানভান্ডার ব্যবহার করুন
  • রোগীদের সহায়তা করার সময় একসঙ্গে একাধিক সিস্টেম ব্যবহার করুন
  • নির্ধারিত সময়সূচি মেনে চলুন এবং নির্ধারিত কর্মঘণ্টায় উপলভ্য থাকুন
  • ক্লায়েন্টের নির্ধারিত প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন এবং পরবর্তী ও ক্রস-ট্রেনিংয়ে অংশ নিন
  • HIPAA এবং গোপনীয়তা, নথিপত্র, ব্যক্তিগত তথ্য ও নিরাপত্তা-সংক্রান্ত সব শর্ত মেনে চলুন
  • পেশাদার, দায়িত্বশীল, সহানুভূতিশীল ও রোগীকেন্দ্রিক সেবা দিন

প্রয়োজনীয়তা

  • গ্রাহকসেবা বা কল সেন্টারে কাজের অভিজ্ঞতা আবশ্যক
  • স্বাস্থ্যসেবা বিলিং, বিমা বা দাবি-সংক্রান্ত অভিজ্ঞতা বিশেষভাবে কাম্য
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আর্থিক লেনদেনের অভিজ্ঞতা কাম্য
  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED আবশ্যক
  • EMR সিস্টেম ও সাধারণ কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারে প্রযুক্তিগত দক্ষতা
  • দূরবর্তী বা ভার্চুয়াল পরিবেশে স্বাধীনভাবে কাজ করার সক্ষমতা
  • কথ্য ও লিখিত ইংরেজিতে সাবলীলতা, যার মধ্যে পড়া ও বোঝার দক্ষতাও রয়েছে
  • প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাকগ্রাউন্ড যাচাই আবশ্যক
  • মৌখিক ও লিখিত যোগাযোগে ভালো দক্ষতা
  • বিশ্লেষণধর্মী সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং খুঁটিনাটিতে বিশেষ মনোযোগ
  • স্বাস্থ্যসেবা বিলিং ও বিমা-সংক্রান্ত ধারণার যথাযথ বোঝাপড়া
  • জটিল বিলিংয়ের তথ্য রোগীবান্ধব ভাষায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার সক্ষমতা
  • একই সময়ে একাধিক সিস্টেম ও টুল ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য
  • কাজের ক্ষেত্রে সুসংগঠিত, স্বনির্দেশিত ও সহযোগিতামূলক মনোভাব
  • আলাবামা, ফ্লোরিডা, জর্জিয়া, আইডাহো, আইওয়া, ইন্ডিয়ানা, কানসাস, লুইজিয়ানা, মিশিগান, মিসৌরি, মিসিসিপি, নেব্রাস্কা, নেভাডা, নর্থ ক্যারোলাইনা, নর্থ ডাকোটা, ওহাইও, ওকলাহোমা, পেনসিলভানিয়া, সাউথ ক্যারোলাইনা, সাউথ ডাকোটা, টেক্সাস, টেনেসি, ইউটা, ভার্জিনিয়া, ওয়েস্ট ভার্জিনিয়া, উইসকনসিন অথবা ওয়াইওমিংয়ে বসবাস করতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • প্রারম্ভিক বেতন ঘণ্টায় ১৫ ডলার; রাত ও সপ্তাহান্তের শিফটে ঘণ্টায় ১ ডলার অতিরিক্ত দেওয়া হয়
  • বেতনসহ প্রশিক্ষণ, সাধারণত দুই সপ্তাহ; সোমবার থেকে শুক্রবার, পূর্বাঞ্চলীয় সময় সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৬টা
  • সপ্তাহে ৪০ ঘণ্টার পূর্ণকালীন সময়সূচি
  • ৬০ দিন পরের মাসের প্রথম দিন থেকে সুবিধা পাওয়ার যোগ্যতা

সম্পর্কিত চাকরি

Hewlett Packard Enterprise

সিনিয়র নেটওয়ার্ক অপারেশনস ক্লাউড ইঞ্জিনিয়ার (সিক্রেট ক্লিয়ারেন্স)

Hewlett Packard Enterprise

ফেডারেল গ্রাহকদের জন্য HPE-এর সুরক্ষিত প্রাইভেট ক্লাউড ও ডেটাসেন্টার নেটওয়ার্ক পরিচালনা করুন। ওকলাহোমা, পেনসিলভানিয়া ও ইউটাহতে শ্রেণিবদ্ধ অবকাঠামো এবং VMware NSX-এর সমস্যা সমাধান করুন।

খুলুন
General Dynamics Information Technology

সিনিয়র অ্যাজুর ক্লাউড ডেটা ইঞ্জিনিয়ার

General Dynamics Information Technology

ইন্ডিয়ান হেলথ সার্ভিসের ক্লিনিক্যাল রেকর্ড আধুনিকায়নে অ্যাজুর ডেটা পাইপলাইন ও সম্প্রসারণযোগ্য স্বাস্থ্যসেবা ডেটা মডেল তৈরি করুন। এন্টারপ্রাইজ স্বাস্থ্য ডেটার জন্য ETL কর্মপ্রবাহ ও PySpark রূপান্তর তৈরি করুন।

খুলুন
Hewlett Packard Enterprise

সিনিয়র নেটওয়ার্ক অপারেশনস ক্লাউড ইঞ্জিনিয়ার (সিক্রেট ক্লিয়ারেন্স)

Hewlett Packard Enterprise

ফেডারেল গ্রাহকদের জন্য Hewlett Packard Enterprise-এর প্রাইভেট-ক্লাউড নেটওয়ার্ক পরিচালনা ও সুরক্ষিত করুন। শ্রেণিবদ্ধ অবকাঠামো, VMware NSX, ServiceNow পরিবর্তন এবং গুরুত্বপূর্ণ সংযোগের সমস্যা সমাধান করুন।

খুলুন
Sanofi

সিনিয়র পিপল বিজনেস পার্টনার, বৃহত্তর চীনের উৎপাদন

Sanofi

সানোফির বৃহত্তর চীনের উৎপাদন ও সরবরাহ শৃঙ্খলের নেতাদের জনবল কৌশল বিষয়ে পরামর্শ দিন। একাধিক সাইটে কর্মী পরিকল্পনা, সাংগঠনিক রূপান্তর, প্রতিভা উদ্যোগ এবং নিয়মপালনে নেতৃত্ব দিন।

খুলুন
Taste Labs

টেস্ট ল্যাবসে ট্যালেন্ট অ্যাসোসিয়েট, সান ফ্রান্সিসকো (হাইব্রিড)

Taste Labs

টেস্ট ল্যাবস নামের এআই অবকাঠামো স্টার্টআপে প্রকৌশলী, গবেষক, ডিজাইনার ও অপারেশনস কর্মীদের নিয়োগের জন্য প্রার্থী খোঁজা ও সমন্বয় করুন। ট্যালেন্ট ও পিপল অপারেশন্স লিডের সঙ্গে কাজ করে নিয়োগ প্রক্রিয়া ও প্রার্থীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।

খুলুন
Neko Health

বিজনেস রিক্রুটার, নেকো হেলথ

Neko Health
৫০১ – ১,০০০ কর্মী
B2Cসুস্থতাস্বাস্থ্যসেবা

নেকো হেলথের তথ্যনির্ভর প্রতিরোধমূলক স্বাস্থ্যসেবা মিশনকে এগিয়ে নিতে G&A ও ব্যবসায়িক বিভাগের জন্য প্রতিভাবান কর্মী নিয়োগ করুন। কোম্পানির প্রবৃদ্ধির জন্য দল গড়তে যুক্তরাষ্ট্র ও ইউরোপের জ্যেষ্ঠ নেতাদের সঙ্গে কাজ করুন।

খুলুন
Denis Development Coaching Services

ট্যালেন্ট অ্যাকুইজিশন বিশেষজ্ঞ

Denis Development Coaching Services

আর্থিক, অলাভজনক, স্বাস্থ্যসেবা ও ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানের জন্য প্রার্থী খুঁজে নিয়োগে সহায়তা করুন। যোগাযোগ, সরাসরি ফোনকল এবং নিয়োগ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সম্ভাব্য প্রার্থীদের তালিকা গড়ে তুলুন।

খুলুন
FreedUp

মার্কেটিং ও যোগাযোগ বিভাগের নির্বাহী সহকারী

FreedUp

যুক্তরাষ্ট্রের প্রতিষ্ঠাতাদের দূরবর্তীভাবে নির্বাহী সহায়তা দিন—লিংকডইন কনটেন্ট, মিডিয়ার সঙ্গে যোগাযোগ, নিয়োগ ও ক্যালেন্ডার ব্যবস্থাপনাসহ। FreedUp নির্বাহী সহকারীদের সঙ্গে দ্রুত বর্ধনশীল মার্কিন কোম্পানির সংযোগ ঘটায়।

খুলুন
Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকায় দূরবর্তী ব্যক্তিগত সহকারী

Remote Recruitment

দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে যুক্তরাজ্যভিত্তিক একজন নির্বাহীকে দূর থেকে সহায়তা করুন—তাঁর সময়সূচি, ইনবক্স ও প্রশাসনিক কাজ সামলে। কাজের মধ্যে রয়েছে ক্যালেন্ডার সমন্বয়, চিঠিপত্র, ভ্রমণ বুকিং এবং গোপনীয় তথ্য সতর্কতার সঙ্গে ব্যবস্থাপনা।

খুলুন
Remote Recruitment

প্রশাসনিক সমন্বয়কারী (দক্ষিণ আফ্রিকা, দূরবর্তী)

Remote Recruitment

যুক্তরাজ্যের একজন নিয়োগকর্তার জন্য সময়সূচি, নথি, ইনবক্স, প্রতিবেদন ও ফলো-আপ সমন্বয় করুন। যুক্তরাজ্যের কর্মঘণ্টায় দক্ষিণ আফ্রিকা থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করুন।

খুলুন