Five Star Solutions

1,001 – 5,000 Wafanyakazi

Five Star Solutions hutoa huduma za uzoefu wa wateja na vituo vya mawasiliano zinazotolewa kwa niaba ya mashirika yanayohitaji shughuli za usaidizi zinazoweza kupanuliwa na zilizo salama. Timu zake huunganisha mawakala wenye uzoefu wa huduma kwa wateja na teknolojia ya CX pamoja na otomatiki yenye akili ili kutoa huduma kwa wateja, usaidizi wa kiufundi, usafirishaji, uingizaji wa data, mwendelezo wa biashara, na huduma ya kujihudumia inayowezeshwa na AI. Kampuni hii huwaunga mkono wateja katika sekta za afya, fintech, rejareja, usafiri, serikali, na bima, kwa kutumia miundo ya utoaji huduma ya onshore, nearshore, na offshore pamoja na mtiririko wa kazi ulioundwa kwa mazingira yanayodhibitiwa, ikiwemo shughuli zinazoendana na SOC 2, PCI, na HIPAA.

Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Bili za Wagonjwa kwa Kazi ya Mbali

Hushughulikia malipo ya wagonjwa, mipango ya malipo, masasisho ya bima na madai ya huduma za afya kwa kazi ya mbali. Hutoa usaidizi wa bili ulio wazi na wenye huruma kwa kutumia mifumo ya EMR na bili.

siku 6 zilizopita

$ 15 / saa

Mbali Muda wote Kiwango cha kati Mwandamizi Lugha Inayohitajika: Kiingereza Mtaalamu wa utozaji

Maelezo

Hushughulikia malipo ya wagonjwa kwa simu kulingana na sera za wajibu wa kifedha
Huanzisha na kusimamia mipango ya malipo ya wagonjwa
Huhakikisha miamala, nyaraka na data ni sahihi na kamili
Huwaeleza wagonjwa maelezo ya madai, salio la akaunti na matokeo ya bili
Huthibitisha, hukagua na kusasisha maelezo ya bima
Husasisha rekodi za bima katika EMR na kuwasilisha upya madai yanayosubiri au yaliyorekebishwa
Hueleza uratibu wa mafao, kiasi kinacholipwa na mgonjwa kabla ya bima, coinsurance, copay, makataa ya kuwasilisha na madai yaliyokataliwa
Hubaini hitilafu za bili na kushirikiana na timu za ndani kuzitatua
Hukagua historia ya akaunti ili kutambua chanzo cha matatizo ya bili au malipo
Hupendekeza hatua zinazofuata na suluhisho zinazolingana na sera
Hufanya kazi na mifumo ya bili, mifumo ya EMR, zana na nyenzo za maarifa
Hutumia mifumo mingi kwa wakati mmoja anapowasaidia wagonjwa
Hufuata ratiba zilizopangwa na hupatikana wakati wote wa kazi ulioratibiwa
Hukamilisha mafunzo yanayotakiwa na mteja na kushiriki katika mafunzo zaidi na ya kazi mtambuka
Hufuata HIPAA na masharti yote ya usiri, nyaraka, faragha na usalama
Hutoa huduma ya kitaalamu, yenye uwajibikaji, huruma na inayomweka mgonjwa mbele

Mahitaji

Uzoefu wa huduma kwa wateja au kituo cha simu unahitajika
Uzoefu wa bili za huduma za afya, bima au madai unapendelewa sana
Uzoefu wa kushughulikia malipo au miamala ya kifedha unapendelewa
Cheti cha shule ya upili au GED kinahitajika
Uwezo wa kutumia mifumo ya EMR na programu za kawaida za kompyuta
Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea katika mazingira ya mbali au ya mtandaoni
Ufasaha wa Kiingereza cha kuzungumza na kuandika, ikiwemo kusoma na kuelewa
Ukaguzi wa historia ya mtu unahitajika kwa kiwango kinachoruhusiwa na sheria husika
Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika
Ujuzi wa kuchanganua na kutatua matatizo pamoja na umakini mkubwa kwa maelezo
Uelewa mzuri wa dhana za bili za huduma za afya na bima
Uwezo wa kueleza kwa uwazi taarifa ngumu za bili kwa lugha rahisi kueleweka kwa wagonjwa
Uwezo wa kutumia mifumo na zana nyingi kwa wakati mmoja
Mpangilio mzuri wa kazi, kujiongoza na kushirikiana na wengine
Lazima uwe mkazi wa Alabama, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Indiana, Kansas, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, Nebraska, Nevada, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, West Virginia, Wisconsin au Wyoming

Manufaa

Mshahara wa kuanzia ni $15 kwa saa, pamoja na nyongeza ya $1 kwa saa kwa zamu za usiku na wikendi
Mafunzo yanayolipiwa, kwa kawaida ya wiki mbili, Jumatatu hadi Ijumaa kuanzia saa 9:00 asubuhi hadi 6:00 jioni kwa Saa za Mashariki
Ratiba ya muda wote ya saa 40 kwa wiki
Unastahiki mafao kuanzia siku ya kwanza ya mwezi unaofuata baada ya siku 60