LogoFresh Jobs Ahead
Five Star Solutions
Five Star Solutions
1 001 – 5 000 Anställda
FörsäkringarHälso- och sjukvårdResor
Five Star Solutions erbjuder outsourcade kundupplevelse- och kontaktcentertjänster för organisationer som behöver skalbara och säkra supportverksamheter. Företagets team kombinerar erfarna kundtjänstmedarbetare med CX-teknik och intelligent automatisering för att leverera kundservice, teknisk support, utryckningssamordning, datainmatning, kontinuitet i verksamheten och AI-baserad självservice. Företaget stödjer kunder inom hälso- och sjukvård, fintech, detaljhandel, resor, offentlig sektor och försäkring, med leveransmodeller på land, nära land och offshore samt arbetsflöden utformade för reglerade miljöer, inklusive verksamheter anpassade till SOC 2, PCI och HIPAA.
LinkedIn
Jobb på företaget

Patientfaktureringsrepresentant på distans

Hantera patientbetalningar, betalningsplaner, försäkringsuppdateringar och vårdanspråk på distans. Ge tydlig och empatisk faktureringssupport med hjälp av EMR- och faktureringssystem.

USUSAALAlabamaFLFloridaIDIdahoIAIowaKSKansasLALouisianaMIMichiganMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNCNorth CarolinaNDNorth DakotaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSouth CarolinaSDSouth DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVAVirginiaWVWest VirginiaWIWisconsinWYWyoming
15 $ / timme
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFaktureringsspecialist

Beskrivning

  • Hantera patientbetalningar via telefon enligt riktlinjerna för ekonomiskt ansvar
  • Upprätta och underhålla betalningsplaner för patienter
  • Se till att transaktioner, dokumentation och uppgifter är korrekta och fullständiga
  • Förklara anspråksanteckningar, kontosaldon och faktureringsutfall för patienter
  • Verifiera, granska och uppdatera försäkringsuppgifter
  • Uppdatera försäkringsregister i EMR-systemet och skicka in väntande eller korrigerade anspråk på nytt
  • Förklara samordning av förmåner, självrisker, coinsurance, egenavgifter, tidsfrister för inlämning och avslagna anspråk
  • Upptäcka faktureringsavvikelser och samarbeta med interna team för att lösa dem
  • Granska kontohistorik för att identifiera orsaker till fakturerings- eller betalningsproblem
  • Föreslå nästa steg och lösningar i enlighet med policy
  • Arbeta med faktureringssystem, EMR-plattformar, verktyg och kunskapsresurser
  • Använda flera system samtidigt när patienter får hjälp
  • Följa tilldelade scheman och vara tillgänglig under schemalagda arbetstider
  • Genomföra utbildning som kunden kräver och delta i vidareutbildning och korsutbildning
  • Följa HIPAA samt alla krav på konfidentialitet, dokumentation, integritet och säkerhet
  • Ge professionell, ansvarsfull, empatisk och patientfokuserad service

Krav

  • Erfarenhet av kundservice eller callcenter krävs
  • Erfarenhet av vårdfakturering, försäkringar eller anspråk är starkt meriterande
  • Erfarenhet av betalningshantering eller finansiella transaktioner är meriterande
  • Gymnasieexamen eller GED krävs
  • Teknisk kompetens inom EMR-system och vanliga datorprogram
  • Förmåga att arbeta självständigt i en distans- eller virtuell miljö
  • Flytande engelska i tal och skrift, inklusive läsning och förståelse
  • Bakgrundskontroll krävs i den utsträckning tillämplig lag tillåter
  • God muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
  • Analytisk problemlösningsförmåga och stor noggrannhet
  • Goda kunskaper om vårdfakturering och försäkringsbegrepp
  • Förmåga att förklara komplex faktureringsinformation tydligt och på ett patientvänligt sätt
  • Bekväm med att använda flera system och verktyg samtidigt
  • Organiserat, självgående och samarbetsinriktat arbetssätt
  • Måste vara bosatt i Alabama, Florida, Georgia, Idaho, Iowa, Indiana, Kansas, Louisiana, Michigan, Missouri, Mississippi, Nebraska, Nevada, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Pennsylvania, South Carolina, South Dakota, Texas, Tennessee, Utah, Virginia, West Virginia, Wisconsin eller Wyoming

Förmåner

  • Ingångslönen är 15 dollar i timmen, med ett tillägg på 1 dollar i timmen för natt- och helgskift
  • Betald utbildning, vanligtvis två veckor, måndag till fredag kl. 9.00–18.00 Eastern Time
  • Heltidsschema på 40 timmar i veckan
  • Berättigad till förmåner från och med den första dagen i månaden efter 60 dagar

Relaterade jobb

New Zealand Trade and Enterprise

Partner inom verksamhetsgranskning, 9 månaders visstidsanställning – Wellington, hybrid

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1 000 Anställda
B2BOffentlig sektor
NZNya ZeelandHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAffiliate-marknadsföringAffiliateansvarig

Led arbetet med internrevision och riskrådgivning på New Zealand Trade and Enterprise och bidra till säkra verksamhetsprocesser och internationell tillväxt. Rådgör ledande chefer och stärk organisationens riskmognad.

Öppna
Hewlett Packard Enterprise

Partneransvarig för HPE Compute – offentlig sektor i östra USA

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor för H1B-visumArtificiell intelligensFöretagHårdvara
USUSAMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginia
67 800 $ – 155 700 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaChef

Utveckla HPE Compute-affären genom partners inom offentlig sektor i östra USA. Rollen omfattar gemensam försäljningsplanering, pipelineutveckling, samförsäljning och partnerutbildning.

Öppna
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute – östra USA

Hewlett Packard Enterprise
Sponsor för H1B-visumArtificiell intelligensFöretagHårdvara
USUSAMDMarylandNJNew JerseyNYNew YorkPAPennsylvaniaVAVirginia
67 800 $ – 155 700 $ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaChef

Driv försäljningstillväxt för HPE Compute genom partner inom offentlig sektor i östra USA. Ta fram gemensamma planer, stärk partnernas förmåga, bygg upp affärsmöjligheter och för affärer framåt tillsammans med HPE:s team.

Öppna