Tines, 2018 yılında kurulmuş ve güvenlik, BT, altyapı ve mühendislik ekiplerinin iş akışlarını gerçek zamanlı olarak oluşturmasına, yürütmesine ve izlemesine yardımcı olan bir SaaS otomasyon şirketidir. Platformu, olaylara müdahale, risk yönetimi, sistem entegrasyonu ve operasyonel otomasyon gibi kullanım alanlarını desteklemek için iş sistemlerini, ürünleri ve API'leri birbirine bağlar. Tines ayrıca kurumsal şeffaflık, uyumluluk, kullanım kolaylığı ve hızlı devreye alma odağıyla uygulamalar ve self servis portallar oluşturmak için araçlar sunar.
Tines Profesyonel Hizmetler Mühendisi II (İrlanda, Uzaktan)
Tines müşterileri için API bağlantılı iş akışı otomasyonları tasarlayın ve uygulayın. Kurumsal ekiplerin güvenli ve ölçeklenebilir otomasyon yol haritaları oluşturmasına yardımcı olun.
Açıklama
- Profesyonel Hizmetler uygulamalarını ve prosedürlerini şekillendirmeye katkıda bulunun.
- Müşterilerin kritik süreçleri için karmaşık Story’ler ve iş akışları oluşturun.
- Otomasyon Story’lerinin kapsamını müşteri ihtiyaçlarına göre belirleyin; engelleri ve araştırma gerektiren alanları ortaya çıkarın.
- Otomasyon yol haritalarına yön vermek için müşteri araçlarını, süreçlerini ve sorun noktalarını değerlendirin.
- İş akışı otomasyonuna uygun süreçleri belirleyin.
- Hizmetleri, planları ve takvimleri netleştirmek için Proje ve Müşteri İlişkileri Yöneticileriyle koordinasyon sağlayın.
- Görüşmeler sırasında canlı tel kafes tasarımları da dâhil olmak üzere Story’leri ve iş akışlarını müşterilere sunun.
- Müşterilerin Tines ortamlarında Otomasyon Story’leri ve API bağlantılı iş akışları oluşturun.
- Çözümlerin ihtiyaçları karşıladığını doğrulamak ve test planları konusunda öneriler sunmak için müşterilerle birlikte çalışın.
- Müşteri Story’lerini ve iş akışlarını inceleyerek iyileştirme önerilerinde bulunun.
- Belgelenmiş ve üretime hazır iş akışları sunun; müşterilerin bunların bakımını sürdürmesine destek olun.
- Müşterilerin yol haritalarında ve hedeflerinde ilerlemesine yardımcı olan, ekiplerine entegre bir otomasyon mühendisi olarak görev yapın.
- Tines bünyesinde Profesyonel Hizmetler ekibini temsil edin; Satış ekibinin ekibin yetkinliklerini ve sonuçlarını anlatmasına yardımcı olun.
Gereksinimler
- Profesyonel Hizmetler sunma ve SOAR platformları ya da benzer otomasyon çözümlerini uygulama konusunda en az beş yıllık deneyim.
- Müşterilerle iletişim ve çalışma konusunda güçlü beceriler ve deneyim.
- Tines konusunda uzmanlaşmaya istekli olmak.
- Müşteri iş akışlarını değerlendirebilmek ve ihtiyaçlarına uygun çözümler geliştirebilmek.
- API belgelerini yorumlama ve uygulama deneyimi.
- OAuth2 ve JWT gibi API kimlik doğrulama yöntemleri konusunda deneyim.
- Güvenlik ve/veya BT araçlarına bağlanan API’leri kullanma ve sorunlarını giderme deneyimi.
- Müşterilerin tekrarlayan, manuel iş akışlarını otomatikleştirmesine yardımcı olmaya ilgi duymak.
İlgili İş İlanları
İş ilanı bulunamadı
Daha fazla fırsat bulmak için filtreleri ayarlamayı veya temizlemeyi deneyin.