Tines היא חברת אוטומציה במודל תוכנה כשירות, שנוסדה בשנת 2018 ומסייעת לצוותי אבטחה, IT, תשתיות והנדסה לבנות, להפעיל ולנטר תהליכי עבודה בזמן אמת. הפלטפורמה שלה מחברת בין מערכות עסקיות, מוצרים וממשקי API כדי לתמוך במקרי שימוש כגון תגובה לאירועים, ניהול סיכונים, שילוב מערכות ואוטומציה תפעולית. Tines מספקת גם כלים ליצירת יישומים ופורטלים בשירות עצמי, תוך דגש על שקיפות ארגונית, תאימות, קלות שימוש ופריסה מהירה.
מהנדס שירותים מקצועיים II ב-Tines (אירלנד, עבודה מרחוק)
תכנון ואספקה של אוטומציות לתהליכי עבודה המחוברות לממשקי API עבור לקוחות Tines. סיוע לצוותים בארגונים בבניית תוכניות אוטומציה מאובטחות וניתנות להרחבה.
תיאור
- סיוע בעיצוב שיטות העבודה והנהלים של שירותים מקצועיים.
- בניית Stories ותהליכי עבודה מורכבים עבור תהליכים קריטיים של לקוחות.
- הגדרת היקף ה-Stories לאוטומציה בהתאם לצורכי הלקוחות, תוך איתור חסמים ותחומים למחקר.
- הערכת הכלים, התהליכים ונקודות הכאב של הלקוחות כדי לסייע בגיבוש תוכניות אוטומציה.
- קביעה אילו תהליכים מתאימים לאוטומציה של תהליכי עבודה.
- תיאום עם מנהלי פרויקטים ומנהלי התקשרויות לאישור השירותים, התוכניות ולוחות הזמנים.
- הצגת Stories ותהליכי עבודה ללקוחות, כולל תצוגות מקדימות חיות במהלך שיחות.
- בניית Automation Stories ותהליכי עבודה המחוברים לממשקי API בסביבות Tines של הלקוחות.
- עבודה עם לקוחות כדי לוודא שהפתרונות עונים על צורכיהם ומתן ייעוץ לגבי תוכניות בדיקה.
- סקירת Stories ותהליכי עבודה של לקוחות והמלצה על שיפורים.
- אספקת תהליכי עבודה מתועדים ומוכנים לייצור, ותמיכה בתחזוקה השוטפת שלהם בידי הלקוחות.
- עבודה כמהנדס אוטומציה המשולב בצוות הלקוח, וסיוע בקידום התוכניות והיעדים שלו.
- ייצוג שירותים מקצועיים ב-Tines וסיוע לצוות המכירות בהסברת יכולות הצוות ותוצאותיו.
דרישות
- לפחות חמש שנות ניסיון באספקת שירותים מקצועיים ובהטמעת פלטפורמות SOAR או פתרונות אוטומציה דומים.
- כישורי עבודה חזקים מול לקוחות וניסיון בתחום.
- התלהבות מהעמקה והפיכה למומחה ב-Tines.
- יכולת להעריך תהליכי עבודה של לקוחות ולהתאים פתרונות לצורכיהם.
- ניסיון בפירוש תיעוד של ממשקי API וביישומו.
- ניסיון בשיטות אימות לממשקי API, כגון OAuth2 ו-JWT.
- ניסיון בשימוש בממשקי API המחברים כלי אבטחה ו/או IT ובפתרון תקלות בהם.
- עניין בסיוע ללקוחות לאוטומציה של תהליכי עבודה ידניים וחוזרים.
משרות קשורות
לא נמצאו משרות
נסו לשנות או לנקות את המסננים כדי למצוא הזדמנויות נוספות.