Tines
Tines
Tines เป็นบริษัท SaaS ด้านระบบอัตโนมัติที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2018 โดยช่วยให้ทีมรักษาความปลอดภัย ไอที โครงสร้างพื้นฐาน และวิศวกรรมสามารถสร้าง ใช้งาน และตรวจสอบเวิร์กโฟลว์ได้แบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มของ Tines เชื่อมต่อระบบ ผลิตภัณฑ์ และ API ต่าง ๆ ขององค์กร เพื่อรองรับกรณีการใช้งาน เช่น การตอบสนองต่อเหตุการณ์ การบริหารความเสี่ยง การผสานรวมระบบ และระบบอัตโนมัติด้านการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ Tines ยังมีเครื่องมือสำหรับสร้างแอปพลิเคชันและพอร์ทัลแบบบริการตนเอง โดยให้ความสำคัญกับความโปร่งใสภายในองค์กร การปฏิบัติตามข้อกำหนด ความง่ายในการใช้งาน และการปรับใช้ที่รวดเร็ว

วิศวกรบริการมืออาชีพระดับ II ที่ Tines (ไอร์แลนด์, ทำงานทางไกล)

ออกแบบและส่งมอบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่เชื่อมต่อ API ให้แก่ลูกค้าของ Tines ช่วยทีมองค์กรสร้างแผนงานระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัยและรองรับการขยายตัว

รายละเอียด

  • ร่วมกำหนดแนวปฏิบัติและขั้นตอนการทำงานของฝ่ายบริการมืออาชีพ
  • สร้าง Story และเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนสำหรับกระบวนการสำคัญของลูกค้า
  • กำหนดขอบเขตของ Story ระบบอัตโนมัติตามความต้องการของลูกค้า พร้อมระบุอุปสรรคและประเด็นที่ต้องศึกษาเพิ่มเติม
  • ประเมินเครื่องมือ กระบวนการ และปัญหาของลูกค้าเพื่อจัดทำแผนงานระบบอัตโนมัติ
  • พิจารณาว่ากระบวนการใดเหมาะสำหรับการทำงานอัตโนมัติด้วยเวิร์กโฟลว์
  • ประสานงานกับผู้จัดการโครงการและผู้จัดการลูกค้าเพื่อยืนยันบริการ แผนงาน และกำหนดเวลา
  • นำเสนอ Story และเวิร์กโฟลว์แก่ลูกค้า รวมถึงแสดงโครงร่างแบบเรียลไทม์ระหว่างการโทร
  • สร้าง Story ระบบอัตโนมัติและเวิร์กโฟลว์ที่เชื่อมต่อ API ในพื้นที่ Tines ของลูกค้า
  • ทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อยืนยันว่าโซลูชันตอบโจทย์ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับแผนการทดสอบ
  • ตรวจทาน Story และเวิร์กโฟลว์ของลูกค้า พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุง
  • ส่งมอบเวิร์กโฟลว์ที่จัดทำเอกสารครบถ้วนและพร้อมใช้งานจริง พร้อมสนับสนุนให้ลูกค้าดูแลรักษาอย่างต่อเนื่อง
  • ทำหน้าที่เป็นวิศวกรระบบอัตโนมัติที่ฝังตัวร่วมกับลูกค้า เพื่อช่วยขับเคลื่อนแผนงานและเป้าหมาย
  • เป็นตัวแทนฝ่ายบริการมืออาชีพของ Tines และช่วยทีมขายอธิบายความสามารถและผลงานของทีม

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีในการให้บริการมืออาชีพและติดตั้งแพลตฟอร์ม SOAR หรือโซลูชันระบบอัตโนมัติที่เทียบเคียงกัน
  • มีทักษะและประสบการณ์การทำงานกับลูกค้าโดยตรงเป็นอย่างดี
  • กระตือรือร้นที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน Tines
  • สามารถประเมินเวิร์กโฟลว์ของลูกค้าและปรับโซลูชันให้ตรงกับความต้องการได้
  • มีประสบการณ์ทำความเข้าใจและนำเอกสาร API ไปใช้
  • มีประสบการณ์เกี่ยวกับวิธีการยืนยันตัวตน API เช่น OAuth2 และ JWT
  • มีประสบการณ์ใช้งานและแก้ไขปัญหา API ที่เชื่อมต่อกับเครื่องมือด้านความปลอดภัยและ/หรือไอที
  • สนใจช่วยลูกค้าทำงานซ้ำ ๆ ที่ต้องทำด้วยตนเองให้เป็นระบบอัตโนมัติ

งานที่เกี่ยวข้อง

ไม่พบงาน

ลองปรับหรือล้างตัวกรองเพื่อค้นหาโอกาสเพิ่มเติม