Unit4, faaliyetleri insanlara, hizmetlere ve iş birliğine dayanan kuruluşlar için bulut tabanlı kurumsal yazılımlar geliştirir. Ürün portföyünde kurumsal kaynak planlama (ERP), insan sermayesi yönetimi (HCM), finansal planlama ve analiz (FP&A), finansal yönetim ve kaynaktan sözleşmeye (S2C) süreçleri yer alır. Bu uygulamalar profesyonel hizmet şirketleri, kamu sektörü kuruluşları, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve yükseköğretim kurumları için tasarlanmıştır.
Unit4; finans, insan kaynakları ve proje yönetimi yeteneklerini yapay zekâ destekli araçlarla birleştirerek ekiplerin operasyonel işlerini kolaylaştırmasına ve daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olur. Platform, daha net performans görünürlüğüne, daha bağlantılı iş akışlarına ve kuruluşları geliştikçe değişen ihtiyaçlara uyum sağlama esnekliğine ihtiyaç duyan CFO, CHRO ve CIO gibi iş liderleri için tasarlanmıştır.
Microsoft 365 Mühendisi
Unit4’ün Microsoft 365 ortamını yönetin ve bulut ERP operasyonlarını destekleyin. Kurumsal hizmetlerde sorunları giderin, yönetimi otomatikleştirin ve güvenli iş birliğini geliştirin.
Açıklama
- Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive ve Entra ID dâhil Microsoft 365 hizmetlerinin günlük sağlığını ve yönetimini takip edin.
- Üçüncü seviye eskalasyon noktası olarak karmaşık olayları ve hizmet taleplerini çözün; iç ekipler, tedarikçiler ve Microsoft desteğiyle koordinasyon sağlayın.
- Hizmet durumunu, Message Center güncellemelerini, kapasiteyi, lisansları, denetim verilerini ve operasyonel uyarıları takip edin.
- Posta kutularını, grupları, izinleri, iş birliği ayarlarını, lisansları, hizmet hesaplarını ve kullanıcı yaşam döngüsündeki istisnaları yönetin.
- Teknik danışmanlık, bilgi bankası makaleleri, standart prosedürler ve sorun giderme desteğiyle kullanıcılara ve Hizmet Masasına yol gösterin.
- Microsoft 365 yönetim ve tanılama araçlarını kullanarak posta akışı, istenmeyen posta, karantina, bağlantı, istemci ve erişim sorunlarını teşhis edin.
- PowerShell, Microsoft Graph veya Power Automate ile yönetim görevlerini otomatikleştirin ve operasyonel kontrolleri güçlendirin.
- Değişiklikler, olaylar, denetimler ve hizmet değerlendirmeleri için çalışma kılavuzlarını, yapılandırma kayıtlarını, destek belgelerini ve kanıtları güncel tutun.
- Olay, talep, problem ve değişiklik yönetiminde ITIL ile uyumlu uygulamaları hayata geçirin.
- Kiracı optimizasyonu, lisansların gözden geçirilmesi, SharePoint geçişi, saklama iyileştirmeleri, özelliklerin kullanıma sunulması, güvenliğin güçlendirilmesi ve süreç otomasyonu gibi Microsoft 365 girişimlerine liderlik edin veya katkıda bulunun.
- Yaklaşan Microsoft 365 değişikliklerini inceleyin, etkilerini test edin, benimseme veya azaltma adımları önerin ve teknik güncellemeleri paylaşın.
- Güvenlik, Modern Workplace, Altyapı, Hizmet Masası, Yazılım Varlık Yönetimi, İK/PX ve iş birimleriyle çalışın.
- En az ayrıcalık ilkesini, MFA’yı, güvenli yapılandırmaları, veri korumayı ve yönetişimi destekleyin.
- Hizmet raporlamasına, kök neden analizine, sürekli iyileştirmeye ve M365 işletim modeline katkıda bulunun.
- İş açısından kritik çalışmalar gerektiğinde standart çalışma saatleri dışında üretim desteğine ve planlı değişikliklere katılın.
Gereksinimler
- Sözlü ve yazılı İngilizceyi akıcı biçimde kullanın.
- Kurumsal bir ortamda Microsoft 365 desteği veya yönetimi konusunda en az dört yıllık uygulamalı deneyiminiz olsun.
- Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive ve Microsoft Entra ID yönetimi ve sorun giderme konularında uygulamalı deneyiminiz olsun.
- Gruplar, yetki devri, taşıma kuralları, ileti izi, istenmeyen posta kontrolleri ve hibrit bağımlılıklar dâhil kimlik, kimlik doğrulama, DNS ve posta akışı kavramlarını anlayın.
- Microsoft 365 yönetimi ve otomasyonu için PowerShell kullanın.
- Microsoft Graph, Power Automate veya benzer otomasyon yöntemlerine aşinalık avantaj sağlar.
- Olayları, hizmet taleplerini ve kontrollü üretim değişikliklerini yönetme deneyiminiz olsun; ServiceNow veya benzer bir ITSM platformu kullanmış olmanız tercih edilir.
- Teknik sorunları baştan sona analiz edin, kök nedenleri belirleyin, bulguları belgeleyin ve uygulanabilir sonraki adımları aktarın.
- Güçlü bir hizmet anlayışına sahip olun ve teknik konuları kullanıcılara, Hizmet Masası çalışma arkadaşlarına, teknik ekiplere ve iş paydaşlarına açıkça anlatın.
- Operasyonel önceliklerle proje taahhütlerini dengeleyin, bağımsız çalışın ve farklı konumlara dağılmış ekiplerle iş birliği yapın.
- Güvenli yönetime, en az ayrıcalık ilkesine, doğru belgelendirmeye ve sürekli öğrenmeye bağlı kalın.
- Microsoft 365 Administrator Expert, Identity and Access Administrator Associate, Teams Administrator Associate, Information Protection and Compliance Administrator Associate veya eşdeğeri gibi ilgili Microsoft sertifikaları avantaj sağlar.
Yan Haklar
- Esnek ücretli izin politikası
- Uzaktan çalışma olanakları
- Global Wellbeing Days
- Mesleki gelişim fırsatları, araçları ve rehberliği
- Yetenekli çalışma arkadaşları, rol modeller ve mentorlar
- Çevresel, Sosyal ve Yönetişim stratejisi ile Act4Good programı dâhil sürdürülebilirlik girişimleri
- Güvenli ve kapsayıcı bir iş yeri
- Herkese açık Çalışan Kaynak Grupları
İlgili İş İlanları
İş ilanı bulunamadı
Daha fazla fırsat bulmak için filtreleri ayarlamayı veya temizlemeyi deneyin.