Unit4 arendab pilvepõhist ettevõttetarkvara organisatsioonidele, mille töö sõltub inimestest, teenustest ja koostööst. Ettevõtte tooteportfell hõlmab ettevõtte ressursside planeerimist (ERP), personalijuhtimist (HCM), finantsplaneerimist ja -analüüsi (FP&A), finantsjuhtimist ning source-to-contract’i (S2C) lahendusi. Rakendused on mõeldud professionaalsete teenuste ettevõtetele, avaliku sektori organisatsioonidele, mittetulundusühingutele ja kõrgkoolidele.
Ühendades finantsjuhtimise, personalijuhtimise ja projektijuhtimise võimalused tehisintellekti kasutavate tööriistadega, aitab Unit4 meeskondadel muuta igapäevase töö tõhusamaks ja teha teadlikumaid otsuseid. Platvorm on loodud ärijuhtidele, sealhulgas finantsjuhtidele, personalijuhtidele ja IT-juhtidele, kes vajavad selgemat ülevaadet tulemuslikkusest, paremini ühendatud töövooge ning paindlikkust organisatsiooni arenedes kohaneda.
Microsoft 365 insener
Haldad Unit4 Microsoft 365 keskkonda ja toetad selle pilvepõhiseid ERP-toiminguid. Lahendad ettevõtteteenuste probleeme, automatiseerid haldust ja edendad turvalist koostööd.
Kirjeldus
- Haldad Microsoft 365 teenuste igapäevast toimivust, sealhulgas Exchange Online’i, Teamsi, SharePoint Online’i, OneDrive’i ja Entra ID-d.
- Lahendad keerukaid intsidente ja teenusetaotlusi kolmanda taseme eskalatsioonipunktina ning koordineerid tööd sisetiimide, tarnijate ja Microsofti toega.
- Jälgid teenuste seisundit, Message Centeri uuendusi, mahtu, litsentse, auditiandmeid ja operatiivseid hoiatusi.
- Haldad postkaste, rühmi, õigusi, koostööseadeid, litsentse, teenusekontosid ja kasutajate elutsükli erandeid.
- Nõustad kasutajaid ja Service Deski tehnilistes küsimustes, koostad teadmisteartikleid ja standardprotseduure ning toetad tõrkeotsingut.
- Diagnoosid Microsoft 365 haldus- ja diagnostikavahenditega probleeme, mis puudutavad meililiiklust, rämpsposti, karantiini, ühenduvust, klientrakendusi ja juurdepääsu.
- Automatiseerid haldusülesandeid ja tugevdad operatiivseid kontrolle PowerShelli, Microsoft Graphi või Power Automate’i abil.
- Hoiad tegevusjuhendid, konfiguratsiooniandmed, tugidokumentatsiooni ja muudatuste, intsidentide, auditite ning teenuseülevaadete tõendusmaterjali ajakohasena.
- Rakendad intsidentide, teenusetaotluste, probleemide ja muudatuste haldamisel ITIL-iga kooskõlas olevaid tavasid.
- Juhid Microsoft 365 algatusi või panustad neisse. Need võivad hõlmata rentniku optimeerimist, litsentside korrastamist, SharePointi üleviimist, säilitamise täiustamist, funktsioonide kasutuselevõttu, turbe tugevdamist ja protsesside automatiseerimist.
- Vaatad üle tulevased Microsoft 365 muudatused, katsetad nende mõju, soovitad kasutuselevõtu või leevendamise samme ning jagad tehnilisi uuendusi.
- Teed koostööd turbe, Modern Workplace’i, taristu, Service Deski, tarkvaravarade halduse, HR/PX-i ja äriüksuste sidusrühmadega.
- Edendad vähimate õiguste põhimõtet, MFA-d, turvalisi konfiguratsioone, andmekaitset ja juhtimistavasid.
- Toetad teenuste aruandlust, algpõhjuste analüüsi, pidevat täiustamist ja M365 töökorraldusmudelit.
- Osaled tootmiskeskkonna toes ja plaanilistes muudatustes väljaspool tavapärast tööaega, kui ärikriitiline töö seda nõuab.
Nõuded
- Valdad inglise keelt nii kõnes kui ka kirjas.
- Sul on vähemalt nelja-aastane praktiline kogemus Microsoft 365 toe või haldusega ettevõttekeskkonnas.
- Sul on praktiline kogemus Exchange Online’i, Microsoft Teamsi, SharePoint Online’i, OneDrive’i ja Microsoft Entra ID haldamise ning tõrkeotsinguga.
- Mõistad identiteedi, autentimise, DNS-i ja meililiikluse põhimõtteid, sealhulgas rühmi, delegeerimist, transpordireegleid, sõnumijälitust, rämpspostitõrjet ja hübriidkeskkondade sõltuvusi.
- Kasutad PowerShelli Microsoft 365 haldamiseks ja automatiseerimiseks.
- Microsoft Graphi, Power Automate’i või sarnaste automatiseerimismeetodite tundmine tuleb kasuks.
- Sul on kogemus intsidentide, teenusetaotluste ja kontrollitud tootmismuudatuste haldamisega; soovitatavalt ServiceNow või võrreldava ITSM-platvormiga.
- Analüüsid tehnilisi probleeme algusest lõpuni, selgitad välja algpõhjused, dokumenteerid leiud ja annad teada praktilistest järgmistest sammudest.
- Sul on tugev teenindushoiak ja oskad tehnilisi teemasid selgelt selgitada kasutajatele, Service Deski kolleegidele, tehnilistele tiimidele ja äriüksuste sidusrühmadele.
- Oskad tasakaalustada igapäevaseid tööprioriteete ja projektikohustusi, töötada iseseisvalt ning teha koostööd eri asukohtades tegutsevate tiimidega.
- Pühendud turvalisele haldusele, vähimate õiguste põhimõttele, täpsele dokumenteerimisele ja pidevale õppimisele.
- Asjakohased Microsofti sertifikaadid tulevad kasuks, näiteks Microsoft 365 Administrator Expert, Identity and Access Administrator Associate, Teams Administrator Associate, Information Protection and Compliance Administrator Associate või samaväärne sertifikaat.
Hüved
- Paindlik tasustatud vaba aja poliitika
- Kaugtöö võimalused
- Global Wellbeing Days
- Professionaalse arengu võimalused, tööriistad ja juhendamine
- Andekad kolleegid, eeskujud ja mentorid
- Jätkusuutlikkuse algatused, sealhulgas keskkonna-, sotsiaal- ja juhtimisstrateegia ning Act4Good programm
- Turvaline ja kaasav töökoht
- Kõigile avatud töötajate huvirühmad
Seotud töökohad
Töökohti ei leitud
Rohkemate võimaluste leidmiseks proovige filtreid muuta või tühjendada.