C.H. Robinson, işletmelerin hava, deniz, komple kamyon yükü ve parsiyel kamyon taşımacılığı genelinde yük ve tedarik zinciri operasyonlarını koordine etmesine yardımcı olan küresel bir üçüncü taraf lojistik sağlayıcısıdır. Lojistik hizmetleri otomotiv, yiyecek ve içecek, sağlık hizmetleri, perakende ve enerji gibi sektörleri desteklerken Navisphere teknolojisi yük görünürlüğü ve yönetimi olanakları sunar. Şirket, karmaşık nakliye ihtiyaçlarıyla karşı karşıya olan işletmelerle çalışarak taşımacılık uzmanlığını uçtan uca tedarik zinciri koordinasyonuyla birleştirir.
Kıdemli Satış Müdürü, Taşımacılık Organizasyonu — Hyderabad
Hindistan'da müşteri kazanarak ve bölgesel ilişkiler kurarak C.H. Robinson’ın uluslararası taşımacılık organizasyonu işini büyütün. Danışmanlık odaklı satışlara liderlik edin, tedarik zinciri çözümleri geliştirin ve müşteri başarısını desteklemek için şirket içi ekiplerle iş birliği yapın.
Açıklama
- Müşteri ilişkilerini yönetin, satış görüşmeleri yapın ve anlaşmaları sonuçlandırın.
- Potansiyel müşterileri belirlemek ve takip etmek, ayrıca temel ve stratejik müşteri fırsatlarını değerlendirmek için CRM sistemini kullanın.
- Atanmış bölgedeki müşterileri ve potansiyel müşterileri haftada üç ila dört gün ziyaret edin.
- Şube stratejisi, tahminler, iş planları ve satış fırsatları havuzunun geliştirilmesi konularında yöneticinizle çalışın.
- Günlük, aylık ve yıllık hedeflere ulaşmak veya bu hedefleri aşmak için satış faaliyetleri yürütün.
- Sorunsuz bir müşteri deneyimi sunmak için şirket içindeki departmanlarla iş birliği yapın.
- Karar vericilere iş zorlukları ve tedarik zinciri hedefleri hakkında danışmanlık verin.
- Değer sağlayan ve müşterilerin iş stratejilerini destekleyen, ihtiyaçlara özel çözümler geliştirin.
- Bölge ekibinin yeni net gelir hedeflerine ulaşmasına yardımcı olun, fikirleri ve iyi uygulamaları paylaşın.
- Potansiyel müşterileri belirleyin, iletişim planı oluşturun ve yüz yüze satış ziyaretleri yapın.
- Piyasa koşullarını değerlendirin ve değişim için ikna edici gerekçeler sunun.
- CRM sistemini en az haftada bir güncelleyin.
- Yerel pazarda bilinirlik oluşturun; bölgesel etkinliklere katılın veya bu etkinliklerde sunum yapın.
- Müşteri ilişkilerini sürdürmek ve hesapların başarısını desteklemek için Müşteri Yöneticileri ve Müşteri Hesap Yöneticileriyle çalışın.
- Yurt dışı ofislerinden veya Satış Müdüründen gelen satış fırsatlarını takip edin.
- Eğitim oturumlarına katılın.
- Teklifleri koordine edin ve yeni müşterilerin Müşteri Yöneticisine veya Müşteri Hesap Yöneticisine devrini destekleyin.
- Uluslararası Hava Taşımacılığı, Deniz ve Demir Yolu Taşımacılığı ile müşteri hesap yönetimi ekipleriyle satış ekipleri oluşturun.
- CHR platformunu kullanarak müşteri ihtiyaçlarını belirleyin ve ihtiyaçlara özel çözümler önerin.
- Müşteriler ve şirket içi iş ortaklarıyla yaşanan anlaşmazlıkları çözün ve zor görüşmeleri yönetin.
- Müşterilere özel teklifler ve sunumlar hazırlayıp sunun.
- Müşterilere yönelik teknolojileri müşteri ihtiyaçlarıyla uyumlu hâle getirin.
- Müşterileri otomasyonu benimsemeye ve süreç verimliliğini artırmaya teşvik edin.
- Uygulama planları ve standart operasyon prosedürleri üzerinde Müşteri Hesap Yönetimi ekipleriyle çalışın.
- Farklı iletişim kanalları üzerinden ilişkiler kurun; yüz yüze veya telefonla iletişim sağlayın.
- Atmosphere'daki fırsatları düzenleyin ve önceliklendirin.
- Ödeme koşullarını müzakere edin ve işleme alın.
- Müşteri fiyatlandırma stratejileri belirlemek için şirket içi araçlardan ve fiyatlandırma uzmanlarından yararlanın.
- Ekibin ve ülkeye özgü gerekliliklerin doğrultusunda diğer görevleri yerine getirin.
Gereksinimler
- Akredite bir kolej veya üniversiteden lisans derecesine sahip olun.
- Taşımacılık organizasyonu operasyonlarında veya saha satışlarında en az dört yıllık deneyime sahip olun.
- Atanmış bölge içinde haftada en az üç ila dört gün seyahat etmeye istekli olun.
- İngilizceyi akıcı konuşun.
- Lojistik kavramları ve tedarik zinciri terminolojisi hakkında ileri düzeyde bilgi sahibi olun.
- Güçlü iletişim ve sunum becerilerine sahip olun.
- Aynı anda birden fazla işi yürütebilin, öncelik belirleyin ve zamanı etkili yönetin.
- Ayrıntılara yüksek düzeyde dikkat edin.
- Başkalarını ikna edebilme, motive edebilme ve etkileyebilme becerisine sahip olun.
- Olumlu bir bakış açısı ve kalite ile iş kârlılığına net bir odakla bağımsız çalışın ve sonuç odaklı olun.
- Güçlü bir iş geliştirme sezgisi ve proaktif müşteri bulma yaklaşımı sergileyin.
- Şirket genelinde güçlü ilişkiler kurup sürdürebilin.
- Microsoft Office uygulamalarını etkin biçimde kullanın.
- Çeşitliliği ve kapsayıcılığı destekleyen bir çalışma ortamına değer verin.
Yan Haklar
- Grup sağlık sigortası (GMC).
- Grup ferdi kaza sigortası (GPA).
- COVID-19 ile ilgili teminat ve masraf geri ödemesi.
- Çalışan Devlet Sigortası Kurumu (ESIC) teminatı.
- Çalışanlar için grup vadeli hayat sigortası (GTL).
- Çalışan Hisse Senedi Satın Alma Planı (ESPP).
- Yatırım Beyanı ve Esnek Yan Hak Planı.
- Pozisyona bağlı değişken ücret.
- Esnek çalışma düzenlemeleri.
- Ücretli ayrıcalıklı izin, mazeret izni ve hastalık izni.
- Ücretli doğum ve babalık izni.
- Ücretli mazeret izni.
- Ücretli resmî tatiller.
- Oy kullanmak için ücretli izin.
- Ödül ve takdir programı.
- Evlilik yardımı.
- Özel hareketlilik desteği.
- Çalışan esenliği girişimleri.
- Kariyer gelişimi fırsatları.
- Ağ kurma fırsatları.
- Ekip oluşturma etkinlikleri.