C.H. Robinson ialah penyedia logistik pihak ketiga global yang membantu perniagaan menyelaraskan operasi pengangkutan dan rantaian bekalan melalui pengangkutan udara, laut, muatan penuh trak dan muatan kurang daripada trak. Perkhidmatan logistiknya menyokong industri termasuk automotif, makanan dan minuman, penjagaan kesihatan, peruncitan dan tenaga, manakala teknologi Navisphere menyediakan keupayaan untuk melihat serta mengurus penghantaran. Syarikat ini bekerjasama dengan perniagaan yang menghadapi keperluan penghantaran kompleks, dengan menggabungkan kepakaran pengangkutan dan penyelarasan rantaian bekalan hujung ke hujung.
Pengurus Jualan Kanan, Penghantaran Kargo — Hyderabad
Kembangkan perniagaan penghantaran kargo antarabangsa C.H. Robinson di India dengan mendapatkan pelanggan dan membina hubungan di kawasan. Pimpin jualan perundingan, bentuk penyelesaian rantaian bekalan dan bekerjasama dengan pasukan dalaman untuk menyokong kejayaan akaun.
Penerangan
- Urus hubungan pelanggan, buat panggilan jualan dan tutup urus niaga.
- Gunakan CRM untuk mengenal pasti dan menjejak prospek serta mengusahakan peluang pelanggan teras dan strategik.
- Lawati pelanggan dan prospek di kawasan yang ditetapkan selama tiga hingga empat hari setiap minggu.
- Bekerjasama dengan pengurus dalam strategi cawangan, ramalan, rancangan perniagaan dan pembangunan saluran jualan.
- Jalankan aktiviti jualan untuk mencapai atau melebihi sasaran harian, bulanan dan tahunan.
- Bekerjasama dengan jabatan dalaman untuk menyediakan pengalaman pelanggan yang lancar.
- Berunding dengan pembuat keputusan tentang cabaran perniagaan dan matlamat rantaian bekalan.
- Membangunkan penyelesaian tersuai yang memberikan nilai dan menyokong strategi perniagaan pelanggan.
- Membantu pasukan serantau mencapai sasaran hasil bersih baharu serta berkongsi idea dan amalan terbaik.
- Mengenal pasti prospek, merancang pendekatan dan mengadakan lawatan jualan secara bersemuka.
- Menilai keadaan pasaran dan mengemukakan alasan perubahan yang meyakinkan.
- Mengemas kini sistem CRM sekurang-kurangnya setiap minggu.
- Membina kehadiran dalam pasaran tempatan serta mengambil bahagian dalam atau membuat pembentangan di acara serantau.
- Bekerjasama dengan Account Executive dan Account Manager untuk mengekalkan hubungan pelanggan dan menyokong kejayaan akaun.
- Membuat susulan prospek jualan daripada pejabat luar negara atau Pengurus Jualan.
- Menghadiri sesi latihan.
- Menyelaraskan sebut harga dan menyokong penyerahan pelanggan baharu kepada Account Executive atau Account Manager.
- Membentuk pasukan urus niaga bersama pasukan International Air, Ocean and Rail serta pasukan pengurusan akaun.
- Mengenal pasti keperluan pelanggan dan mengesyorkan penyelesaian tersuai menggunakan platform CHR.
- Menyelesaikan konflik dan mengendalikan perbualan yang sukar dengan pelanggan serta rakan kongsi dalaman.
- Menyediakan dan menyampaikan cadangan serta pembentangan yang disesuaikan untuk pelanggan.
- Memastikan teknologi yang digunakan pelanggan selaras dengan keperluan mereka.
- Menggalakkan pelanggan menggunakan automasi dan meningkatkan kecekapan proses.
- Bekerjasama dengan pasukan Pengurusan Akaun dalam pelan pelaksanaan dan prosedur operasi standard.
- Membina hubungan melalui pelbagai saluran dan berkomunikasi secara bersemuka atau melalui telefon.
- Menyusun dan mengutamakan peluang dalam Atmosphere.
- Merundingkan dan memproses terma pembayaran.
- Menggunakan alat dalaman dan kepakaran pakar penetapan harga untuk menetapkan strategi harga pelanggan.
- Melaksanakan tugas lain berdasarkan keperluan pasukan dan negara.
Keperluan
- Memiliki ijazah sarjana muda daripada kolej atau universiti yang diiktiraf.
- Mempunyai sekurang-kurangnya empat tahun pengalaman operasi pengangkutan kargo atau pengalaman jualan luar.
- Sanggup melakukan perjalanan dalam kawasan yang ditetapkan sekurang-kurangnya tiga hingga empat hari seminggu.
- Fasih berbahasa Inggeris.
- Mempunyai pengetahuan lanjutan tentang konsep logistik dan istilah rantaian bekalan.
- Mempunyai kemahiran komunikasi dan pembentangan yang mantap.
- Mampu mengendalikan pelbagai tugas, menetapkan keutamaan dan mengurus masa dengan berkesan.
- Memberikan perhatian yang tinggi terhadap perincian.
- Mampu memujuk, mendorong dan mempengaruhi orang lain.
- Berdikari dan berorientasikan hasil, berpandangan positif serta memberikan tumpuan yang jelas pada kualiti dan keuntungan perniagaan.
- Mempunyai naluri pembangunan perniagaan yang kuat dan pendekatan proaktif untuk mencari prospek.
- Mampu membina dan mengekalkan hubungan yang kukuh di seluruh syarikat.
- Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office.
- Menghargai persekitaran kerja yang pelbagai dan inklusif.
Faedah
- Insurans perubatan berkumpulan (GMC).
- Insurans kemalangan diri berkumpulan (GPA).
- Perlindungan dan pembayaran balik berkaitan COVID-19.
- Perlindungan Employee State Insurance Corporation (ESIC).
- Insurans hayat bertempoh berkumpulan (GTL) untuk pekerja.
- Pelan Pembelian Saham Pekerja (ESPP).
- Pengisytiharan Pelaburan dan Pelan Faedah Fleksi.
- Bayaran berubah-ubah berdasarkan jawatan.
- Aturan kerja fleksibel.
- Cuti istimewa, cuti kasual dan cuti sakit bergaji.
- Cuti bersalin dan cuti paterniti bergaji.
- Cuti ihsan bergaji.
- Cuti umum bergaji.
- Cuti bergaji untuk mengundi.
- Program ganjaran dan pengiktirafan.
- Elaun perkahwinan.
- Bantuan mobiliti khas.
- Inisiatif kesejahteraan pekerja.
- Peluang pembangunan kerjaya.
- Peluang membina rangkaian.
- Peluang membina semangat berpasukan.