
C.H. Robinson เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สามระดับโลก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจประสานงานการขนส่งสินค้าและการดำเนินงานด้านซัพพลายเชนผ่านการขนส่งทางอากาศ ทางทะเล รถบรรทุกเต็มคัน และรถบรรทุกไม่เต็มคัน บริการโลจิสติกส์ของบริษัทสนับสนุนอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น ยานยนต์ อาหารและเครื่องดื่ม การดูแลสุขภาพ ค้าปลีก และพลังงาน ขณะที่เทคโนโลยี Navisphere ช่วยให้มองเห็นและจัดการการขนส่งสินค้าได้ บริษัททำงานร่วมกับธุรกิจที่มีความต้องการด้านการขนส่งซับซ้อน โดยผสานความเชี่ยวชาญด้านการขนส่งเข้ากับการประสานงานซัพพลายเชนแบบครบวงจร
ผู้จัดการฝ่ายขายอาวุโส ฝ่ายขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ — ไฮเดอราบัด
ขยายธุรกิจขนส่งสินค้าระหว่างประเทศของ C.H. Robinson ในอินเดีย ด้วยการคว้าลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ในพื้นที่ รับผิดชอบการขายเชิงให้คำปรึกษา ออกแบบโซลูชันห่วงโซ่อุปทาน และประสานงานกับทีมภายในเพื่อสนับสนุนความสำเร็จของลูกค้า
รายละเอียด
- บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า โทรศัพท์เพื่อขาย และปิดการขาย
- ใช้ระบบ CRM เพื่อค้นหาและติดตามลูกค้าที่มีศักยภาพ รวมถึงดำเนินการกับโอกาสจากลูกค้าหลักและลูกค้าเชิงกลยุทธ์
- เข้าพบลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในพื้นที่ที่รับผิดชอบสามถึงสี่วันต่อสัปดาห์
- ทำงานร่วมกับผู้จัดการด้านกลยุทธ์สาขา การคาดการณ์ แผนธุรกิจ และการพัฒนารายการโอกาสการขาย
- ดำเนินกิจกรรมการขายเพื่อให้ได้หรือเกินเป้าหมายรายวัน รายเดือน และรายปี
- ประสานงานกับแผนกภายในเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นแก่ลูกค้า
- ปรึกษาผู้มีอำนาจตัดสินใจเกี่ยวกับความท้าทายทางธุรกิจและเป้าหมายด้านห่วงโซ่อุปทาน
- พัฒนาโซลูชันที่ออกแบบให้เหมาะกับลูกค้า เพื่อสร้างคุณค่าและสนับสนุนกลยุทธ์ทางธุรกิจของลูกค้า
- สนับสนุนทีมภูมิภาคให้บรรลุเป้าหมายรายได้สุทธิใหม่ พร้อมแบ่งปันแนวคิดและแนวปฏิบัติที่ดี
- ค้นหาลูกค้าที่มีศักยภาพ วางแผนการเข้าถึง และเข้าพบเพื่อขายด้วยตนเอง
- ประเมินสภาวะตลาดและนำเสนอเหตุผลเพื่อการเปลี่ยนแปลงอย่างน่าเชื่อถือ
- อัปเดตระบบ CRM อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง
- สร้างการรับรู้ในตลาดท้องถิ่น และเข้าร่วมหรือนำเสนอในงานระดับภูมิภาค
- ทำงานร่วมกับผู้บริหารบัญชีและผู้จัดการบัญชีเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าและสนับสนุนความสำเร็จของบัญชีลูกค้า
- ติดตามรายชื่อลูกค้าที่มีศักยภาพซึ่งได้รับจากสำนักงานต่างประเทศหรือผู้จัดการฝ่ายขาย
- เข้าร่วมการฝึกอบรม
- ประสานงานใบเสนอราคาและสนับสนุนการส่งต่อลูกค้าใหม่ให้ผู้บริหารบัญชีหรือผู้จัดการบัญชี
- จัดตั้งทีมดูแลการขายร่วมกับทีมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ ทางทะเลและทางรถไฟ รวมถึงทีมบริหารบัญชีลูกค้า
- ระบุความต้องการของลูกค้าและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสมโดยใช้แพลตฟอร์ม CHR
- แก้ไขข้อขัดแย้งและจัดการบทสนทนาที่ยากกับลูกค้าและผู้ร่วมงานภายใน
- จัดทำและนำเสนอข้อเสนอรวมถึงเอกสารนำเสนอที่ปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย
- ปรับเทคโนโลยีที่ลูกค้าใช้งานให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
- สนับสนุนให้ลูกค้านำระบบอัตโนมัติมาใช้และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ
- ทำงานร่วมกับทีมบริหารบัญชีลูกค้าในการวางแผนการนำไปใช้และขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน
- สร้างความสัมพันธ์ผ่านช่องทางต่าง ๆ และสื่อสารแบบพบหน้าหรือทางโทรศัพท์
- จัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของโอกาสใน Atmosphere
- เจรจาและดำเนินการเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงิน
- ใช้เครื่องมือภายในและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านราคาเพื่อกำหนดกลยุทธ์ราคาสำหรับลูกค้า
- ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามข้อกำหนดเฉพาะของทีมและประเทศ
คุณสมบัติ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีจากวิทยาลัยหรือมหาวิทยาลัยที่ได้รับการรับรอง
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสี่ปีด้านปฏิบัติการในธุรกิจรับจัดการขนส่งสินค้าหรือด้านการขายภายนอกองค์กร
- พร้อมเดินทางภายในพื้นที่ที่รับผิดชอบอย่างน้อยสามถึงสี่วันต่อสัปดาห์
- ใช้ภาษาอังกฤษได้คล่อง
- มีความรู้ขั้นสูงเกี่ยวกับแนวคิดด้านโลจิสติกส์และคำศัพท์เกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทาน
- มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ดี
- สามารถทำงานหลายอย่าง จัดลำดับความสำคัญ และบริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ใส่ใจรายละเอียดเป็นอย่างดี
- สามารถโน้มน้าว สร้างแรงจูงใจ และมีอิทธิพลต่อผู้อื่น
- ทำงานได้ด้วยตนเอง มุ่งเน้นผลลัพธ์ มีทัศนคติเชิงบวก และให้ความสำคัญอย่างชัดเจนกับคุณภาพและผลกำไรทางธุรกิจ
- มีสัญชาตญาณด้านการพัฒนาธุรกิจที่ดีและเข้าหาลูกค้าเป้าหมายเชิงรุก
- สามารถสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับบุคลากรทั่วทั้งบริษัท
- ใช้แอปพลิเคชัน Microsoft Office ได้อย่างชำนาญ
- ให้คุณค่ากับสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีความหลากหลายและเปิดกว้างสำหรับทุกคน
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพกลุ่ม (GMC)
- ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลกลุ่ม (GPA)
- ความคุ้มครองและการเบิกคืนค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับ COVID-19
- ความคุ้มครองจากองค์การประกันสังคมสำหรับลูกจ้าง (ESIC)
- ประกันชีวิตแบบมีกำหนดระยะเวลากลุ่ม (GTL) สำหรับพนักงาน
- โครงการซื้อหุ้นสำหรับพนักงาน (ESPP)
- การแจ้งรายการลงทุนและแผนสวัสดิการแบบยืดหยุ่น
- ค่าตอบแทนผันแปรตามตำแหน่ง
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี วันลากิจ และวันลาป่วยโดยได้รับค่าจ้าง
- วันลาคลอดและวันลาสำหรับบิดาโดยได้รับค่าจ้าง
- วันลาเพื่อจัดการเหตุจำเป็นหรือการสูญเสียบุคคลใกล้ชิดโดยได้รับค่าจ้าง
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
- วันลาเพื่อไปใช้สิทธิเลือกตั้งโดยได้รับค่าจ้าง
- โครงการให้รางวัลและยกย่องพนักงาน
- เงินช่วยเหลือการสมรส
- ความช่วยเหลือด้านการเคลื่อนที่เป็นกรณีพิเศษ
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะของพนักงาน
- โอกาสในการพัฒนาอาชีพ
- โอกาสในการสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์
- โอกาสในการสร้างความสามัคคีในทีม