C.H. Robinson è un fornitore globale di servizi logistici di terze parti che aiuta le aziende a coordinare il trasporto delle merci e le operazioni della catena di approvvigionamento via aerea, via mare, con carichi completi e con carichi parziali. I suoi servizi logistici supportano settori tra cui quello automobilistico, alimentare e delle bevande, sanitario, della vendita al dettaglio e dell’energia, mentre la tecnologia Navisphere offre funzionalità di visibilità e gestione delle spedizioni. L’azienda collabora con organizzazioni che affrontano esigenze di trasporto complesse, combinando competenza nel settore dei trasporti e coordinamento end-to-end della catena di approvvigionamento.
Responsabile vendite senior, spedizioni internazionali — Hyderabad
Sviluppa l’attività di spedizioni internazionali di C.H. Robinson in India acquisendo clienti e rafforzando le relazioni sul territorio. Guida le vendite consulenziali, definisci soluzioni per la catena di approvvigionamento e collabora con i team interni per sostenere il successo dei clienti.
Descrizione
- Gestisci le relazioni con i clienti, effettua chiamate commerciali e concludi le vendite.
- Usa il CRM per individuare e monitorare i potenziali clienti e coltivare opportunità strategiche e prioritarie.
- Visita clienti e potenziali clienti nel territorio assegnato da tre a quattro giorni alla settimana.
- Collabora con il responsabile alla strategia della filiale, alle previsioni, ai piani aziendali e allo sviluppo della pipeline commerciale.
- Svolgi attività di vendita per raggiungere o superare gli obiettivi giornalieri, mensili e annuali.
- Collabora con i reparti interni per offrire ai clienti un’esperienza fluida.
- Consulta i decisori sui problemi aziendali e sugli obiettivi della catena di approvvigionamento.
- Sviluppa soluzioni su misura che offrano valore e sostengano le strategie aziendali dei clienti.
- Aiuta il team regionale a raggiungere gli obiettivi di nuovi ricavi netti e condividi idee e buone pratiche.
- Individua potenziali clienti, pianifica i contatti ed effettua visite commerciali di persona.
- Valuta le condizioni del mercato e presenta argomentazioni convincenti a favore del cambiamento.
- Aggiorna il sistema CRM almeno una volta alla settimana.
- Rafforza la tua presenza nel mercato locale e partecipa agli eventi regionali o tieni presentazioni durante tali eventi.
- Collabora con gli Account Executive e gli Account Manager per mantenere le relazioni con i clienti e sostenere il successo degli account.
- Segui i contatti commerciali segnalati dagli uffici esteri o dal responsabile vendite.
- Partecipa alle sessioni di formazione.
- Coordina i preventivi e supporta il passaggio dei nuovi clienti a un Account Executive o a un Account Manager.
- Crea team per le trattative insieme ai gruppi di trasporto aereo, marittimo e ferroviario internazionale e di gestione degli account.
- Individua le esigenze dei clienti e consiglia soluzioni su misura tramite la piattaforma CHR.
- Risolvi i conflitti e gestisci conversazioni difficili con clienti e partner interni.
- Crea e presenta proposte e presentazioni personalizzate per i clienti.
- Adatta la tecnologia rivolta ai clienti alle loro esigenze.
- Incoraggia i clienti ad adottare l’automazione e a migliorare l’efficienza dei processi.
- Collabora con i team di gestione degli account ai piani di implementazione e alle procedure operative standard.
- Sviluppa relazioni attraverso diversi canali e comunica di persona o per telefono.
- Organizza e assegna priorità alle opportunità in Atmosphere.
- Negozia e gestisci le condizioni di pagamento.
- Usa gli strumenti interni e consulta gli esperti di pricing per definire strategie di prezzo per i clienti.
- Svolgi altre mansioni in base alle esigenze del team e ai requisiti specifici del Paese.
Requisiti
- Avere una laurea conseguita presso un college o un’università accreditati.
- Avere almeno quattro anni di esperienza nelle operazioni di spedizione merci o nelle vendite esterne.
- Essere disponibili a viaggiare nel territorio assegnato almeno tre o quattro giorni alla settimana.
- Parlare fluentemente inglese.
- Avere conoscenze avanzate di logistica e della terminologia della catena di approvvigionamento.
- Avere ottime capacità di comunicazione e presentazione.
- Saper gestire più attività, stabilire priorità e organizzare efficacemente il proprio tempo.
- Prestare grande attenzione ai dettagli.
- Saper persuadere, motivare e influenzare gli altri.
- Essere autonomi e orientati ai risultati, con un atteggiamento positivo e una chiara attenzione alla qualità e alla redditività aziendale.
- Avere una forte attitudine allo sviluppo commerciale e un approccio proattivo alla ricerca di clienti.
- Saper costruire e mantenere solide relazioni all’interno dell’azienda.
- Saper utilizzare con competenza le applicazioni Microsoft Office.
- Apprezzare un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo.
Benefit
- Assicurazione sanitaria collettiva (GMC).
- Assicurazione collettiva contro gli infortuni personali (GPA).
- Copertura e rimborso relativi al COVID-19.
- Copertura dell’Employee State Insurance Corporation (ESIC).
- Assicurazione collettiva temporanea sulla vita (GTL) per i dipendenti.
- Piano di acquisto azionario per i dipendenti (ESPP).
- Dichiarazione degli investimenti e piano di benefit flessibili.
- Retribuzione variabile in base al ruolo.
- Modalità di lavoro flessibili.
- Ferie retribuite per esigenze personali, permessi occasionali e congedi per malattia.
- Congedo di maternità e paternità retribuito.
- Congedo retribuito per lutto o gravi motivi familiari.
- Festività pubbliche retribuite.
- Permesso retribuito per votare.
- Programma di premi e riconoscimenti.
- Contributo per le nozze.
- Assistenza speciale per la mobilità.
- Iniziative per il benessere dei dipendenti.
- Opportunità di crescita professionale.
- Opportunità di networking.
- Opportunità di consolidamento del team.