シニアセールスマネージャー、貨物フォワーディング — ハイデラバード
インドで顧客を獲得し、地域での関係を築いて、C.H. Robinson の国際貨物フォワーディング事業を拡大します。 コンサルティブセールスを主導し、サプライチェーンソリューションを設計して、社内チームと連携しながら顧客の成功を支援します。
仕事内容
- 顧客との関係を管理し、営業訪問を行い、取引を成立させる。
- CRMを活用して見込み顧客を特定・追跡し、主要顧客および戦略顧客の機会を開拓する。
- 担当エリアの顧客や見込み顧客を週に3～4日訪問する。
- マネージャーと連携し、支店戦略、予測、事業計画、パイプラインの構築に取り組む。
- 日次、月次、年次の目標を達成または上回るための営業活動を行う。
- 社内各部門と連携し、円滑な顧客体験を提供する。
- 意思決定者と、事業上の課題やサプライチェーンの目標について協議する。
- 価値を生み、顧客の事業戦略を支援する個別ソリューションを開発する。
- 地域チームの新規純収益目標の達成を支援し、アイデアやベストプラクティスを共有する。
- 見込み顧客を特定し、アプローチを計画して対面営業を行う。
- 市場状況を評価し、変革の必要性を説得力をもって伝える。
- CRMシステムを少なくとも週1回更新する。
- 地域市場での存在感を高め、地域イベントに参加または登壇する。
- アカウントエグゼクティブやアカウントマネージャーと協力し、顧客関係を維持してアカウントの成功を支援する。
- 海外拠点またはセールスマネージャーからの営業リードをフォローアップする。
- 研修に参加する。
- 見積もりを調整し、新規顧客をアカウントエグゼクティブまたはアカウントマネージャーへ引き継ぐ際に支援する。
- 国際航空、海上・鉄道輸送、およびアカウント管理チームと案件チームを編成する。
- 顧客ニーズを把握し、CHRプラットフォームを使って個別ソリューションを提案する。
- 顧客や社内パートナーとの対立を解決し、難しい話し合いに対応する。
- 顧客に合わせた提案書やプレゼンテーションを作成し、提供する。
- 顧客向けテクノロジーを顧客ニーズに適合させる。
- 顧客に自動化の導入を促し、業務プロセスの効率化を支援する。
- アカウント管理チームと連携し、導入計画と標準作業手順を策定する。
- 複数の媒体を通じて関係を築き、対面または電話でコミュニケーションを取る。
- Atmosphereで案件を整理し、優先順位を付ける。
- 支払条件を交渉し、処理する。
- 社内ツールや価格設定の専門家を活用し、顧客向け価格戦略を策定する。
- チームおよび国固有の要件に応じて、その他の業務を行う。
応募要件
- 認定を受けた大学またはカレッジの学士号を有すること。
- 貨物フォワーダーのオペレーション経験、または外勤営業の経験が4年以上あること。
- 担当エリア内を週に少なくとも3～4日移動できること。
- 英語に堪能であること。
- 物流の概念およびサプライチェーン用語に関する高度な知識を有すること。
- 優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力を有すること。
- 複数の業務を並行し、優先順位を設定して時間を効果的に管理できること。
- 細部に注意を払えること。
- 他者を説得し、意欲を高め、働きかける能力を有すること。
- 自律的かつ成果志向で、前向きな姿勢を持ち、品質と事業収益性を明確に重視できること。
- 強い事業開発意識と、積極的に見込み顧客を開拓する姿勢を有すること。
- 社内で良好な関係を構築し、維持できること。
- Microsoft Officeアプリケーションを使いこなせること。
- 多様性と包摂性を尊重する職場環境を大切にすること。
福利厚生
- 団体医療保険（GMC）。
- 団体傷害保険（GPA）。
- COVID-19関連の補償および費用精算。
- 従業員国家保険公社（ESIC）の適用。
- 従業員向け団体定期生命保険（GTL）。
- 従業員株式購入プラン（ESPP）。
- 投資申告およびフレキシブル福利厚生プラン。
- 職位に応じた変動報酬。
- 柔軟な勤務形態。
- 有給特別休暇、カジュアル休暇、病気休暇。
- 有給の産前・産後休暇および育児休暇。
- 有給の忌引休暇。
- 有給の祝日。
- 投票のための有給休暇。
- 報奨・表彰プログラム。
- 結婚祝い金。
- 特別な移動支援。
- 従業員ウェルネス施策。
- キャリア開発の機会。
- ネットワーキングの機会。
- チームビルディングの機会。