C.H. Robinson es un proveedor global de logística externa que ayuda a las empresas a coordinar el transporte de mercancías y las operaciones de la cadena de suministro por vía aérea, marítima, en camiones completos y en cargas parciales. Sus servicios logísticos atienden a sectores como la automoción, la alimentación y las bebidas, la sanidad, el comercio minorista y la energía, mientras que su tecnología Navisphere ofrece capacidades de visibilidad y gestión del transporte. La empresa trabaja con organizaciones que afrontan necesidades de envío complejas y combina su experiencia en transporte con la coordinación integral de la cadena de suministro.
Gerente sénior de ventas, transporte de carga — Hyderabad
Impulse el negocio internacional de transporte de carga de C.H. Robinson en India al captar clientes y fortalecer las relaciones en el territorio. Lidere ventas consultivas, diseñe soluciones para la cadena de suministro y colabore con equipos internos para impulsar el éxito de las cuentas.
Descripción
- Gestione las relaciones con los clientes, realice llamadas de ventas y cierre acuerdos.
- Use el CRM para identificar y hacer seguimiento a posibles clientes, y captar oportunidades clave y estratégicas.
- Visite a clientes y posibles clientes en el territorio asignado entre tres y cuatro días por semana.
- Colabore con el gerente en la estrategia de la sucursal, las previsiones, los planes de negocio y el desarrollo de oportunidades.
- Realice actividades de ventas para alcanzar o superar los objetivos diarios, mensuales y anuales.
- Colabore con los departamentos internos para ofrecer una experiencia fluida a los clientes.
- Consulte con responsables de la toma de decisiones sobre retos empresariales y objetivos de la cadena de suministro.
- Desarrolle soluciones a medida que aporten valor y respalden las estrategias comerciales de los clientes.
- Ayude al equipo regional a alcanzar los objetivos de nuevos ingresos netos y comparta ideas y buenas prácticas.
- Identifique posibles clientes, planifique el contacto y realice visitas de ventas presenciales.
- Evalúe las condiciones del mercado y presente argumentos convincentes a favor del cambio.
- Actualice el sistema CRM al menos una vez por semana.
- Desarrolle su presencia en el mercado local y participe en eventos regionales o realice presentaciones en ellos.
- Colabore con ejecutivos y gerentes de cuentas para mantener las relaciones con los clientes y contribuir al éxito de las cuentas.
- Haga seguimiento a los contactos comerciales que envíen las oficinas en el extranjero o el gerente de ventas.
- Asista a sesiones de capacitación.
- Coordine las cotizaciones y apoye el traspaso de nuevos clientes a un ejecutivo o gerente de cuentas.
- Forme equipos para las oportunidades comerciales junto con los equipos de transporte aéreo, marítimo y ferroviario internacional, y de gestión de cuentas.
- Identifique las necesidades de los clientes y recomiende soluciones a medida mediante la plataforma CHR.
- Resuelva conflictos y gestione conversaciones difíciles con clientes y colaboradores internos.
- Elabore y presente propuestas y presentaciones personalizadas para los clientes.
- Adapte la tecnología de cara al cliente a sus necesidades.
- Anime a los clientes a adoptar la automatización y mejorar la eficiencia de los procesos.
- Colabore con los equipos de gestión de cuentas en los planes de implementación y los procedimientos operativos estándar.
- Establezca relaciones a través de distintos canales y comuníquese en persona o por teléfono.
- Organice y priorice las oportunidades en Atmosphere.
- Negocie y tramite las condiciones de pago.
- Use las herramientas internas y consulte con especialistas en precios para definir estrategias de precios para los clientes.
- Realice otras tareas según las necesidades del equipo y los requisitos específicos del país.
Requisitos
- Tener una licenciatura de una universidad o institución acreditada.
- Contar con al menos cuatro años de experiencia en operaciones de transporte de carga o en ventas externas.
- Tener disponibilidad para viajar por el territorio asignado al menos tres o cuatro días por semana.
- Tener dominio fluido del inglés.
- Contar con conocimientos avanzados de logística y terminología de la cadena de suministro.
- Tener sólidas habilidades de comunicación y presentación.
- Saber realizar varias tareas, establecer prioridades y gestionar el tiempo con eficacia.
- Prestar mucha atención a los detalles.
- Ser capaz de persuadir, motivar e influir en otras personas.
- Ser una persona autónoma y orientada a resultados, con actitud positiva y un claro enfoque en la calidad y la rentabilidad del negocio.
- Tener una marcada inclinación por el desarrollo de negocios y un enfoque proactivo para captar clientes.
- Ser capaz de establecer y mantener relaciones sólidas en toda la empresa.
- Manejar con soltura las aplicaciones de Microsoft Office.
- Valorar un entorno de trabajo diverso e inclusivo.
Beneficios
- Seguro médico colectivo (GMC).
- Seguro colectivo contra accidentes personales (GPA).
- Cobertura y reembolso relacionados con la COVID-19.
- Cobertura de la Employee State Insurance Corporation (ESIC).
- Seguro colectivo de vida temporal (GTL) para empleados.
- Plan de compra de acciones para empleados (ESPP).
- Declaración de inversiones y plan de beneficios flexibles.
- Remuneración variable según el puesto.
- Modalidades de trabajo flexibles.
- Licencias remuneradas por asuntos personales, casuales y por enfermedad.
- Licencia remunerada por maternidad y paternidad.
- Licencia remunerada por motivos compasivos.
- Días festivos remunerados.
- Tiempo libre remunerado para votar.
- Programa de premios y reconocimientos.
- Subsidio por matrimonio.
- Asistencia especial para movilidad.
- Iniciativas de bienestar para empleados.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Oportunidades para establecer contactos profesionales.
- Oportunidades para fortalecer el trabajo en equipo.