Knit, kurumsal ekiplerin pazar araştırması ve tüketici içgörülerinden yararlanarak karar almasına yardımcı olmak için yapay zekâ yazılımını insan araştırma uzmanlığıyla bir araya getirir. Platformu ve hizmetleri; araştırmanın kapsamının belirlenmesi ve anket tasarımından katılımcıların saha araştırmasına dâhil edilmesine, karma yöntemli veri toplamaya, analize ve markaya özel raporlamaya kadar tüm süreci destekler. Knit; perakende, tüketici ürünleri, yiyecek ve içecek, teknoloji ve medya gibi sektörlerdeki şirketlere hizmet verir.
Kıdemli Müşteri Ortağı, Yiyecek ve İçecek, Hızlı Servis Restoranları ve Otomotiv
Knit’in yapay zekâ destekli araştırma ajansı için yiyecek ve içecek, hızlı servis restoranları ve otomotiv alanlarında kurumsal müşteri hesaplarını büyütün, yeni ortaklıklar geliştirin. Büyük markalarla yenilemeleri, hesap genişlemesini ve stratejik büyümeyi yönetin.
Açıklama
- Yiyecek ve içecek, hızlı servis restoranları ve otomotiv alanlarında mevcut müşterileri ve hedeflenen potansiyel müşterileri kapsayan 10–20 kurumsal hesabı yönetin ve büyütün.
- Yenilemeleri güvence altına alın; ortaklıkların kapsamını, ölçeğini ve değerini yıldan yıla artırın.
- Konsept ve menü testleri, lezzet ve ürün inovasyonu, sınırlı süreli teklif değerlendirmesi, marka takibi, fiyatlandırma, araç özelliklerinin önceliklendirilmesi ve satın alma yolculuğu araştırması dâhil olmak üzere iş birimleri, ekipler ve kullanım alanları genelinde fırsatlar bulun ve takip edin.
- Tüketici ve alışverişçi içgörüleri, inovasyon, menü stratejisi, marka, müşteri deneyimi ve ürün planlamasından sorumlu üst düzey yöneticilere danışmanlık yapın.
- Hesap planları oluşturup uygulayın, büyüme fırsatlarını ortaya çıkarın, müşteri hedeflerine öncelik verin, paydaşları belirleyin ve geliri artırın.
- Satış liderleriyle birlikte yenileme, üst satış ve çapraz satış müzakerelerini yönetin.
- Müşterilerin Knit’in yapay zekâ destekli platformundan değer elde etmesine yardımcı olmak için Müşteri Başarısı, Araştırma ve Ürün ekipleriyle çalışın.
- Knit’i sektör konferanslarında, müşteri zirvelerinde ve diğer etkinliklerde temsil edin.
- Satış fırsatı kayıtlarını, tahminleri ve hesap belgelerini doğru ve güncel tutun.
- Yeni geliri, net gelir elde tutma oranını, yenileme oranlarını ve satış performansını artırın.
Gereksinimler
- Araştırma ve içgörü sektöründe kurumsal hesap yönetimi, müşteri ortaklıkları veya stratejik satış alanlarında en az yedi yıllık deneyime sahip olun.
- Yiyecek ve içecek üreticilerine, hızlı servis restoranı markalarına ve/veya otomotiv orijinal ekipman üreticilerine satış yapma ve bu müşterilerde hesap büyütme konusunda doğrudan deneyiminiz olsun.
- İçgörü ekiplerinin inovasyon, marka ve pazarlama çalışmalarına nasıl katkıda bulunduğunu anlayın.
- Müşteri ilişkilerini bağımsız biçimde yönetebilin ve mevcut kurumsal hesaplarda yeni satın alma merkezleri geliştirin.
- Araştırma veya içgörü yöneticileri, başkan yardımcıları ve direktörler ya da daha üst düzey yöneticiler dâhil olmak üzere içgörü liderleriyle Fortune 500 müşterilerini desteklemiş olun.
- Fortune 500 şirketlerine 100.000 ABD doları veya üzeri sözleşmeler satmış ve 1 milyon ABD dolarını aşan kurumsal müşteri ilişkilerini yönetmiş olun.
- Karmaşık ve birden fazla iş birimini kapsayan yapılara sahip Fortune 500 müşterilerini başarıyla yönettiğinizi gösterin.
- Büyüme, yenileme veya net gelir elde tutma hedeflerini düzenli olarak karşılayın ya da aşın.
- Altı ve yedi haneli tutarlardaki sözleşmeler için ticari müzakerelere liderlik etmiş olun.
- Danışmanlığa dayalı, keşif odaklı bir satış yaklaşımı benimseyin; güçlü dinleme ve problem çözme becerileri sergileyin.
- Son derece düzenli olun; satış fırsatlarını ve müşteri hesaplarını disiplinli biçimde yönetin.
- Müşteri Başarısı, Araştırma ve Ürün ekipleriyle etkili iş birliği yapın.
- Şirket büyürken süreçlerin şekillenmesine yardımcı olabilecek, belirsizlik içinde yol alabilen ve geliştirme odaklı bir yaklaşım sergileyin.
Yan Haklar
- Rekabetçi maaş ve uygun roller için komisyon
- Hisse opsiyonları
- Sağlık, diş ve göz bakım sigortası
- Ek sigorta kapsamı
- Şirket tarafından sağlanan dizüstü bilgisayar
- İşe başlangıç için tek seferlik teknoloji ödeneği
- Şirket katkılı 401(k) emeklilik planı
- Esnek izin
- Hibrit çalışma düzeni
- ABD ekibi için yılda iki kez yüz yüze şirket etkinlikleri