Η Knit συνδυάζει λογισμικό τεχνητής νοημοσύνης με ανθρώπινη ερευνητική εξειδίκευση, βοηθώντας τις ομάδες επιχειρήσεων να λαμβάνουν αποφάσεις με βάση έρευνα αγοράς και πληροφορίες για τους καταναλωτές. Η πλατφόρμα και οι υπηρεσίες της υποστηρίζουν όλη τη διαδικασία έρευνας: από τον καθορισμό του πεδίου και τον σχεδιασμό ερωτηματολογίων έως την προσέλκυση συμμετεχόντων, τη συλλογή δεδομένων με συνδυασμό μεθόδων, την ανάλυση και τη δημιουργία επώνυμων αναφορών. Η Knit εξυπηρετεί εταιρείες σε κλάδους όπως το λιανεμπόριο, τα συσκευασμένα καταναλωτικά αγαθά, τα τρόφιμα και ποτά, η τεχνολογία και τα μέσα ενημέρωσης.
Ανώτερος συνεργάτης πελατών, τρόφιμα και ποτά, εστίαση ταχείας εξυπηρέτησης και αυτοκινητοβιομηχανία
Ανάπτυξη εταιρικών λογαριασμών και νέων συνεργασιών στους κλάδους τροφίμων και ποτών, εστίασης ταχείας εξυπηρέτησης και αυτοκινήτου για την εταιρεία ερευνών της Knit που αξιοποιεί τεχνητή νοημοσύνη. Ηγεσία στις ανανεώσεις, την επέκταση λογαριασμών και τη στρατηγική ανάπτυξη με μεγάλες επωνυμίες.
Περιγραφή
- Διαχείριση και επέκταση 10–20 εταιρικών λογαριασμών στους κλάδους τροφίμων και ποτών, εστίασης ταχείας εξυπηρέτησης και αυτοκινήτου, με υφιστάμενους πελάτες και στοχευμένους υποψήφιους πελάτες.
- Εξασφάλιση ανανεώσεων και ανάπτυξη συνεργασιών ως προς το εύρος, την κλίμακα και την αξία τους κάθε χρόνο.
- Εντοπισμός και αξιοποίηση ευκαιριών σε επιχειρηματικές μονάδες, ομάδες και περιπτώσεις χρήσης, όπως δοκιμές ιδεών και μενού, καινοτομία γεύσεων και προϊόντων, αξιολόγηση προσφορών περιορισμένης διάρκειας, παρακολούθηση επωνυμιών, τιμολόγηση, ιεράρχηση χαρακτηριστικών οχημάτων και έρευνα της διαδρομής αγοράς.
- Παροχή συμβουλών σε ανώτερα στελέχη για καταναλωτικές και αγοραστικές πληροφορίες, καινοτομία, στρατηγική μενού, επωνυμία, εμπειρία πελατών και σχεδιασμό προϊόντων.
- Δημιουργία και υλοποίηση σχεδίων λογαριασμών, εντοπισμός ευκαιριών ανάπτυξης, ιεράρχηση στόχων πελατών, χαρτογράφηση ενδιαφερόμενων μερών και αύξηση εσόδων.
- Ηγεσία στις διαπραγματεύσεις για ανανεώσεις, πρόσθετες πωλήσεις και διασταυρούμενες πωλήσεις μαζί με τη διεύθυνση πωλήσεων.
- Συνεργασία με τις ομάδες επιτυχίας πελατών, έρευνας και προϊόντος, ώστε οι πελάτες να αποκομίζουν αξία από την πλατφόρμα της Knit που αξιοποιεί τεχνητή νοημοσύνη.
- Εκπροσώπηση της Knit σε κλαδικά συνέδρια, συναντήσεις κορυφής πελατών και άλλες εκδηλώσεις.
- Διατήρηση ακριβών και ενημερωμένων αρχείων πωλήσεων, προβλέψεων και τεκμηρίωσης λογαριασμών.
- Αύξηση νέων εσόδων, διατήρησης καθαρών εσόδων, ποσοστών ανανέωσης και απόδοσης πωλήσεων.
Απαιτήσεις
- Τουλάχιστον επτά χρόνια εμπειρίας στη διαχείριση εταιρικών λογαριασμών, στις συνεργασίες πελατών ή στις στρατηγικές πωλήσεις στον κλάδο της έρευνας και των πληροφοριών.
- Άμεση εμπειρία στις πωλήσεις και την ανάπτυξη λογαριασμών με παραγωγούς τροφίμων και ποτών, επωνυμίες εστιατορίων ταχείας εξυπηρέτησης ή/και κατασκευαστές πρωτότυπου εξοπλισμού αυτοκινήτων.
- Κατανόηση της συμβολής των ομάδων πληροφοριών στην καινοτομία και στις εργασίες επωνυμίας και μάρκετινγκ.
- Ικανότητα αυτόνομης διαχείρισης σχέσεων με πελάτες και ανάπτυξης νέων κέντρων αγοραστικών αποφάσεων σε υφιστάμενους εταιρικούς λογαριασμούς.
- Εμπειρία υποστήριξης πελατών Fortune 500, συμπεριλαμβανομένων επικεφαλής πληροφοριών, όπως επικεφαλής έρευνας ή πληροφοριών, αντιπρόεδροι και διευθυντές ή ανώτερα στελέχη.
- Εμπειρία πώλησης συμβάσεων αξίας 100.000 δολαρίων ή περισσότερο σε εταιρείες Fortune 500 και διαχείρισης εταιρικών σχέσεων αξίας άνω του ενός εκατομμυρίου δολαρίων.
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στη διαχείριση πελατών Fortune 500 με σύνθετες δομές πολλών επιχειρηματικών μονάδων.
- Συνεπής επίτευξη ή υπέρβαση στόχων ανάπτυξης, ανανεώσεων ή διατήρησης καθαρών εσόδων.
- Ηγεσία σε εμπορικές διαπραγματεύσεις για συμβάσεις αξίας εκατοντάδων χιλιάδων ή εκατομμυρίων δολαρίων.
- Εφαρμογή συμβουλευτικής προσέγγισης πωλήσεων με διερεύνηση αναγκών και ισχυρές δεξιότητες ακρόασης και επίλυσης προβλημάτων.
- Υψηλό επίπεδο οργάνωσης και πειθαρχημένη διαχείριση του αγωγού πωλήσεων και των λογαριασμών.
- Αποτελεσματική συνεργασία με τις ομάδες επιτυχίας πελατών, έρευνας και προϊόντος.
- Νοοτροπία δημιουργίας και ικανότητα διαχείρισης ασαφών καταστάσεων, συμβάλλοντας παράλληλα στη διαμόρφωση διαδικασιών καθώς αναπτύσσεται η εταιρεία.
Παροχές
- Ανταγωνιστικός μισθός και προμήθεια για τις θέσεις όπου ισχύει
- Δικαιώματα προαίρεσης μετοχών
- Ιατροφαρμακευτική κάλυψη, κάλυψη οδοντιατρικής περίθαλψης και όρασης
- Πρόσθετη ασφαλιστική κάλυψη
- Φορητός υπολογιστής από την εταιρεία
- Εφάπαξ τεχνολογικό επίδομα κατά την ένταξη
- Πρόγραμμα 401(k) με συνεισφορά της εταιρείας
- Ευέλικτη άδεια
- Υβριδική εργασία
- Δύο ετήσιες δια ζώσης εταιρικές εκδηλώσεις για την ομάδα των ΗΠΑ