Knit combineert AI-software met menselijke onderzoeksexpertise, zodat teams bij bedrijven beslissingen kunnen nemen op basis van marktonderzoek en inzichten in consumentengedrag. Het platform en de diensten ondersteunen het volledige onderzoeksproces: van het afbakenen van de onderzoeksvraag en het ontwerpen van enquêtes tot het werven van respondenten, het verzamelen van kwalitatieve en kwantitatieve gegevens, de analyse en rapportages in de huisstijl. Knit bedient bedrijven in sectoren zoals retail, consumentengoederen, eten en drinken, technologie en media.