Knit объединяет программное обеспечение на базе ИИ и экспертизу специалистов в области исследований, помогая корпоративным командам принимать решения на основе маркетинговых исследований и данных о потребителях. Платформа и услуги компании охватывают весь исследовательский процесс: от определения задач и разработки опросов до привлечения респондентов, сбора данных смешанными методами, анализа и подготовки брендированных отчетов. Knit работает с компаниями в таких отраслях, как розничная торговля, товары повседневного спроса, продукты питания и напитки, технологии и медиа.
Старший менеджер по работе с клиентами: продукты питания и напитки, QSR и автомобильная отрасль
Развивайте корпоративные клиентские аккаунты и выстраивайте новые партнерства в сферах продуктов питания и напитков, ресторанов быстрого обслуживания и автомобилестроения для исследовательского агентства Knit на базе ИИ. Отвечайте за продление контрактов, расширение аккаунтов и стратегический рост сотрудничества с крупными брендами.
Описание
- Ведите и развивайте 10–20 корпоративных аккаунтов в сферах продуктов питания и напитков, ресторанов быстрого обслуживания и автомобилестроения, работая с действующими клиентами и целевыми потенциальными клиентами.
- Обеспечивайте продление контрактов и ежегодно расширяйте партнерства по охвату, масштабу и ценности.
- Выявляйте и развивайте возможности в разных бизнес-подразделениях, командах и сценариях использования, включая тестирование концепций и меню, разработку вкусов и продуктов, оценку ограниченных по времени предложений, отслеживание бренда, ценообразование, приоритизацию характеристик автомобилей и исследование пути к покупке.
- Консультируйте руководителей высшего звена по вопросам потребительских и покупательских инсайтов, инноваций, стратегии меню, бренда, клиентского опыта и планирования продуктов.
- Разрабатывайте и реализуйте планы по аккаунтам, выявляйте возможности для роста, расставляйте приоритеты в целях клиентов, определяйте заинтересованных лиц и увеличивайте выручку.
- Ведите переговоры о продлении, расширении и перекрестных продажах совместно с руководством отдела продаж.
- Сотрудничайте с командами по успеху клиентов, исследованиям и продукту, помогая клиентам получать пользу от ИИ-платформы Knit.
- Представляйте Knit на отраслевых конференциях, встречах с клиентами и других мероприятиях.
- Поддерживайте в актуальном и точном состоянии данные о воронке продаж, прогнозы и документацию по аккаунтам.
- Увеличивайте новую выручку, чистое удержание выручки, долю продлений и эффективность продаж.
Требования
- Имеете не менее семи лет опыта управления корпоративными аккаунтами, партнерствами с клиентами или стратегических продаж в сфере исследований и аналитики.
- Имеете непосредственный опыт продаж и развития аккаунтов производителей продуктов питания и напитков, брендов ресторанов быстрого обслуживания и/или автомобильных OEM-производителей.
- Понимаете, как команды аналитики и исследований помогают развивать инновации, бренд и маркетинг.
- Умеете самостоятельно вести отношения с клиентами и создавать новые центры закупок внутри существующих корпоративных аккаунтов.
- Работали с клиентами из списка Fortune 500, включая руководителей по исследованиям и аналитике — директоров по исследованиям или аналитике, вице-президентов и руководителей уровня директора и выше.
- Продавали компаниям Fortune 500 контракты стоимостью от 100 000 долларов и управляли корпоративными отношениями с объемом свыше 1 миллиона долларов.
- Добивались успеха в работе с клиентами Fortune 500 со сложной структурой и несколькими бизнес-подразделениями.
- Стабильно выполняете или превышаете целевые показатели роста, продлений или чистого удержания выручки.
- Вели коммерческие переговоры по контрактам на суммы в сотни тысяч и миллионы долларов.
- Используете консультативный подход к продажам, основанный на выявлении потребностей, умеете внимательно слушать и решать проблемы.
- Отличаетесь высокой организованностью и системно ведете воронку продаж и аккаунты.
- Эффективно сотрудничаете с командами по успеху клиентов, исследованиям и продукту.
- Обладаете предпринимательским подходом и умеете работать в условиях неопределенности, помогая формировать процессы по мере роста компании.
Преимущества
- Конкурентная зарплата и комиссионное вознаграждение для соответствующих должностей
- Опционы на акции
- Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения
- Дополнительное страховое покрытие
- Ноутбук от компании
- Разовая компенсация расходов на технологии при адаптации
- План 401(k) с софинансированием от компании
- Гибкий отпуск
- Гибридный формат работы
- Два очных корпоративных мероприятия в год для команды в США