Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network, sağlık hizmetleri ile İK teknolojisinin kesişiminde faaliyet göstererek tüketici yönlendirmeli evde bakım hizmetlerini destekler. Şirketin hizmetleri, kişisel bakımını kendi yöneten kişilerin, kendi seçtikleri hizmetlerin arkasındaki operasyonel işleri yürütmesine yardımcı olur; bu kapsamda bakıcı bordrosu, işveren kaydı ve idaresi, eğitim, geçmiş kontrolleri, mevzuata uyum ve bakım kaynaklarına erişim desteği sunar. Şirket, tüketici yönlendirmeli Medicaid ve benzeri uzun süreli hizmet programlarına katılan kişilerin yanı sıra evde yardım arayan bireyleri desteklerken, tüketici yönlendirmeli bakıcıların gerekli idari çerçeve içinde çalışmasına yardımcı olur.

İdari Koordinatör (Sahada) - Consumer Direct Care Network

Consumer Direct Care Network'in evde ve toplum temelli bakım hizmetleri için idari ve müşteri desteği sağlayın. Çağrıları, kayıt belgelerini, yönlendirmeleri, yetkilendirmeleri, kayıtları ve ilgili iletişimi yönetin.

Açıklama

  • Müşterilere ve çalışma arkadaşlarına profesyonel ve yardımcı hizmet sunun.
  • Gelen ve giden telefon çağrılarını yönetin.
  • Gerektiğinde e-posta, mesajlaşma ve sohbet yoluyla doğru yanıtlar verin.
  • Müşteri sorunlarını ele alın, mümkün olduğunda çözüm sağlayın ve uygun durumlarda müşterileri ek desteğe yönlendirin.
  • Rutin idari destek faaliyetlerini gerçekleştirin.
  • Belirlenmiş sistemlerde formları ve kayıtları inceleyin, işleyin ve güncelleyin.
  • Hizmet yetkilendirmelerini doğrulayarak ve düzeltmeleri MCO temsilcileriyle koordine ederek alacak hesaplarına destek olun.
  • Geçerli yasalara, standartlara ve prosedürlere uyun.
  • Görevleri önceliklendirin ve ekip ile müşteri ihtiyaçlarına göre iş akışını koordine edin.
  • Bilgisayar sistemlerini ve standart ofis uygulamalarını kullanın.
  • Kayıt, yönlendirme ve başvuru süreçlerini koordine ederken kayıtların doğruluğunu koruyun.
  • Gerekli eğitimleri ve sürekli mesleki gelişim çalışmalarını tamamlayın.
  • Gerektiğinde müşterilere yardımcı olmak için iki dilli iletişim becerilerinizi kullanın.
  • Verilen diğer ilgili görevleri yerine getirin.

Gereksinimler

  • Telefon, e-posta, mesaj veya sohbet yoluyla müşterilere destek verme deneyimi olan müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi geçmişi.
  • Rolün sorumluluklarına hazırlayacak düzeyde ilgili eğitim ve deneyim.
  • Başarılı bir geçmiş taramasının tamamlanması.
  • Lise diploması, GED veya eğitim ve deneyimin eşdeğer birleşimi.
  • Ofis veya hizmet ortamında idari ya da büro destek deneyimi.
  • Bazı konumlarda iki dilli iletişim becerisi yararlı olabilir.

Yan Haklar

  • Başkalarını destekleyen anlamlı işler
  • İş birliğine dayalı ve ilgi çekici ekip ortamı
  • Müşteriler ve hizmet sunulan kişiler için olumlu bir fark yaratma fırsatı
  • Mesleki eğitim ve kariyer gelişimi desteği
  • Sağlık, diş ve görme sigortası
  • Hak edildikten sonra kullanılmak üzere ödeme dönemi başına 3,07 saat biriken izin
  • Uygunluk şartlarını karşılayan ve iyi durumda olan çalışanlar için kâr paylaşımı
  • İki ücretli esnek tatil günü
  • Dokuz ücretli federal tatil günü
  • Hak edildikten sonra kullanılmak üzere çalışılan her 30 saat için bir saat biriken ücretli güvenli hastalık izni
  • Anında kazanç seçeneği
  • Şirketin takdirine bağlı eşleşme katkılı 401(k) emeklilik planı
  • Şirket tarafından ödenen hayat sigortası
  • Ek hayat, kaza, kritik hastalık ve hastane teminatı
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet teminatı
  • Ücretli ebeveyn izni
  • Esnek harcama hesabı
  • Çalışan destek programı
  • Evcil hayvan sigortası

İlgili İş İlanları

My Hero VA

İki Dilli Randevu Ayarlama Uzmanı (Uzaktan, Kolombiya)

My Hero VA
1 – 10 Çalışanlar
DanışmanlıkLojistikPazarlama

Florida merkezli bir berberlik eğitimi işletmesi için okul ziyaretleri ayarlamak üzere İngilizce ve İspanyolca giden aramalar yapın. Kolombiya'dan uzaktan yürütülen bu görev, potansiyel müşterileri takip etmeyi ve günlük idari işleri de kapsar.

Aç
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Uzaktan Satış Temsilcisi – SEO ve Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Çalışanlar
B2BPazarlama

Convact’ın SEO ve Google Ads ajansı için potansiyel müşterilerle iletişime geçin ve soğuk aramalar yapın. DACH bölgesindeki çevrim içi mağazalar ve e-ticaret işletmeleriyle görüşmeler ayarlayın.

Aç