Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network
Consumer Direct Care Network pôsobí na rozhraní zdravotnej starostlivosti a personálnych technológií a podporuje domácu starostlivosť riadenú samotnými prijímateľmi. Jej služby pomáhajú ľuďom, ktorí si zabezpečujú vlastnú osobnú starostlivosť, zvládať administratívu spojenú so samostatne riadenými službami vrátane miezd opatrovateľov, administrácie zamestnávateľa v zastúpení, školení, preverovania minulosti, dodržiavania predpisov a prepojenia na zdroje starostlivosti. Spoločnosť podporuje účastníkov programov Medicaid a podobných programov dlhodobej starostlivosti riadených samotnými prijímateľmi, ako aj ľudí hľadajúcich pomoc v domácnosti, a zároveň pomáha opatrovateľom v samostatne riadených programoch pracovať v rámci požadovaného administratívneho systému.

Administratívny koordinátor (práca na pracovisku) - Consumer Direct Care Network

Poskytujte administratívnu a klientsku podporu pre služby domácej a komunitnej starostlivosti siete Consumer Direct Care Network. Spravujte hovory, dokumenty k registrácii, odporúčania, schválenia, záznamy a súvisiacu komunikáciu.

Popis

  • Poskytujte klientom a kolegom profesionálne a ústretové služby.
  • Vybavujte prichádzajúce a odchádzajúce telefonické hovory.
  • Podľa potreby poskytujte presné odpovede prostredníctvom e-mailu, správ a chatu.
  • Riešte podnety zákazníkov, podľa možností odstraňujte problémy a v prípade potreby ich presmerujte na ďalšiu podporu.
  • Vykonávajte bežné administratívne podporné činnosti.
  • Kontrolujte, spracúvajte a aktualizujte formuláre a záznamy v určených systémoch.
  • Pomáhajte pohľadávkam tým, že overujete schválenia služieb a koordinujete opravy so zástupcami MCO.
  • Dodržiavajte príslušné zákony, normy a postupy.
  • Stanovujte priority úloh a koordinujte pracovný tok podľa potrieb tímu a zákazníkov.
  • Obsluhujte počítačové systémy a bežné kancelárske aplikácie.
  • Koordinujte procesy prijatia, odporúčania a registrácie a zároveň udržiavajte presnosť záznamov.
  • Absolvujte požadované školenia a priebežný odborný rozvoj.
  • V prípade potreby využívajte bilingválne komunikačné schopnosti pri pomoci zákazníkom.
  • Vykonávajte ďalšie súvisiace úlohy podľa zadania.

Požiadavky

  • Skúsenosti v zákazníckych službách alebo call centre vrátane podpory zákazníkov telefonicky, e-mailom, správami alebo chatom.
  • Relevantné vzdelanie a skúsenosti, ktoré vás dostatočne pripravia na zodpovednosti tejto pozície.
  • Úspešné absolvovanie preverenia minulosti.
  • Stredoškolské vzdelanie, GED alebo rovnocenná kombinácia vzdelania a skúseností.
  • Skúsenosti s administratívnou alebo kancelárskou podporou v kancelárskom alebo servisnom prostredí.
  • Bilingválne komunikačné schopnosti môžu byť na niektorých miestach užitočné.

Benefity

  • Zmysluplná práca na podporu druhých
  • Spolupracujúce a podnetné tímové prostredie
  • Príležitosť pozitívne ovplyvniť zákazníkov a ľudí, ktorým sa poskytujú služby
  • Podpora odborného školenia a kariérneho rozvoja
  • Zdravotné, zubné a očné poistenie
  • Dovolenka sa načítava v rozsahu 3,07 hodiny za výplatné obdobie a možno ju čerpať po jej nadobudnutí
  • Podiel na zisku pre oprávnených zamestnancov v dobrom postavení
  • Dva platené pohyblivé sviatky
  • Deväť platených federálnych sviatkov
  • Platené bezpečné nemocenské voľno sa načítava v rozsahu jednej hodiny za každých 30 odpracovaných hodín a možno ho čerpať po jeho nadobudnutí
  • Možnosť okamžitého čerpania zárobku
  • Dôchodkový plán 401(k) s dobrovoľným príspevkom spoločnosti
  • Životné poistenie hradené spoločnosťou
  • Doplnkové životné poistenie, úrazové poistenie, poistenie kritických ochorení a hospitalizácie
  • Krátkodobé a dlhodobé poistenie invalidity
  • Platená rodičovská dovolenka
  • Účet flexibilných výdavkov
  • Program pomoci zamestnancom
  • Poistenie domácich zvierat

Súvisiace pracovné ponuky

Lumbry Park Veterinary Specialists

Senior marketingový manažér pre veterinárnu špecializovanú starostlivosť

Lumbry Park Veterinary Specialists

Formujte značku AOSN, jej digitálnu prezentáciu a rastové kampane pri rozširovaní siete naprieč Spojenými štátmi. Veďte marketing najväčšej siete ambulantných pracovísk špecializovanej veterinárnej starostlivosti v krajine.

Otvoriť
ASTRUM IT GmbH

Frontend vývojár pre AI a grafové databázy – ASTRUM IT (hybridne, Nemecko)

ASTRUM IT GmbH

Budujte webové rozhrania pre systém ASTRUM IT na správu licencií MRI a znalostí s využitím Neo4j a nástrojov na vývoj podporovaný AI. Spolupracujte s produktovým vlastníkom, tímom UX a odborníkmi na formovanie riešenia a jeho architektúry.

Otvoriť
The Vitamin Shoppe

Senior Brand Manager pre privátne značkové doplnky výživy

The Vitamin Shoppe

Veďte inovácie, komercializáciu a rast portfólia privátnych značiek doplnkov výživy v spoločnosti The Vitamin Shoppe. Využite analýzu kategórií a stratégiu značky na tvorbu produktov a plnenie predajných plánov.

Otvoriť
AAADS

Kreatívny stratég pre reklamu na sociálnych sieťach Meta

AAADS
1 – 10 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo

Navrhujte výkonné reklamy na platformách Meta pre AAADS, agentúru výkonnostného marketingu so sídlom v Kolíne nad Rýnom. Využívajte kreatívne poznatky a údaje z kampaní pri tvorbe úvodných prvkov, scenárov a nových konceptov.

Otvoriť
Beam

Tvorca obsahu pre značku zamestnávateľa a sociálne médiá

Beam

Budujte značku Beam ako zamestnávateľa a jej prítomnosť na sociálnych sieťach prostredníctvom videa, fotografie a rozprávania príbehov. Vytvárajte obsah, ktorý podporuje poslanie Beam sprístupniť podporu pracovníkom v prvej línii.

Otvoriť
THEFABERS GmbH

Remote marketingový manažér v Nemecku

THEFABERS GmbH
1 – 10 Zamestnanci
B2BMarketing

Tvorba obsahu a koordinácia klientskych projektov v tíme THEFABERS, ktorý pomáha premieňať návštevnosť na platiacich zákazníkov. Táto práca na diaľku so sídlom v Nemecku vyžaduje výbornú nemčinu a základnú angličtinu.

Otvoriť
Ideagen

Marketingový špecialista

Ideagen

Realizujte digitálne kampane, pripravujte obsah a podujatia v spoločnosti Ideagen, ktorej softvér pomáha organizáciám riadiť riziká a dodržiavanie predpisov. Využívajte analytiku kampaní na ich zlepšovanie a podporu rastu obchodného potenciálu.

Otvoriť