H&R Block
H&R Block
H&R Block, vergi hazırlama, muhasebe ve tüketicilere ve küçük işletmelere yönelik ilgili çözümlere odaklanan ABD merkezli bir finansal hizmetler şirketidir. 1955 yılında kurulan şirket; vergi beyannamesi hazırlama ve vergi uzmanlarını desteklemek için fiziksel vergi ofislerini, franchise faaliyetlerini ve dijital platformları bir araya getirir. Hizmetleri arasında küçük işletmeler için defter tutma ve bordro işlemleri, vergi iadesi avansları ve ön ödemeli kartlar da yer alır. Şirketin faaliyetleri finans, işletmeden tüketiciye ve işletmeden işletmeye hizmetleri kapsar; ekipleri hem yüz yüze hem de çevrim içi müşteri deneyimlerini destekler.

CRM Operasyonları Yöneticisi - Missouri (Uzaktan)

Salesforce Marketing Cloud ve Adobe Journey Optimizer genelinde H&R Block’un e-posta ve yaşam döngüsü pazarlama kampanyalarını yönetin. Müşteri etkileşimini, elde tutmayı ve gelire odaklanan kampanya uygulamasını destekleyin.

Açıklama

  • Salesforce Marketing Cloud ve Adobe Journey Optimizer’da onaylanmış şablonlar, modüller ve içerik bileşenleriyle CRM kampanyaları oluşturun ve başlatın.
  • E-posta kampanyalarını, müşteri yolculuklarını, tetiklenen mesajları ve kitleye özel girişimleri kurun ve yürütün.
  • Yaratıcı materyalleri üretime hazır müşteri iletişimlerine dönüştürün.
  • Tasarımları şablonlar ve pazarlama platformlarında doğru şekilde uygulamak için E-posta Tasarım Liderleriyle çalışın.
  • Kampanya mesajlarının amaçlandığı şekilde uygulanmasını sağlamak için Metin Yazarlığı ekipleriyle koordinasyon kurun.
  • Lansmandan önce işlevselliği, görüntülenmeyi, kişiselleştirmeyi ve kitle hedeflemesini doğrulamak için Kalite Güvence ekibiyle iş birliği yapın.
  • Kampanya zamanlaması ve lansmana hazırlık konusunda pazara çıkış ekipleriyle koordinasyon kurun.
  • Kitle segmentlerini, dinamik içeriği, bağlantıları, kişiselleştirmeyi ve izleme parametrelerini ayarlayın.
  • Kitle seçimlerini doğrulamak ve müşteri segmentlerini doğru şekilde yapılandırıp etkinleştirmek için Veri Yönetimi ekipleriyle çalışın.
  • Cihazlar ve e-posta istemcileri genelinde uçtan uca testler gerçekleştirin.
  • Kampanyaları belirlenmiş süreçler ve yönetişim gereklilikleri doğrultusunda uygulayın.
  • Kampanya gönderimlerini izleyin ve uygulama sorunlarını çözün.
  • Kampanya belgelerini ve üretim takvimlerini güncel tutun.
  • Yaşam döngüsü ve promosyon pazarlama kampanyaları sunmak için CRM Stratejisi, E-posta Tasarımı, Metin Yazarlığı, Kalite Güvence, pazara çıkış, Analitik ve Teknoloji ekipleriyle iş birliği yapın.

Gereksinimler

  • Pazarlama, iletişim, işletme, bilgi sistemleri veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
  • CRM operasyonları, e-posta pazarlaması, kampanya yürütme veya pazarlama otomasyonu alanında en az beş yıl deneyim.
  • Salesforce Marketing Cloud, Adobe Journey Optimizer veya benzer platformları kullanma konusunda uygulamalı deneyim.
  • Şablonlar ve modüler içerik sistemleriyle e-posta kampanyaları oluşturma ve başlatma deneyimi.
  • E-posta pazarlaması uygulamaları ve kitle segmentasyonu hakkında çalışma bilgisi.
  • Yaratıcı, metin yazarlığı, kalite güvence, pazarlama ve teknoloji işlevleri arasında çalışma deneyimi.
  • Birden fazla kampanyayı yönetebilecek üstün düzeyde ayrıntı dikkati.
  • E-posta görüntülenmesi, test yaklaşımları ve kalite güvence süreçleri hakkında bilgi.
  • Güçlü organizasyon, iletişim ve proje yönetimi becerileri.
  • SFMC, AJO veya benzer sertifikalar avantaj sağlar.

Yan Haklar

  • Uygun çalışanlar ve bakmakla yükümlü oldukları kişiler için sağlık ve reçeteli ilaç kapsamı.
  • H&R Block’un 401(k) emeklilik tasarruf planına erişim.
  • Çalışan Destek Programı.
  • Sanal fitness merkezi programları.
  • Çalışan indirim programı.
  • İş Seyahati Kaza Sigortası.
  • Çalışanlara yönelik vergi hazırlama avantajı.
  • Rekabetçi ücretlendirme.
  • Kapsamlı yan haklar kapsamı.
  • İş yaşamının içinde ve dışında yaşamı destekleyen kaynaklar.
  • Sürekli öğrenme fırsatları.
  • Yüksek performanslı ve bağlantılı bir iş yeri kültürü.

İlgili İş İlanları

OPENLANE

Müşteri Hesapları Koordinatörü – OPENLANE

OPENLANE
1.001 – 5.000 Çalışanlar
B2BOtomotivPazar yeri

OPENLANE’in dijital ikinci el araç pazar yeri için müşteri hesaplarını ve taleplerini destekleyin. PAR kuyruğundaki hesapları işleyin, müşteriler ve tedarikçilerle iletişim kurun, ekipler arasında hizmet koordinasyonu sağlayın.

Aç
CrowdStrike

Kıdemli Bulut Kimlik Doğrulama Mühendisi

CrowdStrike

CrowdStrike’ın küresel siber güvenlik platformu için arka uç kimlik doğrulama ve yetkilendirme hizmetleri geliştirin. Her gün trilyonlarca yetkilendirme kararını işleyen dağıtık bulut sistemlerini ölçeklendirin.

Aç
A&O IT Group

Ticari Çözümler Mimarı, Hindistan (Uzaktan)

A&O IT Group
201 – 500 Çalışanlar
KonaklamaLojistikSağlık hizmetleri

A&O IT Group’un küresel yönetilen BT ve siber güvenlik hizmetleri için karmaşık teklifleri, fiyatlandırmayı, tedarikçi koordinasyonunu ve sözleşme desteğini yönetin. Satış ve Operasyon ekipleriyle iş birliği yaparak ticari açıdan uygulanabilir çözümler geliştirin ve fırsatları ilk temastan sözleşme imzalanmasına kadar yönlendirin.

Aç