H&R Block — soliq deklaratsiyalarini tayyorlash, buxgalteriya hisobi hamda iste’molchilar va kichik biznes uchun tegishli yechimlarga ixtisoslashgan AQSh moliyaviy xizmatlar kompaniyasi. 1955-yilda tashkil etilgan kompaniya soliq topshirish jarayoni va soliq mutaxassislarini qo‘llab-quvvatlash uchun an’anaviy soliq ofislarini, franshiza faoliyatini va raqamli platformalarni birlashtiradi. Uning xizmatlari qatoriga kichik biznes uchun buxgalteriya hisobi va ish haqi hisob-kitobi, soliq qaytimini oldindan berish hamda oldindan to‘langan kartalar kabi yechimlar ham kiradi. Kompaniya moliya, biznesdan iste’molchiga va biznesdan biznesga xizmatlar sohalarida faoliyat yuritadi, jamoalari esa mijozlarga oflayn va onlayn xizmat ko‘rsatish tajribasini qo‘llab-quvvatlaydi.
CRM operatsiyalari menejeri - Missuri (masofadan)
Salesforce Marketing Cloud va Adobe Journey Optimizer platformalarida H&R Block kompaniyasining elektron pochta va mijozlar hayotiy sikli marketing kampaniyalarini boshqaring. Mijozlarni jalb qilish, ularni saqlab qolish va daromadga yo‘naltirilgan kampaniyalarni amalga oshirishni qo‘llab-quvvatlang.
Tavsif
- Salesforce Marketing Cloud va Adobe Journey Optimizer platformalarida tasdiqlangan shablonlar, modullar va kontent komponentlari yordamida CRM kampaniyalarini yarating va ishga tushiring.
- Elektron pochta kampaniyalari, mijozlar yo‘nalishlari, trigger orqali yuboriladigan xabarlar va auditoriyaga xos tashabbuslarni sozlang hamda amalga oshiring.
- Kreativ materiallarni ishlab chiqarishga tayyor mijozlar kommunikatsiyalariga aylantiring.
- Dizaynlarni shablonlar va marketing platformalarida aniq qo‘llash uchun Elektron pochta dizayni yetakchilari bilan ishlang.
- Kampaniya xabarlari rejalashtirilganidek joriy etilishini ta’minlash uchun Kopirayting jamoalari bilan muvofiqlashing.
- Ishga tushirishdan oldin funksionallik, ko‘rinish, shaxsiylashtirish va auditoriyani nishonlashni tekshirish uchun Sifatni ta’minlash jamoasi bilan hamkorlik qiling.
- Kampaniya vaqti va ishga tushirishga tayyorgarlik bo‘yicha bozorga chiqarish jamoalari bilan muvofiqlashing.
- Auditoriya segmentlari, dinamik kontent, havolalar, shaxsiylashtirish va kuzatuv parametrlarini sozlang.
- Auditoriya tanlovlarini tekshirish hamda mijoz segmentlarini to‘g‘ri sozlash va faollashtirish uchun Ma’lumotlarni boshqarish jamoalari bilan ishlang.
- Qurilmalar va elektron pochta mijozlari bo‘ylab boshidan oxirigacha test o‘tkazing.
- Kampaniyalarni belgilangan jarayonlar va boshqaruv talablariga muvofiq ishga tushiring.
- Kampaniya yetkazilishini kuzating va amalga oshirishdagi muammolarni hal qiling.
- Kampaniya hujjatlari va ishlab chiqarish jadvallarini yangilab turing.
- Mijozlar hayotiy sikli va reklama marketing kampaniyalarini amalga oshirish uchun CRM strategiyasi, Elektron pochta dizayni, Kopirayting, Sifatni ta’minlash, bozorga chiqarish, Analitika va Texnologiya jamoalari bilan hamkorlik qiling.
Talablar
- Marketing, kommunikatsiyalar, biznes, axborot tizimlari yoki tegishli yo‘nalishda bakalavr darajasi.
- CRM operatsiyalari, elektron pochta marketingi, kampaniyalarni amalga oshirish yoki marketingni avtomatlashtirish sohasida kamida besh yillik tajriba.
- Salesforce Marketing Cloud, Adobe Journey Optimizer yoki o‘xshash platformalardan foydalanish bo‘yicha amaliy tajriba.
- Shablonlar va modulli kontent tizimlari yordamida elektron pochta kampaniyalarini yaratish va ishga tushirish tajribasi.
- Elektron pochta marketingi amaliyotlari va auditoriyani segmentlash bo‘yicha ishchi bilim.
- Kreativ, kopirayting, sifatni ta’minlash, marketing va texnologiya funksiyalari o‘rtasida ishlash tajribasi.
- Bir nechta kampaniyani boshqarish qobiliyati va tafsilotlarga juda katta e’tibor.
- Elektron pochtani ko‘rsatish, test yondashuvlari va sifatni ta’minlash jarayonlari haqida bilim.
- Kuchli tashkiliy, kommunikatsiya va loyiha boshqaruvi qobiliyatlari.
- SFMC, AJO yoki o‘xshash sertifikatlar afzallik beradi.
Imtiyozlar
- Talablarga javob beradigan xodimlar va ularning qaramog‘idagi shaxslar uchun tibbiy xizmat va retsept bo‘yicha dori-darmon qoplamasi.
- H&R Block kompaniyasining 401(k) pensiya jamg‘arish rejasidan foydalanish imkoniyati.
- Xodimlarga yordam dasturi.
- Virtual fitnes markazi dasturlari.
- Xodimlar uchun chegirmalar dasturi.
- Xizmat safari paytidagi baxtsiz hodisalardan sug‘urta.
- Xodimlar uchun soliq deklaratsiyasini tayyorlash imtiyozi.
- Raqobatbardosh kompensatsiya.
- Keng qamrovli imtiyozlar paketi.
- Ishdagi va ishdan tashqari hayotni qo‘llab-quvvatlovchi resurslar.
- Uzluksiz ta’lim olish imkoniyatlari.
- Yuqori samaradorlikka ega, o‘zaro hamjihat ish joyi madaniyati.