NTT; danışmanlık, BT hizmetleri, yapay zekâ, dijital altyapı, veri merkezleri, mobil çözümler ve akıllı teknoloji alanlarında faaliyet gösteren küresel bir teknoloji şirketidir. Uzun yıllara dayanan araştırma ve inovasyon birikiminden yararlanan NTT, daha bağlantılı ve sürdürülebilir toplulukları desteklemeyi, aynı zamanda işletmelerin ve toplumun ihtiyaçlarına yanıt vermeyi amaçlayan teknolojiler geliştirir. Şirketin çalışmaları danışmanlık, lojistik ve pazarlama alanlarında teknoloji odaklı çözümleri kapsar; bu da NTT'yi ileri teknoloji ve kurumsal hizmetler alanında kariyer arayan profesyoneller için uygun bir seçenek hâline getirir.
Cisco egységes kommunikációs mérnök
Az NTT DATA ügyfeleinek összetett Cisco együttműködési rendszereit támogatja másodszintű hibakereséssel, eszkalációkkal és megoldások kidolgozásával. A feladatkör része a változtatások végrehajtása, az ügyfelek szakmai támogatása, valamint a gyártókkal és a szerviztechnikusokkal való koordináció is.
Açıklama
- A Cisco Unified Communications rendszereinek távoli hibakeresése és problémáinak megoldása
- Összetett rendszerekhez és műszaki kérdésekhez kapcsolódó másodszintű támogatás nyújtása
- Integrált, harmadik féltől származó alkalmazások hibáinak elhárítása
- Megoldási koncepciók, kerülő megoldások és javaslatok kidolgozása az ügyfelek és a helyszíni szerviztechnikusok számára
- A műszaki eszkalációk koordinálása a gyártókkal
- Tanácsadás és támogatás nyújtása az ügyfeleknek a meglévő szolgáltatási megállapodások keretében
- Szokásos és egyedi változtatások megtervezése és végrehajtása, minőségbiztosítással együtt
- Részvétel készenléti beosztásban és műszakos munkarendben
Gereksinimler
- Informatikai, villamosmérnöki, távközlési mérnöki diploma vagy hasonló műszaki képesítés
- Többéves gyakorlati tapasztalat Cisco Unified Communications rendszerekkel
- A Cisco UC megoldások alapos ismerete; előnyt jelentenek a CCNP Collaboration vagy CCNP Enterprise minősítések
- Tapasztalat harmadik féltől származó megoldásokkal, például az Enghouse (Andtek) vagy az OpenText RightFax rendszerével
- A Cisco Jabber, Webex, Spark vagy videós együttműködési megoldások ismerete előnyt jelent
- Elemző gondolkodás és strukturált hibakeresési módszer
- Ügyfélközpontúság, csapatmunka és önálló munkavégzési képesség
- Kiváló német- és angolnyelv-tudás
Yan Haklar
- Hibrid munkavégzés rugalmas munkarenddel
- Szakmai fejlődési lehetőségek és személyre szabott minősítési programok
- Vállalati nyugdíjpénztári juttatás
- Fizetett készenléti szolgálat
- JobRad kerékpárlízing
- Munkavállalói technológiai program
- Ajánlási bónuszok
- Bitkom-munkavállalói kedvezmények
- Csoportos balesetbiztosítás
- További fizetett szabadság
- Évfordulós jutalmak
- A készenléti beosztás és a műszakos munkavégzés díjazása