City Wide Facility Solutions Jacksonville
City Wide Facility Solutions Jacksonville
51 – 200 Çalışanlar
İnşaatLojistikSağlık hizmetleri
City Wide Facility Solutions Jacksonville, güvenilir temizlik, hizmetli işleri ve bakım desteğine ihtiyaç duyan kuruluşlara entegre tesis yönetimi hizmetleri sunar. Hizmet kapsamı, iletişim ve projelerin baştan sona yönetilmesine yardımcı olan tek bir irtibat noktası üzerinden koordine edilen 20'den fazla tesis hizmetini içerir. Şirket, City Wide'ın Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada genelindeki faaliyetlerinin bir parçası olarak otomobil bayileri, temiz odalar, ticari ofisler ve tıbbi tesisler dâhil olmak üzere çeşitli ortamlara hizmet verir.

Başkan Yardımcısı, Kurumsal Müşteri Yönetimi — Uzaktan Kansas

City Wide’ın kurumsal müşteri yönetimi stratejisine, ekibine ve finansal performansına liderlik ederken ulusal ve bölgesel müşteri ilişkilerini genişletin. Kurumsal portföy genelinde müşteri elde tutmayı, yenilemeleri, franchise uyumunu ve kârlı büyümeyi yönlendirin.

Açıklama

  • Kurumsal Müşteri Yönetimi için stratejik yönü, öncelikleri, hedefleri ve uzun vadeli büyüme planını belirleyin
  • Kurumsal Müşteri Yönetimi ekibine liderlik edin, mentorluk yapın ve ekibi geliştirin
  • Müşteri hesabı büyümesini kapasite, hizmet kalitesi ve müşteri beklentileriyle uyumlu hâle getirmek için saha operasyonları ve franchise liderleriyle koordinasyon sağlayın
  • Nitelendirme, dönüşüm, işe alım, genişleme, müşteri elde tutma ve yenileme süreçlerini kapsayan kurumsal satış hunisini ve yaşam döngüsü süreçlerini yönetin
  • Departman bütçelerini, tahminlerini, kâr ve zarar sonuçlarını, kârlılığı ve gelir hedeflerini yönetin
  • Kurumsal müşteri karar vericileriyle üst düzey ilişkiler geliştirin
  • Mevcut kurumsal müşteri ilişkileri aracılığıyla tahsis edilen lokasyonların sayısını ve değerini artırın
  • Pazar gelişmelerini, müşteri gereksinimlerini, rekabet dinamiklerini ve potansiyel büyüme alanlarını değerlendirin
  • Üç Aylık İş Değerlendirmeleri için sürekli olarak yüksek standartları koruyun
  • City Wide’ın kurumsal çözümlerini önemli ulusal ve bölgesel müşterilere sunun
  • Tutarlı bir müşteri deneyimi sağlamak için Pazarlama, Hukuk, Franchise Desteği, Operasyonlar ve diğer iç ekiplerle birlikte çalışın
  • Performans göstergelerini üst yönetim için belirleyin, takip edin ve iletin
  • Franchise katılımını ve Kurumsal Müşteri Yönetimi programına duyulan güveni artırın
  • Kurumsal müşteriler, franchise ortakları, stratejik toplantılar ve ekip gelişimi için yaklaşık %30 oranında seyahat edin
  • Gelir artışı, müşteri elde tutma, yenilemeler, memnuniyet, genişleme, ekip performansı, franchise katılımı, bütçeler, tahmin doğruluğu, kârlılık ve gelir hedeflerinde sonuçlar elde edin

Gereksinimler

  • Lisans derecesi zorunludur; MBA veya ilgili ileri düzey bir derece tercih edilir
  • Satış, stratejik müşteri yönetimi, müşteri başarısı veya iş geliştirme alanlarında en az 10 yıllık ilerleyerek artan liderlik deneyimi
  • Yüksek performanslı ekiplere liderlik etme, koçluk yapma ve ekipleri geliştirme konusunda kanıtlanmış başarı
  • Kurumsal, ulusal veya stratejik müşteri yönetimi ya da kilit müşteri yönetimi işlevi oluşturma, ölçeklendirme veya dönüştürme deneyimi
  • Kâr ve zarar performansı, bütçeler, tahminler, kârlılık ve gelir hedeflerini denetleme konusunda güçlü deneyim
  • Üst düzey yöneticiler ve C-suite karar vericileri nezdinde güvenilirlik oluşturma ve etki yaratma becerisi
  • Karmaşık, çok lokasyonlu müşteri ilişkilerini ve uzun satış veya hizmet döngülerini yönetme deneyimi
  • Sözlü ve yazılı iletişim, sunum, müzakere ve üst düzey yönetici iletişimi becerileri mükemmel olmalıdır
  • Uzun vadeli vizyonu önceliklere, ölçülebilir planlara ve güvenilir uygulamaya dönüştürebilen stratejik bakış açısı
  • Güçlü analitik yetkinlik ve verileri müşteri stratejisine, performans yönetimine ve ticari kararlara uygulama konusunda rahatlık
  • Word, Excel ve Outlook dâhil Microsoft Office Suite ile CRM platformlarını kullanma yetkinliği
  • Tercihen çok lokasyonlu, franchise, tesis hizmetleri, ticari hizmetler veya hizmet temelli başka bir sektörde geçmiş
  • Tercihen dağıtık saha operasyonlarını veya franchise ortaklarını destekleme deneyimi
  • Tercihen ulusal ve bölgesel pazarlarda kurumsal ilişkileri satma veya yönetme deneyimi

Yan Haklar

  • Prim
  • Sağlık sigortası
  • Diş sigortası
  • Göz sigortası
  • Hayat sigortası
  • Kısa ve uzun vadeli maluliyet sigortası
  • Ücretli izin (PTO)
  • 401(k)
  • Esnek çalışma ortamı
  • Sürekli öğrenme ve gelişim
  • Seçilen hayır kurumlarını desteklemek için ücretli zaman

İlgili İş İlanları

EHC

Performans Pazarlama Uzmanı — Birmingham, Alabama

EHC

Encompass Health’in ülke çapındaki yatarak rehabilitasyon hizmetleri için pazarlama performansı raporlamasını, veri kalitesini ve kampanya takibini yönetin. Tam zamanlı bu görev, Alabama’nın Birmingham kentindeki merkez ofiste yürütülür.

Aç
Olsam.

Toptan Satış Yöneticisi, Avustralya (Uzaktan)

Olsam.

Avenir Collective’in güzellik, kişisel bakım ve yaşam tarzı markaları için global perakende iş ortaklıklarını destekleyin. Ürün lansmanlarını, perakendeci ilişkilerini, satış raporlamasını ve ticari pazarlamayı koordine edin.

Aç