City Wide Facility Solutions Jacksonville menyediakan pengelolaan fasilitas terpadu bagi organisasi yang membutuhkan dukungan kebersihan, layanan kebersihan gedung, dan pemeliharaan yang andal. Penawarannya mencakup lebih dari 20 layanan fasilitas, yang dikoordinasikan melalui satu kontak utama untuk membantu mengelola komunikasi dan proyek dari awal hingga selesai. Perusahaan ini melayani berbagai lingkungan, termasuk dealer otomotif, ruang bersih, kantor komersial, dan fasilitas medis, sebagai bagian dari kehadiran City Wide di seluruh Amerika Serikat dan Kanada.
Wakil Presiden, Manajemen Akun Perusahaan — Kerja Jarak Jauh di Kansas
Memimpin strategi, tim, dan kinerja keuangan manajemen akun perusahaan City Wide sekaligus memperluas hubungan dengan klien nasional dan regional. Mendorong retensi, perpanjangan kontrak, keselarasan waralaba, dan pertumbuhan yang menguntungkan di seluruh portofolio perusahaan.
Deskripsi
- Menetapkan arah strategis, prioritas, sasaran, dan rencana pertumbuhan jangka panjang untuk Manajemen Akun Perusahaan
- Memimpin, membimbing, dan mengembangkan tim Manajemen Akun Perusahaan
- Berkoordinasi dengan operasional lapangan dan pemimpin waralaba untuk menyesuaikan pertumbuhan akun dengan kapasitas, kualitas layanan, dan harapan klien
- Mengelola pipeline perusahaan dan proses siklus hidup yang mencakup kualifikasi, konversi, orientasi, ekspansi, retensi, dan perpanjangan kontrak
- Mengarahkan anggaran departemen, prakiraan, hasil laba rugi, profitabilitas, dan sasaran pendapatan
- Membangun hubungan dengan pengambil keputusan akun perusahaan di tingkat eksekutif
- Memperluas jumlah dan nilai lokasi yang diperoleh melalui hubungan dengan klien perusahaan yang sudah ada
- Menilai perkembangan pasar, kebutuhan pelanggan, dinamika persaingan, dan area pertumbuhan potensial
- Mempertahankan standar yang konsisten dan tinggi untuk Tinjauan Bisnis Kuartalan
- Mempresentasikan solusi perusahaan City Wide kepada akun nasional dan regional utama
- Bekerja sama dengan tim Pemasaran, Hukum, Dukungan Waralaba, Operasional, dan tim internal lainnya untuk memberikan pengalaman klien yang konsisten
- Menetapkan, melacak, dan mengomunikasikan indikator kinerja kepada pimpinan eksekutif
- Meningkatkan partisipasi dan kepercayaan waralaba terhadap program Manajemen Akun Perusahaan
- Melakukan perjalanan sekitar 30% untuk pelanggan perusahaan, mitra waralaba, pertemuan strategis, dan pengembangan tim
- Mencapai hasil dalam pertumbuhan pendapatan, retensi, perpanjangan kontrak, kepuasan, ekspansi, kinerja tim, keterlibatan waralaba, anggaran, akurasi prakiraan, profitabilitas, dan sasaran pendapatan
Persyaratan
- Gelar sarjana wajib dimiliki; MBA atau gelar lanjutan terkait lebih disukai
- Setidaknya 10 tahun pengalaman kepemimpinan progresif dalam penjualan, manajemen akun strategis, kesuksesan pelanggan, atau pengembangan bisnis
- Rekam jejak dalam memimpin, melatih, dan mengembangkan tim berkinerja tinggi
- Pengalaman membangun, memperluas, atau mentransformasi fungsi manajemen akun perusahaan, akun nasional, akun strategis, atau akun utama
- Pengalaman kuat dalam mengawasi kinerja laba rugi, anggaran, prakiraan, profitabilitas, dan sasaran pendapatan
- Mampu membangun kredibilitas dan memengaruhi eksekutif senior serta pengambil keputusan tingkat C-suite
- Pengalaman mengelola hubungan klien kompleks dengan banyak lokasi serta siklus penjualan atau layanan yang panjang
- Kemampuan komunikasi verbal, tertulis, presentasi, negosiasi, dan komunikasi eksekutif yang sangat baik
- Perspektif strategis dengan kemampuan mengubah visi jangka panjang menjadi prioritas, rencana terukur, dan pelaksanaan yang andal
- Kemampuan analitis yang kuat dan nyaman menerapkan data pada strategi akun, manajemen kinerja, dan keputusan bisnis
- Mahir menggunakan Microsoft Office Suite, termasuk Word, Excel, dan Outlook, serta platform CRM
- Diutamakan: latar belakang dalam industri multi-lokasi, waralaba, layanan fasilitas, layanan bisnis, atau industri berbasis layanan lainnya
- Diutamakan: pengalaman mendukung operasional lapangan terdistribusi atau mitra waralaba
- Diutamakan: pengalaman menjual atau mengelola hubungan perusahaan di pasar nasional dan regional
Tunjangan
- Bonus
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- Asuransi penglihatan
- Asuransi jiwa
- Asuransi disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
- Cuti berbayar (PTO)
- 401(k)
- Suasana kerja yang fleksibel
- Pembelajaran dan pengembangan berkelanjutan
- Waktu berbayar untuk mendukung badan amal pilihan