
TD เป็นธนาคารรายใหญ่ในอเมริกาเหนือที่ให้บริการแก่บุคคล ธุรกิจ และลูกค้าสถาบันผ่านบริการธนาคารส่วนบุคคลและธุรกิจ ประกันภัย การบริหารความมั่งคั่ง และธุรกิจหลักทรัพย์ รูปแบบการดำเนินงานที่หลากหลายของ TD สนับสนุนโอกาสทางอาชีพในภาคธนาคารและการเงิน โดยมีตำแหน่งงานครอบคลุมภูมิภาคและความเชี่ยวชาญหลายด้าน TD ยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืน ความหลากหลาย ความเสมอภาค การมีส่วนร่วม และผลกระทบต่อชุมชน ซึ่งช่วยหล่อหลอมวัฒนธรรมการทำงานที่ยึดถือความเอาใจใส่ ความเคารพ และการเติบโตของพนักงาน
พนักงานบริการลูกค้าพาร์ทไทม์, TD Canada Trust — Burlington
ให้บริการลูกค้า TD Canada Trust ที่สาขา Burlington ดำเนินธุรกรรม แก้ไขข้อกังวล และแนะนำโซลูชันด้านธนาคาร งานพาร์ทไทม์นี้เน้นการให้บริการอย่างถูกต้อง การให้คำแนะนำที่ชัดเจน และการสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้า
รายละเอียด
- ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และชำระบิลตามขั้นตอน ข้อกำหนด และหลักจรรยาบรรณและจริยธรรมของ TD
- ค้นหาความต้องการของลูกค้าและแนะนำโซลูชันที่เหมาะสม
- ดูแลข้อมูลที่เป็นความลับด้วยความระมัดระวัง
- แก้ไขข้อกังวลของลูกค้าตามขั้นตอนมาตรฐาน และส่งต่อกรณีที่ผิดปกติเมื่อจำเป็น
- ทำเป้าหมายที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จด้วยการนำเสนอโซลูชันด้านธนาคาร และดำเนินการต่าง ๆ อย่างถูกต้องและตรงเวลา
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า พร้อมอธิบายโซลูชันและขั้นตอนด้านธนาคารอย่างชัดเจน
- มีส่วนช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
- สนับสนุนเพื่อนร่วมงานและแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมประจำให้ทราบ
- ให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพและเสนอแนวทางปรับปรุงการดำเนินงาน
คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย หรือมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยหนึ่งปี
- วุฒิปริญญาตรีหรือเทียบเท่าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะด้านงานธุรการ การจัดระเบียบ การวางแผน และการบริหารเวลาเป็นอย่างดี
- มีประสบการณ์ใช้งาน MS Office (Word, Excel และ Outlook) และอินเทอร์เน็ต
- มีความคิดริเริ่ม ทำงานแม่นยำ ใส่ใจรายละเอียด และจัดการงานหลายอย่างรวมถึงลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงได้
- มีทักษะด้านประสบการณ์ลูกค้าที่ดี
- สื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรได้ชัดเจน สุขุม และสุภาพกับผู้คนหลากหลายกลุ่ม
สวัสดิการ
- สวัสดิการด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
- โครงการออมเงินและแผนเกษียณ
- วันหยุดที่ได้รับค่าจ้าง
- สวัสดิการและส่วนลดด้านธนาคาร
- โอกาสในการพัฒนาอาชีพ
- โครงการให้รางวัลและยกย่องผลงาน
- การพูดคุยเกี่ยวกับการพัฒนา การฝึกอบรม และผลการทำงานอย่างสม่ำเสมอ
- สิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์มการเรียนรู้ออนไลน์
- โครงการพี่เลี้ยงให้คำแนะนำ
- การฝึกอบรมและการปฐมนิเทศ
- การอำนวยความสะดวกในการสัมภาษณ์ รวมถึงห้องประชุมที่เข้าถึงได้และคำบรรยายสำหรับการสัมภาษณ์ออนไลน์