AAA ni shirikisho la vilabu vya magari vilivyounganishwa, vinavyowahudumia wanachama kupitia huduma za magari, usafiri, bima na vifaa. Huduma zake zinajumuisha msaada wa dharura kando ya barabara, nyenzo za kupanga safari, ramani na miongozo, pamoja na punguzo kwa wanachama linalopatikana kote nchini Marekani na kimataifa. Kila klabu hufanya kazi katika eneo lake la kijiografia huku ikifuata viwango vya pamoja vya AAA, na hivyo kuunda mtandao wa huduma za eneo wenye msaada mpana zaidi kwa wanachama wanaosafiri ndani ya nchi au nje ya nchi.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja wa AAA Anayezungumza Kihispania na Kiingereza - Bima, Texas, Kazi ya Mbali
Hudumia wanachama wa AAA huko Texas kwa kushughulikia simu za uanachama na kutoa msaada wa kibinafsi unaohusiana na bima. Nafasi hii ya kazi ya mbali inahitaji mawasiliano fasaha ya Kiingereza na Kihispania pamoja na ujuzi thabiti wa kutatua matatizo.
Maelezo
- Shughulikia simu zinazoingia na ujibu maswali kuhusu uanachama wa AAA.
- Toa msaada wa haraka na wa kibinafsi na upendekeze bidhaa na huduma zinazofaa.
- Wasaidie wanachama kwa mawasiliano yaliyo wazi na mtazamo wa kirafiki unaolenga suluhisho.
- Tumia fikra pevu kutatua masuala katika mazingira ya simu yasiyo na hati maalum ya kufuata.
- Fanya kazi katika mifumo mingi huku ukisikiliza kwa makini na kusimamia majukumu yanayoshindana.
- Dumisha mtazamo chanya na unaoweza kubadilika katika mazingira ya kazi yenye kasi.
- Kamilisha shughuli zinazoendelea za ukocha na maendeleo ili kuimarisha utendaji.
- Kamilisha mafunzo ya mtandaoni kabisa kwa takriban miezi minne.
- Shughulikia simu za moja kwa moja wakati wa zamu za Saturday Bullpen zilizopangwa.
Mahitaji
- Uzoefu wa awali wa huduma kwa wateja; uzoefu wa hivi karibuni wa kituo cha simu unapendelewa.
- Ufasaha wa Kiingereza na Kihispania unahitajika.
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya maandishi, ya mdomo na ya kusikiliza.
- Uwezo wa kufanya kazi nyingi kwa wakati mmoja na kutumia mifumo ya kompyuta kwa wakati halisi.
- Mtazamo unaoweza kubadilika na nia ya kukabiliana na mabadiliko.
- Stashahada ya shule ya upili au GED.
- Uwezo wa kufaulu ukaguzi wa historia na uchunguzi wa matumizi ya dawa za kulevya.
- Kuishi ndani ya jimbo la Texas.
- Nafasi maalum ya kazi yenye utulivu na isiyo na usumbufu.
- Muunganisho wa moja kwa moja wa Ethernet kwa mtoa huduma wa intaneti; DSL, satelaiti na hotspot za simu haziruhusiwi.
- Modemu na ruta zikiwa katika chumba kimoja na vifaa vya kompyuta.
- Huduma ya intaneti yenye kasi ya upakuaji ya angalau Mbps 50–100 na upakiaji wa Mbps 10.
- Uwezo wa kudumisha tija na usiri wakati wa kufanya kazi kwa mbali.
- Mahudhurio ya kawaida katika mikutano ya timu ya mtandaoni na vipindi vya mafunzo.
- Upatikanaji wakati wa saa za kawaida za biashara, pamoja na kubadilika kwa mabadiliko yanayoweza kutokea ya zamu.
Manufaa
- Kifurushi kamili cha marupurupu.
- Fursa za kukua na kuendelea katika kazi.
- Kompyuta inayotolewa na kampuni.
- Marejesho ya sehemu ya gharama za intaneti.
- Bima ya matibabu, meno na macho.
- Mpango wa akiba wa 401(k) wenye mchango unaolingana wa kampuni.
- Pensheni.
- Msaada wa ada ya masomo.
- Siku za likizo zinazobadilika.
- Muda wa malipo kwa programu za kujitolea katika jamii.
- Likizo ya uzazi yenye malipo.
- Programu za afya na ustawi.
- Punguzo la wafanyakazi kwa uanachama, bima, usafiri, burudani, huduma na mengineyo.