Heartland Food Products Group ni mtengenezaji wa vyakula na vinywaji aliye Indianapolis, anayezingatia vitamu vyenye kalori chache na viongeza ladha vya maji vya kimiminika. Chapa yake inayojulikana zaidi, Splenda®, ni sehemu ya jalada pana zaidi lililotengenezwa kwa ajili ya watumiaji na wateja wa huduma za chakula wanaotafuta njia za kupunguza ulaji wa sukari. Kampuni hiyo pia hutoa uwezo wa ubunifu wa utengenezaji na bidhaa zenye chapa binafsi, ikiunganisha uundaji wa bidhaa na uzalishaji wa kiwango kikubwa kwa washirika katika sekta ya chakula.
Mtaalamu wa Usaidizi wa Kompyuta za Dawati - Indianapolis, IN (Mahali pa Kazi)
Kutoa usaidizi wa TEHAMA mahali pa kazi, kwa mbali na kwa simu kwa mifumo ya Windows, vifaa, programu na shughuli za uzalishaji mjini Indianapolis. Kutatua matatizo ya maunzi na programu, kusimamia vifaa na kushughulikia masuala ya help desk.
Maelezo
- Kutoa usaidizi wa kompyuta za dawati kwa mbali, kwa simu na mahali pa kazi kwa mifumo ya Windows na programu za kibiashara katika maeneo ya kampuni, uzalishaji na maeneo ya mbali.
- Kusakinisha, kusanidi, kujaribu, kutunza na kusambaza kompyuta za dawati, kompyuta mpakato na vifaa vya mkononi vya Windows.
- Kuchunguza, kutambua na kutatua matatizo changamano yanayohusu kompyuta za dawati na notebook, mifumo ya uendeshaji, programu na maunzi.
- Kukagua tiketi zinazoingia za help desk na kuzigawa kwa rasilimali zinazofaa za TEHAMA.
- Kutoa usaidizi kwa kompyuta, printa, vifaa vya pembeni, vifaa vya mkononi, seva, vifaa vya mtandao, programu na teknolojia zinazohusiana.
- Kurekodi shughuli za tiketi, taratibu za utatuzi wa matatizo, kazi zilizopewa na maendeleo ya tukio.
- Kuweka orodha za vifaa ikiwa sahihi na imepangwa.
- Kuunda na kusasisha nyenzo za mafunzo ya wafanyakazi na nyaraka za teknolojia.
- Kufanya ukaguzi wa mara kwa mara wa hali ya vifaa na programu.
- Kuratibu na timu za usaidizi za wauzaji ili kutatua matatizo ya maunzi na programu.
- Kutoa usaidizi nje ya saa za kawaida za kazi na wikendi inapohitajika.
Mahitaji
- Angalau miaka miwili ya uzoefu katika sekta ya TEHAMA na shahada ya kwanza.
- Angalau miaka miwili ya uzoefu wa kiufundi wa muda wote katika kutunza, kutatua matatizo, kukarabati, kusambaza, kuboresha, kuimarisha na kusanidi maunzi, programu na mifumo ya uendeshaji katika mazingira ya uzalishaji yenye mtandao kwa kutumia mifumo ya PC na Macintosh.
- Angalau miaka miwili ya uzoefu wa kusaidia, kutatua matatizo na kusakinisha Microsoft Office 2010–2019, Office 365 na bidhaa za Adobe.
- Uzoefu wa vifaa vya Dell, HP na Apple, Windows 10, mifumo ya sauti na picha, VPN na Active Directory.
- Cheti cha Microsoft kinapendelewa lakini si lazima.
- Uwezo wa kufanya shughuli za kupanda, kusawazisha mwili, kuinama, kupiga magoti, kuchuchumaa, kufikia, kusimama, kutembea, kusukuma, kuvuta, kuinua, kushika, kuhisi, kuzungumza, kusikia na harakati za kurudia.
- Uwezo wa kuinua pauni 25 bila msaada na hadi pauni 50 kwa msaada.
- Uwezo wa hali ya juu wa kutatua matatizo, kupanga vipaumbele, kuchanganua, kupanga kazi na kuwasiliana.
- Ujuzi thabiti wa utafiti, ikiwa ni pamoja na uwezo wa kutathmini njia mbadala na kutoa mapendekezo.
- Uwezo wa kudhibiti shinikizo na kuzoea mahitaji na vipaumbele vinavyobadilika.
- Utayari wa kujifunza teknolojia mpya katika mazingira ya kazi yenye kasi.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi ukiwa peke yako na kama sehemu ya timu.
- Uwezo wa kutoa matokeo huku ukisimamia na kuweka vipaumbele vya miradi na majukumu mengi.
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano kwa simu, maandishi, ana kwa ana na huduma kwa wateja.
- Uwezo wa kuwasaidia watumiaji wenye viwango tofauti vya maarifa ya kiufundi.
- Uwezo wa kuunda na kutumia mti wa tatizo wakati wa kutatua matatizo.
- Nia ya kujifunza ujuzi na mbinu mpya na kuunda suluhisho bunifu.
- Nia ya kujenga ujuzi wa ziada katika nyanja ya TEHAMA.
Manufaa
- Usaidizi nje ya saa za kazi na wikendi unahitajika inapohitajika.
- Ajira ya muda wote.