Landau Associates ni kampuni ya ushauri na uhandisi wa mazingira inayowasaidia wateja kukabiliana na changamoto tata za mazingira kupitia suluhisho za vitendo na endelevu. Kazi yake inajumuisha urejeshaji wa mazingira, upatikanaji wa vibali, usanifu wa uhandisi, rasilimali za maji, usimamizi wa maji ya mvua, ubora wa hewa na udhibiti wa kelele. Kampuni hii inawaunganisha wahandisi wa mazingira, wanajiolojia na wanasayansi wanaoshirikiana katika taaluma mbalimbali, kwa kuzingatia usimamizi wa hatari na matokeo ya muda mrefu.
Mtaalamu wa Usaidizi wa Dawati la IT – Ofisini Seattle
Kutoa usaidizi wa kwanza wa IT kwa wafanyakazi wa Landau Associates kutoka ofisi ya Seattle. Wajibu huu unahusisha vifaa, akaunti za watumiaji, mitandao, kuwapokea wafanyakazi wapya, na utatuzi wa matatizo ya kiufundi ya kila siku.
Maelezo
- Kuwa mwasiliani mkuu kwa wafanyakazi wanaohitaji usaidizi wa kiufundi
- Kutoa usaidizi wa kiwango cha kwanza kupitia simu, barua pepe, gumzo, na ana kwa ana
- Kusanidi, kutunza, na kusambaza kompyuta mpakato, vifaa vya simu, printa, na vifaa vingine vya watumiaji wa mwisho
- Kusimamia akaunti za watumiaji, ruhusa, na ufikiaji wa mifumo ya ndani
- Kuwafundisha wafanyakazi jinsi ya kutumia zana na rasilimali za IT kwa ufanisi
- Kuwasilisha matatizo ambayo hayajatatuliwa au magumu kwa wafanyakazi au idara inayofaa ya IT
- Kuratibu taratibu za kuwapokea na kuwaondoa wafanyakazi, ikiwemo kuunda akaunti, kusanidi vifaa, na mikutano ya kuwapokea wafanyakazi wapya
- Kutoa huduma ya wateja yenye mwitikio wa haraka inayolenga kuridhika kwa mtumiaji
- Kuchangia katika miradi, mipango, na maboresho ya michakato ya IT katika shirika zima
Mahitaji
- Kuwa na uzoefu wa miaka 1–2 katika nafasi ya dawati la usaidizi au usaidizi wa kiufundi
- Kujua misingi ya Windows na mifumo ya uendeshaji ya vifaa vya simu
- Kuwa na uzoefu wa Office 365 na zana za usaidizi wa mbali
- Kuelewa dhana za msingi za mitandao na mbinu za kutatua matatizo
- Kuwasiliana kwa uwazi na kushughulikia matatizo kwa utaratibu
- Kufanya kazi kwa ufanisi peke yako na kwa ushirikiano katika mazingira yenye kasi
- Kuweza kuinua hadi pauni 50 inapohitajika
- Kuelewa dhana za kompyuta za wingu, ikiwemo hifadhi na nakala rudufu za nje ya eneo
- Kuelewa VPN na miunganisho salama ya mbali; uzoefu wa Cisco ni faida ya ziada
- Shahada ya mshirika katika IT, sayansi ya kompyuta, au taaluma inayohusiana inapendelewa lakini si lazima
Manufaa
- Kifurushi cha malipo na marupurupu
- Marupurupu yaliyoundwa kusaidia wafanyakazi na familia zao
- Fursa za maendeleo binafsi na kupanda kitaaluma