Ascensus hutoa huduma za usimamizi na utunzaji wa kumbukumbu katika sekta za kustaafu, elimu, bima na huduma za kifedha. Kazi yake inawaunga mkono watu binafsi na mashirika yanayolenga kupata maisha ya kustaafu yenye usalama wa kifedha na elimu bora, huku timu zake zikizingatia utoaji wa huduma, ubora wa uendeshaji na viwango vya juu. Ascensus inasisitiza uadilifu, ubora, utofauti, ujumuishaji na fursa sawa kama sehemu ya utamaduni wake wa mahali pa kazi, na inaajiri katika majukumu mbalimbali ya kitaalamu.
Msimamizi wa Mahusiano na Wateja, Huduma za Kustaafu — Kazi ya Mbali Pennsylvania
Simamia mahusiano na washauri wa kifedha na wateja wa mipango ya kustaafu kwa Ascensus, mtoa teknolojia na huduma za akiba za kustaafu. Saidia kudumisha wateja, kutatua masuala, kukuza mahusiano, na kuongeza matumizi ya bidhaa za mipango.
Maelezo
- Simamia mahusiano na wateja waliopo wa mipango ya washauri wakubwa na wasomi pamoja na washauri wao wa kifedha
- Simamia mahusiano ya akaunti za mipango na washauri ili kusaidia ubora wa huduma, maboresho ya bidhaa, na kudumisha wateja
- Kuwa mwasiliani maalum anayetoa mwongozo na msaada wa ushauri
- Tekeleza mikakati iliyoratibiwa kwa wateja wa mipango na wataalamu wa fedha
- Ongeza udumishaji wa wateja kwa kuwajibika kikamilifu kwa utatuzi wa matatizo na masuala
- Shirikiana na timu za mauzo, huduma, uendeshaji, na timu nyingine za Ascensus
- Jenga mahusiano ya kuaminika na mawasiliano ya kila siku ya wateja pamoja na watoa maamuzi wa ngazi ya C-suite
- Wakilisha mahitaji ya wateja na wataalamu wa fedha ndani ya shirika
- Tathmini jalada la sasa la biashara ili kubaini fursa za kudumisha wateja na kuunda mikakati kwa washauri wasio wasomi
- Unda mipango ya elimu na mawasiliano maalum kwa akaunti
- Tambua fursa za kuuza bidhaa zinazohusiana na kuwaelimisha washauri na wafadhili wa mipango kuhusu bidhaa, michakato, na huduma
- Kusanya data, fuatilia mawasiliano na uendelezaji wa masuala, na pendekeza njia za kuboresha uzoefu wa mteja wa Ascensus
- Ongoza au changia katika miradi inayoongeza thamani kwa mahusiano yaliyopo ya wateja
- Tathmini data za wateja na washauri na fanya mawasiliano ya kuwafikia, ikiwemo kampeni za simu
- Dumisha ujuzi wa kufanya kazi kuhusu bidhaa za washirika na bidhaa za Ascensus za kampuni yenyewe
- Endelea kufuatilia vipengele vya udhibiti, fedha, uhasibu, huduma, uendeshaji, na uzingatiaji katika usimamizi wa mahusiano
Mahitaji
- Shahada ya kwanza katika biashara au taaluma inayohusiana, au uzoefu wa kitaalamu unaolingana
- Inapendelewa kuwa na angalau miaka saba ya uzoefu katika huduma za kustaafu au sekta inayohusiana
- Angalau miaka mitano ya uzoefu wa kusimamia mahusiano ya moja kwa moja na wateja katika mazingira ya usimamizi wa huduma za kifedha
- Inapendelewa kuwa na cheti cha sekta au kuwa katika mchakato wa kupata cheti kupitia programu kama ASPPA au CEBS
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea huku ukichangia kwa ufanisi ndani ya timu shirikishi
- Uwezo thabiti wa uchanganuzi na utatuzi wa matatizo
- Kuwa tayari kufanya kazi kwa uhuru mkubwa
- Mtazamo makini unaozingatia maelezo, pamoja na uwezo wa kutoa kazi bora chini ya makataa magumu
- Uamuzi mzuri wa kibiashara wakati wa kusawazisha vipaumbele vya wateja na mahitaji ya shirika
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya maandishi na mazungumzo, ikiwemo uzoefu wa kuwasilisha kwa vikundi
- Uwezo wa kutumia Microsoft Office, ikiwemo Excel, Word, na PowerPoint
- Uwezo wa kupanga na kuendesha mikutano yenye washiriki wa ngazi za juu
- Uwezo uliothibitishwa wa usimamizi wa miradi
- Utayari na uwezo wa kusafiri inapohitajika
- Uwezo wa kulinda, kuweka salama, na kusimamia ipasavyo taarifa za siri
Manufaa
- Nafasi ya muda wote
- Fursa ya kufanya kazi kwa mbali kwa waombaji walio Pennsylvania
- Kufanya kazi na jukwaa la teknolojia na huduma linalosaidia mipango ya akiba kote Marekani