Charter Technology Solutions

51 – 200 Wafanyakazi

Mfadhili wa visa ya H1B Ujenzi Usafirishaji Ushauri

Charter Technology Solutions (CTS) hutoa huduma za TEHAMA zinazosimamiwa, usalama wa mtandao na ushauri wa teknolojia kwa mashirika yanayotekeleza dhamira maalum, yakiwemo mashirika yasiyo ya faida na taasisi za elimu. Kazi zake zinajumuisha usalama unaosimamiwa, uhamishaji kwenda kwenye wingu, mikakati ya usalama wa mtandao na usanifu wa miundombinu ya TEHAMA, na kuyasaidia mashirika yanayohudumiwa kuoanisha maamuzi ya teknolojia na vipaumbele vyao. CTS pia huajiri watu kwa nafasi zinazosaidia huduma zake za teknolojia na kazi za wateja.

Kazi za Kampuni

Msimamizi Mkuu wa Wateja, Huduma za TEHAMA

Huwashauri wateja wa Charter Technology Solutions kuhusu huduma za TEHAMA, uhamishaji wa masuala na mipango ya teknolojia. Husimamia mahusiano ya wateja, mapitio ya hali ya huduma, mapendekezo, bajeti na mkondo wa fursa.

siku 1 iliyopita

Marekani

New York

$ 100,000 – $ 120,000 / mwaka

Mseto Muda wote Mwandamizi Lugha Inayohitajika: Kiingereza Mauzo Mshirika wa mteja

PMP Wingu

Maelezo

Kuwa mtetezi mkuu na mshauri anayeaminika kwa wateja wa CTS uliopangiwa.
Simamia mahusiano ya wateja na utoe huduma bora kwa wateja.
Jibu maombi yanayohusu vifaa vya teknolojia, uhamishaji wa masuala ya huduma, maswali ya TEHAMA na mipango ya teknolojia.
Jenga mahusiano na watu muhimu wa mawasiliano wa wateja na kutambua wateja walio hatarini.
Kagua hali ya wateja kila mwezi pamoja na timu za ndani.
Fanya mikutano ya mara kwa mara ya kiutendaji ili kujadili hali ya wateja na masuala ambayo hayajatatuliwa.
Ongoza mafunzo ya mara kwa mara na ya mara moja kwa wateja kuhusu Microsoft 365, Google Workspace, Smart Board na teknolojia nyingine kuu.
Jibu maswali ya wateja na uratibu uhamishaji wa masuala katika idara za CTS, ikiwemo kusimamia mchakato wa Potential At Risk Client (PARC).
Andaa Tathmini za Kimkakati na bajeti za TEHAMA zinazohusu kipindi cha mwaka mmoja hadi mitatu.
Washauri wateja kuhusu suluhisho za teknolojia, na utengeneze na kuwasilisha mapendekezo ya kiufundi pamoja na timu ya Solutions.
Simamia mkondo wa fursa na uwasilishe makadirio ya NRR ya kila robo mwaka.
Jibu maswali ya wateja kuhusu ankara zinazoendelea.
Simamia miradi ya wateja inapohitajika.
Shiriki katika mazungumzo na wateja watarajiwa kama rasilimali ya New Sales Team.
Tengeneza rufaa za biashara mpya kupitia watu wa mawasiliano wa wateja.

Mahitaji

Uwe na uzoefu wa angalau miaka sita, ikiwezekana katika biashara ya huduma za teknolojia.
Uzoefu husika wa TEHAMA unapendekezwa, kama vile usaidizi wa TEHAMA, uhandisi au usimamizi wa akaunti za kiufundi kwa mtoa huduma zinazosimamiwa.
Elewa miundombinu ya msingi ya mtandao, ikiwemo swichi, mitandao isiyotumia waya, ngome za usalama na muunganisho wa WAN.
Uwe na uzoefu wa kusimamia, kutekeleza au kuwashauri wateja kuhusu Google Workspace, Microsoft 365 na huduma nyingine za wingu.
Vyeti vya usimamizi wa miradi kama CAPM au PMP ni nyongeza.
Wasiliana kwa ufanisi kwa maandishi na kwa mazungumzo.
Uweze kusimamia miradi mingi, makataa yanayokinzana na timu husika inapohitajika.
Uweze kushughulikia kazi nyingi huku ukidumisha uwajibikaji na vipaumbele vilivyo wazi.
Uwe na ujuzi wa Microsoft Office au Google Apps, hasa Excel au Sheets.
Uweze kufanya kazi kwa kujitegemea na kuzoea mabadiliko ya vipaumbele na mahitaji ya wateja.
Kwa kawaida uwe tayari kufanya kazi kuanzia saa 9:00 asubuhi hadi saa 5:30 jioni kwa Saa za Mashariki, huku kazi za mara kwa mara baada ya saa za kazi zikitegemea maombi ya wateja.
Uishi karibu na Brooklyn au New York City kwa kazi mseto ya ofisini, ziara za wateja na safari.
Uwe na idhini ya kufanya kazi nchini Marekani; ustahiki wa ajira huthibitishwa kupitia E-Verify.

Manufaa

Malipo yenye ushindani.
Bima ya matibabu, macho na meno: 80% ya mipango ya mfanyakazi pekee na 75% ya mipango ya mfanyakazi-mwenzi, mfanyakazi-watoto na mfanyakazi-familia hulipiwa.
Flexible Spending Account (FSA).
Health Savings Account (HSA).
Employee Assistance Program (EAP).
Mpango wa kustaafu wa 401(k) wenye mchango unaolingana kutoka kwa kampuni.
Manufaa ya usafiri wa kwenda kazini.
Bima ya ulemavu wa muda mfupi inayolipiwa na kampuni.
Bima ya ulemavu wa muda mrefu inayolipiwa na kampuni.
Bima ya maisha na AD&D, pamoja na bima ya ziada ya maisha ya hiari.
Likizo yenye malipo, ikiwemo likizo ya uzazi na malezi yenye malipo.
Siku 10 za sikukuu.
Siku 2 za sikukuu zinazoweza kuchaguliwa.
Mpangilio wa kazi mseto.
Kufanya kazi ukiwa nyumbani wakati haupo katika maeneo ya wateja.
Safari za ndani na safari za mara kwa mara katika eneo jirani.