Qureight ni kampuni ya huduma za afya na bioteknolojia inayotumia akili bandia katika tiba mahususi na uundaji wa dawa. Mfumo wake hukusanya, hupanga na kuchanganua data changamano za afya kwa kuunganisha picha za kimatibabu, taarifa za kliniki, vipimo vya kifizikia na alama za kibayolojia kuwa seti za data zilizopangwa na zinazoweza kutumika. Qureight hushirikiana na kampuni za biofarmasia, mashirika ya utafiti wa kandarasi, hospitali na taasisi za huduma za afya, ikilenga magonjwa ya mapafu na moyo. Mifumo yake ya kazi inayotumia AI na zana za uchanganuzi wa picha husaidia utafiti katika maeneo kama ugonjwa wa mapafu wa ndani, shinikizo la damu la mapafu na saratani ya mapafu, na kusaidia timu kupata maarifa kutoka kwa data za majaribio ya kliniki na data za ulimwengu halisi. Kazi ya kampuni hii inajumuisha uchanganuzi shirikishi wa data, ujifunzaji wa mashine na teknolojia iliyoundwa kusaidia kufanya maamuzi yenye taarifa bora katika mchakato mzima wa uundaji wa dawa.
Mhandisi wa Usaidizi wa TEHAMA wa Hybrid
Toa usaidizi wa TEHAMA na programu kwa vifaa, utambulisho, zana za SaaS na mifumo ya majaribio ya kliniki katika Qureight. Shirikiana na timu za ndani, shughuli za kliniki na uhandisi ili kuhakikisha shughuli za data za afya zinaendelea kwa kutegemewa.
Maelezo
- Toa usaidizi wa TEHAMA wa ngazi ya kwanza na ya pili katika Qureight.
- Tatua matatizo ya vifaa, macOS na MDM, utambulisho na ufikiaji, muunganisho wa mtandao, usimamizi wa msingi wa SaaS, na taratibu za kuanza na kumaliza kazi kwa watumiaji.
- Toa usaidizi maalumu wa programu na uchanganuzi wa awali wa masuala kwa timu za ndani na watumiaji wa nje.
- Chunguza na kutatua maswali kwa kutumia miongozo ya utendaji, FAQ na uchanganuzi wa kiufundi.
- Wasilisha hitilafu zilizothibitishwa na mapungufu ya vipengele kwa timu ya uhandisi.
- Simamia maswali yaliyokabidhiwa hadi yatatuliwe kwa mawasiliano yaliyo wazi, thabiti na ya kuchukua hatua mapema.
- Unda, tunza na boresha miongozo ya utendaji, FAQ na nyaraka za ndani.
- Unganisha timu zinazosaidiwa na timu ya uhandisi.
- Shughulikia kazi za usimamizi wa watumiaji, vituo, miradi na TEHAMA kwa jumla.
- Saidia shughuli za kliniki kutumia Zendesk kila siku; usaidizi wa ndani wa TEHAMA unasimamiwa kupitia Jira.
- Kuwa sehemu ya kupandisha masuala ya kiufundi ya vituo vya majaribio ya kliniki na wafadhili.
- Shirikiana na timu ya uhandisi kuripoti matatizo yanayojirudia, kupanga vipaumbele vya marekebisho na kuthibitisha utatuzi wake.
- Toa usaidizi wa kiufundi kwa kufuata SOP za Qureight, mahitaji ya GxP, viwango vya ISO 27001 na kanuni za faragha ya data.
- Mara kwa mara saidia wateja na vituo vya majaribio ya kliniki vilivyo katika saa za maeneo mengine nje ya saa za kawaida za kazi za Uingereza.
Mahitaji
- Uzoefu katika usaidizi wa kiufundi, usaidizi wa programu, usaidizi wa TEHAMA au kazi ya dawati la huduma.
- Uwezo wa kutatua matatizo ya macOS na zana za SaaS kama Microsoft 365, Entra, Slack, Box na Jira.
- Uelewa wa msingi wa usimamizi wa utambulisho na ufikiaji, ikijumuisha MFA na ufikiaji kulingana na majukumu.
- Uwezo wa kujenga na kudumisha uhusiano na wadau wa shughuli na wa kiufundi.
- Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo.
- Uwezo wa kueleza maelezo ya kiufundi kwa watu wasio wa kiufundi.
- Mbinu ya kufanya kazi kwa bidii na kuchukua hatua mapema, pamoja na ari ya kufikia malengo.
- Utayari wa kutoa usaidizi mara kwa mara nje ya saa za kawaida za kazi za Uingereza.
- Uzoefu wa majaribio ya kliniki, shughuli za kliniki au programu za afya ni faida.
- Uzoefu wa kutumia zana za usimamizi wa watumiaji, vituo au miradi ni faida.
- Uzoefu wa kutumia au kusaidia zana za dawati la usaidizi na tiketi kama Zendesk au Jira ni faida.
- Mafunzo ya hivi karibuni ya Good Clinical Practice (GCP) ni faida.
- Uzoefu wa kufanya kazi ndani ya Mfumo wa Usimamizi wa Ubora, kama ISO 9001 au ISO 13485, ni faida.
- Ujuzi wa kanuni husika za majaribio ya kliniki, mahitaji ya uzingatiaji na viwango vya sekta ni faida.
- Uzoefu wa kutatua matatizo katika mazingira yenye teknolojia ya hali ya juu na ubunifu ni faida.
- Kufahamu zana za usimamizi wa vifaa vya mkononi kama Mosyle ni faida.
- Sifa au cheti cha TEHAMA kama CompTIA A+, Apple au Microsoft ni faida.
Manufaa
- Mpango wa bonasi wa kila mwaka
- Bima binafsi ya matibabu
- Bima ya maisha
- Mpango wa kwenda kazini kwa baiskeli
- Mpango wa pensheni wa michango
- Hisa za umiliki
- Siku 28 za likizo, zikiwemo siku 25 za likizo ya mwaka na siku 3 za ziada za kampuni kati ya Krismasi na Mwaka Mpya
- Sikukuu za umma
- Likizo ya familia iliyoboreshwa
- Mazingira ya kazi yenye watu mbalimbali, yakiwakutanisha wataalamu wa uhandisi wa programu, DevOps, sayansi ya data, ujifunzaji wa mashine, uhakikisho wa ubora, masuala ya udhibiti na shughuli za kliniki