Chemist Warehouse ni kampuni ya rejareja ya dawa inayofanya kazi kote Australia na New Zealand. Maduka yake yanatoa uteuzi mpana wa bidhaa za afya, dawa na urembo, kwa kuzingatia bei shindani na huduma kwa wateja. Ikiwa na zaidi ya wafanyakazi 20,000, Chemist Warehouse inatoa fursa za kazi katika biashara ya rejareja na shughuli nyingine pana za kampuni.
Mhandisi wa Mawasiliano Jumuishi – Chemist Warehouse (Mseto, Australia)
Kusaidia mifumo ya sauti, simu, kituo cha mawasiliano na ushirikiano kwa mtandao wa maduka ya dawa ya Chemist Warehouse nchini Australia. Kufanya kazi na RingCentral, Genesys, Microsoft Teams na teknolojia za sauti na picha katika jukumu la mseto.
Maelezo
- Kusimamia na kuboresha simu za mtandaoni za RingCentral, ikijumuisha utoaji, uelekezaji, IVR, foleni na usimamizi wa nambari.
- Kusimamia na kutunza jukwaa la Genesys Contact Centre.
- Kusaidia Microsoft Teams Phone System, ikijumuisha direct routing, calling plans, sera za sauti, foleni, auto attendants na vifaa vilivyoidhinishwa.
- Kutoa usaidizi wa uendeshaji na usimamizi wa mzunguko wa maisha kwa teknolojia ya mawasiliano jumuishi.
- Kutunza mifumo ya sauti na picha katika ofisi, vyumba vya mikutano, vyumba vya bodi, vituo vya mafunzo na vituo vya usambazaji.
- Kufuatilia majukwaa ya mawasiliano jumuishi na sauti na picha, na kutatua matukio, kupungua kwa huduma na masuala ya uwezo.
- Kuongoza utatuzi wa matatizo na uchanganuzi wa chanzo halisi kwa matukio ya simu, kituo cha mawasiliano, mikutano na sauti na picha.
- Kufanya kazi na wadau wa biashara, wauzaji na watoa huduma wanaosimamiwa.
- Kudumisha usalama, uzingatiaji na utawala katika mifumo ya sauti, ushirikiano, kurekodi na mikutano.
- Kuchangia katika usanifu wa ofisi, uhamisho, uzinduzi wa vituo, maboresho ya kituo cha mawasiliano na miradi ya kuboresha teknolojia.
Mahitaji
- Sifa ya elimu ya juu katika IT au taaluma inayohusiana, au uzoefu sawa wa sekta pamoja na vyeti vinavyohusiana.
- Angalau miaka mitano ya uzoefu wa IT ya biashara, ukiwa na utaalamu mkubwa katika mifumo ya sauti, simu na vituo vya mawasiliano.
- Uzoefu wa vitendo na RingCentral, Genesys Cloud, Microsoft Teams na Teams Phone, Microsoft 365, Teams Rooms, SIP na huduma za simu.
- Uzoefu wa kusaidia majukwaa ya ushirikiano na teknolojia ya vyumba vya mikutano.
- Uzoefu na Yealink, Logitech, mifumo ya sauti na picha, mabango ya kidijitali na mifumo ya uwasilishaji.
Manufaa
- Mapitio ya kila mwaka ya mshahara kulingana na utendaji.
- Fursa pana za kujifunza na maendeleo ya kitaalamu.
- Programu za uongozi za ndani, zikiwemo Women In Leadership.
- Mpangilio wa kazi wa mseto wenye siku moja ya kufanya kazi kutoka nyumbani kila wiki.
- Wiki sita za likizo ya uzazi inayolipwa kwa mlezi mkuu.
- Wiki moja ya likizo ya uzazi inayolipwa kwa mlezi wa pili.
- Punguzo la bidhaa kupitia Flare.
- Ofa za malipo ya huduma za afya za kampuni kupitia Bupa Healthcare.
- Faida za benki kupitia CommBank.
- Chaguo za novated leasing.
- Kadi ya punguzo kwa akiba katika maduka ya dawa ya Chemist Warehouse.
- Huduma za siri za Employee Assistance Program.
- Mkahawa wa eneo la kazi wenye ruzuku.
- Huduma ya usafiri wa bure kati ya vituo vya treni vilivyo karibu na Preston Support Office.