Teleperformance hutoa usimamizi wa uzoefu wa wateja na huduma jumuishi za kidijitali za biashara kwa mashirika yanayofanya kazi katika masoko ya kimataifa. Kazi yake inachanganya teknolojia, faragha ya data, na usaidizi wa lugha nyingi ili kuwasaidia wateja kutoa suluhisho za biashara zilizobinafsishwa. Kampuni hii huajiri katika maeneo kama huduma kwa wateja, maendeleo ya biashara, masoko, mauzo, na rasilimali watu, ikiwa na fursa nchini Uhispania zikiwemo Barcelona, Madrid, na Seville. Wafanyakazi wake wa kimataifa wanaonyesha kulenga uzoefu wa wafanyakazi, utofauti wa tamaduni, na ushirikiano katika timu zinazotumia lugha nyingi.
Meneja wa Masoko ya Maudhui – Teleperformance (Kazi ya Mbali, Marekani)
Kuongoza mpango wa wavuti wa uongozi wa mawazo wa Teleperformance na injini ya maudhui inayotumia GenAI. Kusaidia uuzaji unaotegemea akaunti, uzalishaji wa mahitaji, na ukuaji wa mauzo kwa mtoa huduma wa kimataifa wa huduma za biashara za kidijitali.
Maelezo
- Kuongoza na kuboresha daima mpango wa wavuti wa uongozi wa mawazo wa Teleperformance katika Goldcast
- Kuunda kalenda za uhariri kulingana na sekta za kipaumbele, mistari ya biashara, sifa za wanunuzi, na hatua za ununuzi
- Kuunda mada zenye thamani kubwa zinazolenga changamoto za wanunuzi, mitindo ya soko, na vipaumbele vya kimkakati
- Kushirikiana na viongozi, wataalamu wa mada, wateja, wachambuzi, na washawishi wa sekta kuunda maudhui ya kipekee
- Kusimamia wavuti kuanzia uteuzi wa mada na maandalizi ya wazungumzaji hadi uzalishaji, ufuatiliaji, na uchanganuzi wa utendaji
- Kuandaa muhtasari wa wavuti, miongozo ya wazungumzaji, maswali ya msimamizi, hoja kuu, ujumbe wa matangazo, na nyenzo za ufuatiliaji
- Kuongeza usajili wa wavuti, mahudhurio, ushiriki, utazamaji wa wakati wowote, na ubadilishaji baada ya tukio
- Kubadilisha wavuti na maudhui mengine marefu kuwa video, mitandao ya kijamii, barua pepe, nurture, ya viongozi, uwezeshaji wa mauzo, na miundo inayohusiana
- Kutumia AI kwa uundaji wa mawazo, uundaji wa maudhui, na ubinafsishaji huku ukitumia uamuzi wa uhariri na viwango vya chapa
- Kuunda wavuti, video, blogu, infografiki, mitazamo, FAQ, miongozo ya wanunuzi, dondoo za mauzo, muhtasari wa viongozi, na hadithi za wateja
- Kugeuza suluhisho, uwezo, na matokeo changamano ya wateja wa Teleperformance kuwa maudhui yaliyo wazi yanayolenga wanunuzi
- Kuunda mikakati na nyenzo za maudhui kwa programu za nurture za barua pepe za 1:Many, 1:Few, ABM, na mistari ya biashara
- Kuunda mfululizo wa nurture unaowaelimisha matarajio, kudumisha ushiriki, na kuhimiza mazungumzo ya mauzo
- Kudumisha ujumbe thabiti katika vituo na kampeni zote kwa sekta za kipaumbele na mistari ya biashara ya jumla
- Kusimamia kalenda kuu ya maudhui na kufafanua viwango, mtiririko wa kazi, violezo, na michakato ya uendeshaji
- Kutathmini matokeo ya maudhui na kuboresha kalenda ya uhariri pamoja na mchanganyiko wa maudhui kwa kutumia data ya tabia za wanunuzi
- Kuunganisha ushiriki wa maudhui na shughuli za kiwango cha akaunti na utendaji wa pipeline
- Kufafanua vipimo vya usajili, mahudhurio, ushiriki, utazamaji wa wakati wowote, maendeleo ya MQL na akaunti zinazohusika, ushawishi wa fursa, na mchango wa pipeline
Mahitaji
- Angalau miaka mitano ya uzoefu wa uuzaji wa maudhui ya B2B, ikiwezekana katika teknolojia, huduma za kitaalamu, BPO, ushauri, au mazingira mengine changamano ya B2B
- Uzoefu uliothibitishwa wa kuunda na kusimamia programu za wavuti na uongozi wa mawazo
- Uwezo mkubwa wa uhariri, uandishi, na usimulizi wa hadithi
- Uzoefu wa kuunda maudhui kwa hadhira ya katikati na chini ya faneli pamoja na vikundi vya wanunuzi wa biashara
- Uzoefu katika maudhui ya nurture ya barua pepe, uzalishaji wa mahitaji, au programu za uuzaji unaotegemea akaunti
- Uelewa mzuri wa safari za wanunuzi wa B2B, uuzaji wa maudhui, na mkakati wa kampeni jumuishi
- Uzoefu wa vitendo na majukwaa ya wavuti; uzoefu wa Goldcast unapendelewa sana
- Uzoefu wa kutumia zana za AI zalishi kuunda na kubadilisha maudhui
- Ujuzi mzuri wa usimamizi wa miradi na uwezo wa kuratibu programu na wadau wengi
- Uwezo wa kushirikiana kwa ufanisi na viongozi na wataalamu wakuu wa mada
- Mtazamo wa uchanganuzi na faraja ya kutumia data ya utendaji kuongoza maamuzi ya uhariri na uwekezaji wa maudhui
- Uwezo bora wa kuandika, kuzungumza, kuhariri, na kuwasilisha
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea katika shirika la kimataifa lenye kasi na muundo wa matriki
- Mtazamo wa ushirikiano na uwezo wa kushawishi timu za mauzo na uuzaji zenye muundo wa matriki
- Lazima uwe umejikita Marekani au Kanada
- Lazima uwe na ruhusa ya kufanya kazi Marekani au Kanada bila udhamini
Manufaa
- Bima kamili ya afya inaweza kujumuisha mipango ya matibabu, macho, na meno
- Programu za usaidizi kwa wafanyakazi
- Likizo ya afya na ya kibinafsi
- Programu za likizo pale unapostahiki
- Mipango shindani ya 401(k)
- Bima ya maisha
- Bima ya ziada ya matibabu
- Bima ya huduma muhimu
- Bima ya wanyama wa kufugwa
- Mipango ya akaunti ya matumizi inayobadilika
- Punguzo la bidhaa za rejareja
- Fursa za ukuaji wa kazi
- Utamaduni wa mahali pa kazi unaojumuisha wote na wenye utofauti
- Mpangilio wa kufanya kazi nyumbani