„Teleperformance“ teikia klientų patirties valdymo ir skaitmenines integruotas verslo paslaugas organizacijoms, veikiančioms pasaulinėse rinkose. Įmonės veikloje derinamos technologijos, duomenų privatumas ir daugiakalbė pagalba, padedanti klientams teikti pritaikytus verslo sprendimus. Įmonė samdo darbuotojus įvairiose srityse, įskaitant klientų aptarnavimą, verslo plėtrą, rinkodarą, pardavimus ir žmogiškųjų išteklių valdymą; Ispanijoje galimybių yra, be kita ko, Barselonoje, Madride ir Sevilijoje. Tarptautinė darbuotojų komanda atspindi dėmesį darbuotojų patirčiai, kultūrinei įvairovei ir daugiakalbių komandų bendradarbiavimui.
Turinio rinkodaros vadovas – Teleperformance (nuotolinis darbas, Jungtinės Valstijos)
Vadovaukite Teleperformance minčių lyderystės internetinių seminarų programai ir generatyviniu DI grindžiamam turinio varikliui. Prisidėkite prie paskyromis grindžiamos rinkodaros, paklausos generavimo ir pardavimų augimo pasaulinėje skaitmeninių verslo paslaugų įmonėje.
Aprašymas
- Vadovaukite Teleperformance minčių lyderystės internetinių seminarų programai platformoje „Goldcast“ ir nuolat ją tobulinkite
- Kurkite redakcinius kalendorius pagal prioritetines pramonės šakas, verslo kryptis, pirkėjų personoms ir pirkimo etapus
- Kurkite didelės vertės temas, orientuotas į pirkėjų iššūkius, rinkos tendencijas ir strateginius prioritetus
- Bendradarbiaukite su vadovais, dalykinės srities ekspertais, klientais, analitikais ir pramonės įtakos formuotojais kurdami išskirtinį turinį
- Prižiūrėkite internetinius seminarus nuo temos parinkimo ir pranešėjų pasirengimo iki gamybos, tolesnių veiksmų ir rezultatų analizės
- Renkite internetinių seminarų santraukas, pranešėjų vadovus, moderatoriaus klausimus, pagrindines mintis, reklaminę žinutę ir tolesnių veiksmų medžiagą
- Didinkite registracijų į internetinius seminarus skaičių, dalyvavimą, įsitraukimą, įrašų peržiūras ir konversiją po renginio
- Pernaudokite internetinius seminarus ir kitą ilgalaikį turinį vaizdo, socialinės žiniasklaidos, el. pašto, potencialių klientų ugdymo, vadovų, pardavimų palaikymo ir kitais formatais
- Naudokite DI idėjoms generuoti, turiniui kurti ir personalizuoti, kartu taikydami redakcinį vertinimą ir prekės ženklo standartus
- Kurkite internetinius seminarus, vaizdo įrašus, tinklaraščius, infografikus, nuomonių straipsnius, DUK, pirkėjų vadovus, pardavimo santraukas, vadovų santraukas ir klientų istorijas
- Sudėtingus Teleperformance sprendimus, gebėjimus ir klientų rezultatus paverskite aiškiu, į pirkėją orientuotu turiniu
- Kurkite turinio strategijas ir išteklius 1:Many, 1:Few, ABM ir verslo krypčių el. pašto potencialių klientų ugdymo programoms
- Kurkite ugdymo sekas, kurios šviečia potencialius klientus, palaiko įsitraukimą ir skatina pardavimo pokalbius
- Užtikrinkite nuoseklią žinutę visuose prioritetinių vertikalių ir horizontalių verslo krypčių kanaluose bei kampanijose
- Valdykite centralizuotą turinio kalendorių ir apibrėžkite standartus, darbo eigą, šablonus bei veiklos procesus
- Vertinkite turinio rezultatus ir, remdamiesi pirkėjų elgsenos duomenimis, tobulinkite redakcinį kalendorių bei turinio derinį
- Susiekite įsitraukimą į turinį su paskyros lygio veikla ir pardavimo piltuvėlio rezultatais
- Apibrėžkite registracijos, dalyvavimo, įsitraukimo, įrašų peržiūrų, MQL ir įsitraukusios paskyros pažangos, galimybių poveikio bei indėlio į pardavimo piltuvėlį rodiklius
Reikalavimai
- Bent penkerių metų B2B turinio rinkodaros patirtis, pageidautina technologijų, profesionalių paslaugų, BPO, konsultavimo ar kitoje sudėtingoje B2B aplinkoje
- Įrodyta internetinių seminarų ir minčių lyderystės programų kūrimo bei valdymo patirtis
- Stiprūs redagavimo, rašymo ir pasakojimo gebėjimai
- Patirtis kuriant turinį viduriniojo ir apatinio pardavimo piltuvėlio etapo auditorijoms bei įmonių pirkimo grupėms
- Patirtis kuriant el. pašto potencialių klientų ugdymo turinį, generuojant paklausą ar vykdant paskyromis grindžiamos rinkodaros programas
- Geros B2B pirkėjo kelionės, turinio rinkodaros ir integruotos kampanijų strategijos žinios
- Praktinė darbo su internetinių seminarų platformomis patirtis; „Goldcast“ patirtis – didelis privalumas
- Patirtis taikant generatyvinio DI įrankius turiniui kurti ir pernaudoti
- Stiprūs projektų valdymo įgūdžiai ir gebėjimas koordinuoti kelias programas bei suinteresuotąsias šalis
- Gebėjimas veiksmingai bendradarbiauti su vadovais ir vyresniaisiais dalykinės srities ekspertais
- Analitinis požiūris ir gebėjimas naudoti veiklos duomenis redakcinio darbo bei investicijų į turinį sprendimams priimti
- Puikūs rašymo, kalbėjimo, redagavimo ir pristatymo įgūdžiai
- Gebėjimas savarankiškai dirbti sparčiai besikeičiančioje pasaulinėje matricinėje organizacijoje
- Bendradarbiavimo požiūris ir gebėjimas daryti įtaką matricinėms pardavimų bei rinkodaros komandoms
- Privaloma būti įsikūrus Jungtinėse Valstijose arba Kanadoje
- Privaloma turėti teisę dirbti Jungtinėse Valstijose arba Kanadoje be rėmimo
Privalumai
- Išsamus sveikatos draudimas gali apimti medicinos, regėjimo ir odontologijos planus
- Pagalbos darbuotojams programos
- Sveikatos ir asmeninės atostogos
- Atostogų programos, jei taikoma
- Konkurencingi 401(k) planai
- Gyvybės draudimas
- Papildomas medicininis draudimas
- Kritinių ligų draudimas
- Gyvūnų augintinių draudimas
- Lanksčiųjų išlaidų sąskaitų planai
- Mažmeninės prekybos nuolaidos
- Karjeros augimo galimybės
- Įtraukianti ir įvairi darbo kultūra
- Nuotolinio darbo susitarimas