
NEP Group, Inc. ni kampuni ya kimataifa ya teknolojia ya vyombo vya habari inayosaidia matukio ya moja kwa moja, televisheni na uzalishaji wa mtandaoni. Huduma zake za kina zinajumuisha uzalishaji wa rununu, uendeshaji wa studio, utangazaji wa moja kwa moja, uwekaji wa vifaa vya video, uhalisia ulioboreshwa na uhalisia pepe, pamoja na uhariri wa baada ya uzalishaji. Ikiwa na zaidi ya vitengo 200 vya uzalishaji wa rununu na studio 83 duniani kote, NEP huwasaidia wateja wa vyombo vya habari na burudani kuzalisha, kusimamia na kusambaza maudhui kwenye majukwaa mbalimbali.
Meneja Mkuu, Huduma kwa Wateja na Ukuaji – Fort Lauderdale, FL
Kuongoza mafanikio ya mteja, uanzishaji wa wateja, utoaji wa huduma, na ukuaji wa akaunti kwa suluhisho za vyombo vya habari vya michezo ya moja kwa moja na burudani za NEP Group. Kuratibu timu za idara mbalimbali zinazosaidia mashirika makubwa ya vyombo vya habari na akaunti tata za wateja.
Maelezo
- Kusimamia mahusiano ya kila siku na viongozi wa shughuli za mteja, wadau wa uzalishaji, na mawasiliano ya kiufundi, fedha, na ununuzi
- Kuratibu na timu za Mauzo, Uendeshaji, Uhandisi, Huduma za Uzalishaji, na timu za kikanda za NEP kwenye akaunti zilizogawiwa
- Kuongoza uanzishaji wa mteja, upangaji wa akaunti, na uwazi kuhusu utoaji wa huduma
- Kudumisha mipango ya akaunti, ramani za wadau, michakato ya kusuluhisha masuala, na ratiba za kusasisha mikataba
- Kusimamia utatuzi wa masuala, mawasiliano na wateja, na maboresho ya ubora wa huduma
- Kuwakilisha mahitaji na maoni ya wateja katika shirika lote
- Kusaidia usasishaji wa mikataba, mipango ya ukuaji, na mafanikio endelevu ya akaunti
Mahitaji
- Angalau miaka saba ya uzoefu katika huduma kwa wateja, usimamizi wa akaunti, mafanikio ya mteja, usimamizi wa akaunti za kiufundi, uendeshaji wa utangazaji, au eneo linalohusiana
- Uzoefu wa kusaidia wateja tata katika vyombo vya habari, teknolojia, michezo, burudani, au huduma zinazosimamiwa
- Uwezo thabiti wa kusimamia wadau, kuwasiliana, na kupanga kazi
- Uwezo wa kushiriki katika mijadala ya kiufundi na kiutendaji huku ukiratibu timu za idara mbalimbali
- Uzoefu wa kutumia Salesforce, upangaji wa akaunti, ripoti za wateja, kumbukumbu za mikataba, taarifa za utabiri, au mifumo inayolingana ya kibiashara unapendelewa
- Uzoefu wa kusimamia akaunti tata katika vituo, vitengo vya biashara, timu za kiufundi, au mistari ya huduma mingi
- Uzoefu wa kufanya kazi na Mauzo katika kusasisha mikataba, kutambua fursa za kuuza zaidi, kukusanya taarifa za wateja, na kupanga akaunti za muda mrefu unapendelewa
- Utayari wa kusafiri takriban 25% kwa mikutano ya wateja, ziara za vituo, na hafla za sekta