201 – 500 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya mfanyakazi mwenye ujuziB2CBiashara ya kielektronikiTeknolojia ya kifedhaPaysend ni kampuni ya teknolojia ya kifedha inayolenga kurahisisha utumaji wa pesa kimataifa kwa watu binafsi na biashara. Jukwaa lake linawezesha malipo ya kuvuka mipaka kwenda kwenye kadi na akaunti za benki, huku programu yake ya simu ikiwasaidia wateja kudhibiti utumaji wa pesa, kufuatilia shughuli za malipo na kushughulikia miamala ya kawaida ya kifedha katika masoko mbalimbali.
Mchambuzi wa Usaidizi wa Programu katika Paysend, Mseto nchini Serbia
Fuatilia miamala, matukio, matoleo na hali ya mifumo katika miundombinu ya malipo ya kimataifa ya Paysend. Saidia kudumisha uhamishaji wa fedha unaotegemeka kwa bidhaa za malipo za B2C na Enterprise.
Maelezo
- Changanua na udhibiti mtiririko wa miamala ya malipo kutoka mwanzo hadi mwisho kwa kutumia Oracle SQL, Postman na OpenSearch
- Dumisha huduma muhimu za malipo na fuatilia hali ya mfumo kwa kutumia Grafana na zana zinazohusiana
- Fuatilia muda wa mwisho wa SLA na kusaidia shughuli za kukabiliana na matukio
- Tambua sababu kuu, andaa ripoti za matukio na kuratibu timu hadi tatizo litatuliwe
- Tatua miamala iliyoalamishwa kwa mikono na chunguza malipo au ufadhili uliosubiri kwa zaidi ya siku tatu
- Sasisha hali za miamala au peleka masuala ambayo hayajatatuliwa kwa ngazi ya juu inapofaa
- Shirikiana na washirika na benki kutatua matatizo ya uchakataji, tofauti za upakiaji wa faili na marekebisho ya ripoti
- Tatua matatizo ya upatanishaji wa SAR, yakiwemo miamala isiyolingana, data ya ripoti iliyokosekana au kurudiwa na kutolingana kwa mifumo
- Ratibu, tekeleza na urejeshe matoleo ya huduma
- Thibitisha hali ya mfumo na vipimo vya utendaji baada ya matoleo
Mahitaji
- Kabili matatizo yasiyozoeleka kwa uchanganuzi na uamue hatua zinazofuata kwa kujitegemea
- Uwe na uzoefu wa vitendo wa kutafuta data kwa kutumia SQL
- Tumia Postman kutafsiri nyaraka za API na kutatua matatizo ya miunganisho ya washirika
- Uwe na uzoefu wa msingi wa Linux, mitandao au usimamizi wa wingu
- Dhibiti matukio mengi yanayohitaji kushughulikiwa kwa wakati ndani ya masharti madhubuti ya SLA
- Fanya kazi moja kwa moja na mashirika ya nje, yakiwemo benki, PSP na wachakataji
- Shirikiana na timu za Engineering, Settlement na Customer Support
- Tumia lugha ya programu kwa kiwango cha msingi kusoma msimbo, kuendesha hati au kukagua payload za data
- Wasiliana kwa ufasaha kwa Kiingereza kwa maandishi na mazungumzo
- Uzoefu wa vitendo wa kutumia OpenSearch kwa uchanganuzi wa kumbukumbu na miamala ni faida
- Uzoefu wa kutumia Slack, Google Workspace, Jira na Confluence ni faida
- Ujuzi wa mtiririko wa kazi za kifedha, mizunguko ya malipo na istilahi za fintech ni faida
- Shahada ya kwanza ya Sayansi ya Kompyuta, Mifumo ya Taarifa au taaluma inayohusiana na uendeshaji ni faida
Manufaa
- Jenga ujuzi, fuatilia changamoto mpya na endeleza taaluma yako katika kazi na maeneo mbalimbali
- Shawishi suluhisho, hoji desturi zilizozoeleka na uunde athari inayoweza kupimika
- Fanya kazi pamoja na wenzako wenye asili mbalimbali za kitaaluma na kitamaduni
- Changia katika bidhaa na huduma zinazotumiwa na mamilioni ya wateja duniani kote
- Chukua umiliki, fanya maamuzi na utoe matokeo yenye maana
- Jiunge na mazingira yenye mwendo wa kasi yanayolenga majaribio, uwezo wa kubadilika na uboreshaji endelevu