LogoFresh Jobs Ahead
Radiant
Radiant
51 – 200 Anställda
Artificiell intelligensB2BFöretag
Radiant är en leverantör av AI-infrastruktur för företag och andra organisationer som kör AI-arbetsbelastningar i stor skala. Plattformen FlightDeck erbjuder observabilitet och operativ hantering, medan infrastrukturområdet omfattar bare metal- och virtuell maskin-beräkning, GPU:er, hanterad Kubernetes, Slurm, lagring, nätverk och datacenterkapacitet. Radiant utvecklar även suveräna lösningar och hyperskalarlösningar för team som behöver säkra, driftade och skalbara AI-miljöer. Företagets rekrytering omfattar områdena infrastruktur, artificiell intelligens och företagsteknik.
LinkedIn
Jobb på företaget

Supportingenjör för molninfrastruktur (London, hybrid)

Stöd Radiants molnplattform, HPC-system och flotta av AI-superdatorer från det hybrida teamet i London. Utred incidenter inom Linux, moln, hårdvara, programvara och datacenter för kunder över hela världen.

GBStorbritannienHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaInfrastrukturingenjör
ITSMLinuxMoln

Beskrivning

  • Utred och lös komplexa problem i Radiants molnplattform, HPC-system och flotta av AI-superdatorer
  • Ge kunder snabb, professionell support av hög kvalitet
  • Hantera tilldelade incidenter genom att samla in loggar, mätvärden och information om hur problemen kan återskapas, dokumentera resultaten och driva ärendena till lösning
  • Felsök hårdvara och programvara i moln-, Linux- och datacentermiljöer
  • Lös incidenter självständigt eller utveckla praktiska kringlösningar
  • Samarbeta med L3- och L4-teknikteam för att eskalera komplexa ärenden och samordna korrigerande åtgärder
  • Arbeta enligt en supportmodell dygnet runt med uppföljning mellan tidszoner och överlämning av ärenden mellan regioner
  • Samordna diagnostik och hårdvarubyten med externa leverantörer
  • Bidra till driftsättning av AI-superdatorer genom installation, konfiguration, validering och acceptanstester
  • Skapa och förbättra felsökningsguider, körböcker och intern dokumentation
  • Bidra till retrospektiv och utvärderingar av lärdomar samt rekommendera förbättringar av processer, verktyg eller plattformar
  • Bygga expertis inom framväxande tekniker för moln-, HPC- och AI-infrastruktur
  • Resa internationellt ibland för att stödja Radiants initiativ, anläggningar eller branschevenemang

Krav

  • Examen i datavetenskap eller ett närliggande STEM-område, eller motsvarande yrkeserfarenhet
  • Minst 3–5 års erfarenhet av kundnära teknisk support eller molndrift
  • Dokumenterad erfarenhet av moln-, datacenter- och Linuxmiljöer
  • Goda grundkunskaper i Linux-systemadministration
  • Kunskap om metoder för IT-tjänstehantering, inklusive ITIL-koncept, är meriterande
  • God analytisk förmåga och stark problemlösningsförmåga, även under press
  • Mycket god engelska i tal och skrift
  • Förmåga att tydligt kommunicera tekniska koncept till kunder och kollegor
  • Proaktivt, nyfiket och uthålligt förhållningssätt i en snabbt föränderlig miljö
  • Vilja att arbeta enligt supportmodellen dygnet runt med uppföljning mellan tidszoner och beredskapsschema
  • Möjlighet att resa internationellt vid behov
  • Befintlig rätt att arbeta i det land där tjänsten är placerad utan sponsring

Förmåner

  • 25 dagars semester per år
  • Öppen kommunikation och regelbunden återkoppling
  • Avsatt tid för att lära sig nya färdigheter och arbeta med projekt eller intressen
  • Privat sjukförsäkring genom Bupa
  • Cykelförmån
  • Gympass-medlemskap för gym och friskvårdsappar
  • Möjlighet att delta i företagets aktieprogram
  • Förbättrad föräldralön och föräldraledighet
  • Extra ersättning för arbete utanför ordinarie arbetstid och uppgifter enligt beredskapsschema

Relaterade jobb

Ensemble Health Partners

Finansiell rådgivare på plats – Greenville, SC | Ensemble Health Partners

Ensemble Health Partners
5 001 – 10 000 Anställda
FörsäkringarKonsultverksamhetLogistik
USUSASCSouth Carolina
18 $ – 19 $ / timme
På platsHeltidJuniorIngen examen krävsObligatoriskt Språk: engelskaRådgivare

Stöd patienter med försäkringskontroller, ekonomiskt stöd och betalningsplaner vid Ensemble Health Partners mottagning i Greenville. Arbetet omfattar kassahantering, uppföljning av konton och indrivning av patienters betalningsansvar.

Öppna