Radiant
Radiant
Radiant هي مزوّد للبنية التحتية للذكاء الاصطناعي، وتخدم المؤسسات وغيرها من الجهات التي تشغّل أحمال عمل واسعة النطاق للذكاء الاصطناعي. توفّر منصتها FlightDeck إمكانات الرصد والإدارة التشغيلية، بينما تشمل مجموعة بنيتها التحتية حوسبة بالمعدن العاري والآلات الافتراضية، ووحدات معالجة الرسومات، وKubernetes المُدار، وSlurm، والتخزين، والشبكات، وسعة مراكز البيانات. كما تطوّر Radiant حلولًا سيادية وحلولًا لمزوّدي الخدمات فائقي النطاق للفرق التي تحتاج إلى بيئات ذكاء اصطناعي آمنة ومدارة وقابلة للتوسّع. ويشمل توظيف الشركة مجالات البنية التحتية والذكاء الاصطناعي وتقنيات المؤسسات.

مهندس دعم البنية التحتية السحابية (لندن، عمل هجين)

دعم منصة Radiant السحابية وأنظمة الحوسبة عالية الأداء وأسطول الحواسيب العملاقة للذكاء الاصطناعي من فريقها الهجين في لندن. التحقيق في حوادث Linux والسحابة والأجهزة والبرمجيات ومراكز البيانات للعملاء حول العالم.

الوصف

  • التحقيق في المشكلات المعقدة وحلها عبر منصة Radiant السحابية وأنظمة الحوسبة عالية الأداء وأسطول الحواسيب العملاقة للذكاء الاصطناعي
  • تقديم دعم سريع ومهني وعالي الجودة للعملاء
  • إدارة الحوادث الموكلة من خلال جمع السجلات والمقاييس وتفاصيل إعادة إنتاج المشكلة، وتسجيل النتائج، ودفع المشكلات نحو الحل
  • استكشاف أعطال الأجهزة والبرمجيات عبر بيئات السحابة وLinux ومراكز البيانات
  • حل الحوادث بشكل مستقل أو تطوير حلول بديلة عملية
  • التعاون مع فرق الهندسة من المستوى الثالث والرابع لتصعيد الحالات المعقدة وتنسيق الأعمال التصحيحية
  • العمل ضمن نموذج دعم متواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وفق نظام متابعة الشمس، مع نقل التذاكر بين المناطق
  • تنسيق عمليات التشخيص واستبدال الأجهزة مع الموردين الخارجيين
  • المساعدة في نشر الحواسيب العملاقة للذكاء الاصطناعي من خلال التثبيت والتهيئة والتحقق واختبارات القبول
  • إنشاء أدلة استكشاف الأعطال وإجراءات التشغيل والوثائق الداخلية وتحسينها
  • المساهمة في جلسات المراجعة اللاحقة ومراجعات الدروس المستفادة، مع التوصية بتحسينات للعمليات أو الأدوات أو المنصات
  • بناء الخبرة في تقنيات البنية التحتية الناشئة للسحابة والحوسبة عالية الأداء والذكاء الاصطناعي
  • السفر دوليًا من وقت لآخر لدعم مبادرات Radiant أو مرافقها أو فعاليات القطاع

المتطلبات

  • درجة جامعية في علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة بالعلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات، أو خبرة مهنية معادلة
  • خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في الدعم التقني الموجه للعملاء أو عمليات السحابة
  • خبرة مثبتة في بيئات السحابة ومراكز البيانات وLinux
  • أساسيات قوية في إدارة أنظمة Linux
  • تُعد المعرفة بممارسات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك مفاهيم ITIL، ميزة إضافية
  • قدرات قوية على التحليل واستكشاف الأعطال، بما في ذلك العمل تحت الضغط
  • إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا
  • القدرة على شرح المفاهيم التقنية بوضوح للعملاء والزملاء
  • نهج استباقي وفضولي ومرن في بيئة سريعة التغير
  • الاستعداد للعمل ضمن دعم متواصل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وفق نظام متابعة الشمس وجدول المناوبة عند الطلب
  • الاستعداد للسفر الدولي من حين لآخر
  • امتلاك الحق الحالي في العمل في بلد الوظيفة دون رعاية للحصول على التأشيرة

المزايا

  • 25 يومًا من الإجازة السنوية
  • تواصل مفتوح وملاحظات منتظمة
  • وقت مخصص لتعلم مهارات أو مشاريع أو مجالات اهتمام جديدة
  • تأمين طبي خاص عبر Bupa
  • برنامج التنقل بالدراجة إلى العمل
  • عضوية Gympass للصالات الرياضية وتطبيقات العافية
  • الأهلية للمشاركة في برنامج أسهم الشركة
  • أجر وإجازة أبوية محسّنان
  • تعويض إضافي عن العمل خارج الساعات المعتادة ومهام المناوبة عند الطلب