Radiant ir mākslīgā intelekta infrastruktūras nodrošinātājs, kas apkalpo uzņēmumus un citas organizācijas, kuras izmanto liela mēroga mākslīgā intelekta darba slodzes. Tās FlightDeck platforma nodrošina pārredzamību un darbības pārvaldību, savukārt infrastruktūras portfelī ietilpst bare metal un virtuālo mašīnu skaitļošanas resursi, GPU, pārvaldīts Kubernetes, Slurm, krātuves, tīkli un datu centru jaudas. Radiant izstrādā arī suverēnus un hipermēroga risinājumus komandām, kurām nepieciešamas drošas, pārvaldītas un mērogojamas mākslīgā intelekta vides. Uzņēmums pieņem darbā darbiniekus infrastruktūras, mākslīgā intelekta un uzņēmumu tehnoloģiju jomās.
Mākoņinfrastruktūras atbalsta inženieris (Londona, hibrīddarbs)
Londonas hibrīdkomandā atbalstīsiet Radiant mākoņplatformu, HPC sistēmas un mākslīgā intelekta superdatoru parku. Izmeklēsiet ar Linux, mākoņiem, aparatūru, programmatūru un datu centriem saistītus incidentus klientiem visā pasaulē.
Apraksts
- Izmeklēt un novērst sarežģītas problēmas Radiant mākoņplatformā, HPC sistēmās un mākslīgā intelekta superdatoru parkā
- Nodrošināt klientiem ātru, profesionālu un kvalitatīvu atbalstu
- Pārvaldīt piešķirtos incidentus, apkopojot žurnālus, mērījumus un atkārtošanas informāciju, reģistrējot konstatēto un virzot problēmas līdz atrisinājumam
- Novērst aparatūras un programmatūras problēmas mākoņu, Linux un datu centru vidēs
- Patstāvīgi atrisināt incidentus vai izstrādāt praktiskus risinājumus
- Sadarboties ar L3 un L4 līmeņa inženierijas komandām, lai eskalētu sarežģītus gadījumus un koordinētu novēršanas pasākumus
- Strādāt diennakts “follow-the-sun” atbalsta modelī, nododot biļetes starp reģioniem
- Koordinēt diagnostiku un aparatūras nomaiņu ar trešo pušu piegādātājiem
- Palīdzēt ieviest mākslīgā intelekta superdatorus, veicot uzstādīšanu, konfigurēšanu, validēšanu un pieņemšanas testēšanu
- Izveidot un uzlabot problēmu novēršanas rokasgrāmatas, darba instrukcijas un iekšējo dokumentāciju
- Piedalīties retrospektīvās sanāksmēs un gūtās pieredzes pārskatos, iesakot uzlabojumus procesiem, rīkiem vai platformām
- Veidot zināšanas par jaunām mākoņu, HPC un mākslīgā intelekta infrastruktūras tehnoloģijām
- Laiku pa laikam doties starptautiskos komandējumos, lai atbalstītu Radiant iniciatīvas, objektus vai nozares pasākumus
Prasības
- Datorzinātņu vai saistītas STEM jomas grāds vai līdzvērtīga profesionālā pieredze
- Vismaz 3–5 gadu pieredze tehniskajā atbalstā darbā ar klientiem vai mākoņoperācijās
- Pierādīta pieredze darbā ar mākoņu, datu centru un Linux vidēm
- Spēcīgas Linux sistēmu administrēšanas pamatzināšanas
- IT pakalpojumu pārvaldības prakšu, tostarp ITIL principu, pārzināšana tiks uzskatīta par priekšrocību
- Spēcīgas analītiskās un problēmu novēršanas prasmes, tostarp darbā stresa apstākļos
- Teicamas rakstiskās un mutiskās angļu valodas zināšanas
- Spēja skaidri izskaidrot tehniskus jēdzienus klientiem un kolēģiem
- Proaktīva, zinātkāra un izturīga pieeja strauji mainīgā vidē
- Gatavība strādāt diennakts “follow-the-sun” atbalstā un dežūru grafikā
- Pieejamība neregulāriem starptautiskiem komandējumiem
- Esošas tiesības strādāt attiecīgajā valstī bez sponsorēšanas
Priekšrocības
- 25 ikgadējā atvaļinājuma dienas
- Atklāta saziņa un regulāra atgriezeniskā saite
- Atvēlēts laiks jaunu prasmju, projektu vai interešu apguvei
- Privātā veselības apdrošināšana, izmantojot Bupa
- Velosipēds uz darbu programma
- Gympass dalība sporta zālēm un labsajūtas lietotnēm
- Tiesības piedalīties uzņēmuma akciju programmā
- Uzlabots atalgojums un atvaļinājums bērna kopšanai
- Papildu kompensācija par darbu ārpus standarta darba laika un dežūru grafika pienākumiem