A Radiant mesterségesintelligencia-infrastruktúrát biztosít olyan vállalatok és más szervezetek számára, amelyek nagy léptékű mesterségesintelligencia-munkaterheléseket futtatnak. FlightDeck platformja megfigyelhetőséget és operatív felügyeletet nyújt, infrastruktúraportfóliója pedig bare metal és virtuális gépes számítási kapacitást, GPU-kat, felügyelt Kubernetes-t, Slurmot, tárhelyet, hálózatokat és adatközponti kapacitást foglal magában. A Radiant emellett szuverén és hiperskálázó megoldásokat fejleszt azoknak a csapatoknak, amelyek biztonságos, üzemeltetett és skálázható mesterségesintelligencia-környezeteket igényelnek. A vállalat toborzása az infrastruktúra, a mesterséges intelligencia és a vállalati technológia területeire terjed ki.
Felhőinfrastruktúra-támogató mérnök (London, hibrid)
A londoni hibrid csapat tagjaként támogassa a Radiant felhőplatformját, HPC-rendszereit és mesterségesintelligencia-szuperszámítógép-flottáját. Vizsgálja ki a Linux-, felhő-, hardver-, szoftver- és adatközponti incidenseket a világ minden táján működő ügyfelek számára.
Leírás
- A Radiant felhőplatformján, HPC-rendszereiben és mesterségesintelligencia-szuperszámítógép-flottájában felmerülő összetett problémák kivizsgálása és megoldása
- Gyors, professzionális és magas színvonalú támogatás nyújtása az ügyfeleknek
- A kijelölt incidensek kezelése naplók, metrikák és reprodukciós részletek összegyűjtésével, a megállapítások rögzítésével és a problémák megoldás felé történő továbbvitelével
- Hardver- és szoftverproblémák elhárítása felhő-, Linux- és adatközponti környezetekben
- Az incidensek önálló megoldása vagy gyakorlati kerülőmegoldások kidolgozása
- Együttműködés az L3- és L4-mérnöki csapatokkal az összetett esetek továbbítása és a korrekciós munkák koordinálása érdekében
- A régiók között továbbított hibajegyek kezelése a 24/7-es, „kövesd a napot” támogatási modellben
- A diagnosztikák és hardvercserék koordinálása külső beszállítókkal
- Segítségnyújtás mesterségesintelligencia-szuperszámítógépek üzembe helyezésében, beleértve a telepítést, konfigurálást, validálást és átvételi tesztelést
- Hibaelhárítási útmutatók, eljárásrendek és belső dokumentáció készítése és fejlesztése
- Részvétel retrospektíveken és a tanulságok áttekintésében, valamint fejlesztési javaslatok megfogalmazása a folyamatokra, eszközökre vagy platformokra vonatkozóan
- Szakértelem kiépítése a fejlődő felhő-, HPC- és mesterségesintelligencia-infrastruktúra-technológiákban
- Időnként nemzetközi utazás a Radiant kezdeményezéseinek, létesítményeinek vagy iparági eseményeinek támogatására
Követelmények
- Informatikai vagy kapcsolódó STEM-területen szerzett diploma, vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat
- Legalább 3–5 év tapasztalat ügyfélkapcsolattal járó technikai támogatásban vagy felhőműveletekben
- Bizonyított tapasztalat felhő-, adatközponti és Linux-környezetekben
- A Linux-rendszeradminisztráció alapjainak erős ismerete
- Az IT-szolgáltatásmenedzsment gyakorlatainak, köztük az ITIL-fogalmaknak az ismerete előnyt jelent
- Erős elemző- és hibaelhárítási képesség, nyomás alatt is
- Kiváló írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás
- Képesség a technikai fogalmak világos kommunikálására az ügyfelek és a kollégák felé
- Proaktív, kíváncsi és rugalmas hozzáállás gyorsan változó környezetben
- Hajlandóság 24/7-es, „kövesd a napot” támogatási rendben és ügyeleti beosztásban dolgozni
- Alkalmankénti nemzetközi utazás vállalása
- A munkavégzés országában már meglévő, szponzoráció nélküli munkavállalási jogosultság
Juttatások
- Évi 25 nap szabadság
- Nyílt kommunikáció és rendszeres visszajelzés
- Dedikált idő új készségek, projektek vagy érdeklődési területek tanulására
- Magán-egészségbiztosítás a Bupán keresztül
- Kerékpárral a munkába program
- Gympass-tagság edzőtermekhez és jólléti alkalmazásokhoz
- Részvételi lehetőség a vállalati részvényprogramban
- Emelt szintű szülői juttatás és szabadság
- Kiegészítő juttatás a standard munkaidőn kívüli munkáért és az ügyeleti feladatokért