Best Service Team
Best Service Team
Best Service Team är en internationell B2B-tjänsteleverantör med distansarbete som utgångspunkt. Företaget samarbetar med företag inom onlinespel, från etablerade varumärken till små och medelstora verksamheter. Det kombinerar kundupplevelsetjänster med teknisk kompetens, integritetsmedveten hantering av identitetsuppgifter och kontinuerlig teamutveckling för att hjälpa kunder att hantera komplexa serviceutmaningar. Arbetssättet förenar mänsklig kontakt och teknik, med fokus på ett empatiskt bemötande.

Kundsupportspecialist med turkiska

Hjälp turkisktalande kunder via telefon, e-post och chatt genom att besvara frågor och dokumentera kontakterna för Best Service Teams onlinespeltjänst.

Beskrivning

  • Var första kontakt för turkisktalande kunder via telefon, e-post och chatt.
  • Besvara kundernas frågor snabbt med korrekt information och praktiska lösningar.
  • Lyssna på kundernas synpunkter med empati och förståelse.
  • Dokumentera kundkontakter och återkoppling i CRM-systemet.
  • Samarbeta med kollegor och andra avdelningar för att lösa komplicerade kundärenden.
  • Delta i utbildningar för att utveckla produktkunskap och kundservicefärdigheter.
  • Hantera klagomål och utmanande situationer på ett professionellt och positivt sätt.

Krav

  • Tala och skriva flytande på turkiska och engelska.
  • Tidigare erfarenhet av kundsupport eller ett närliggande område är meriterande.
  • Kommunicera information tydligt och effektivt.
  • Använda datorprogram och kundservicesystem på ett effektivt sätt.
  • Hantera flera uppgifter i en miljö med högt tempo.
  • Ha god problemlösningsförmåga och sätta kunden först.
  • Vara tillgänglig för flexibla arbetstider, vid behov även helger och helgdagar.

Förmåner

  • Var med och forma och utveckla ett nytt varumärke på marknaden.
  • Ta en betald ledig dag under din födelsemånad, få 100 euro i födelsedagspresent och gratulationer från teamet.
  • Få full lön under upp till 14 sjukdagar per år.
  • Gå kostnadsfria engelskkurser online.
  • Delta i kostnadsfria bokklubbsträffar på ryska och engelska.
  • Delta i virtuella teambuildingaktiviteter.

Relaterade jobb

Moen

Innesäljare, SpringWell vattenfiltrering

Moen

Vägled husägare genom rådgivande försäljning av SpringWells vattenfiltreringssystem, från inkommande förfrågan till köp. Rekommendera vattenreningslösningar för hemmet utifrån kundens vattenproblem, budget och installationsbehov.

Öppna
Realstudio

Distansbaserad B2B-säljrepresentant

Realstudio
11 – 50 Anställda
MarknadsföringMediaReklam

Boka inledande kundsamtal och kvalificera potentiella kunder för RealStudio, en byrå för socialt innehåll som arbetar med stora DACH-varumärken och snabbväxande företag. Rollen fokuserar på att boka avslutande säljsamtal, med möjlighet att själv hålla sådana samtal längre fram.

Öppna