Best Service Team
Best Service Team
Best Service Team ایک ریموٹ فرسٹ بین الاقوامی B2B خدمات فراہم کرنے والی کمپنی ہے جو آن لائن گیمنگ کمپنیوں کے ساتھ کام کرتی ہے، جن میں معروف برانڈز سے لے کر چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار شامل ہیں۔ یہ پیچیدہ خدماتی چیلنجز سے نمٹنے میں مدد کے لیے کسٹمر ایکسپیرینس خدمات کو تکنیکی مہارت، رازداری کا خیال رکھتے ہوئے شناخت کے انتظام، اور ٹیم کی مسلسل ترقی کے ساتھ یکجا کرتی ہے۔ اس کا طریقۂ کار ہمدردانہ معاونت پر زور دیتے ہوئے انسانی رابطے اور ٹیکنالوجی کو یکجا کرتا ہے۔

ترکی زبان بولنے والے صارفین کی معاونت کا ماہر

فون، ای میل اور چیٹ کے ذریعے ترکی زبان بولنے والے صارفین کی معاونت کریں اور ان کے سوالات حل کریں۔ Best Service Team کی آن لائن گیمنگ سروس کے لیے صارفین سے رابطوں کا ریکارڈ رکھیں۔

تفصیل

  • فون، ای میل اور چیٹ کے ذریعے ترکی زبان بولنے والے صارفین کے لیے رابطے کا پہلا ذریعہ بنیں۔
  • درست معلومات اور عملی حل کے ساتھ صارفین کے سوالات فوری طور پر حل کریں۔
  • صارفین کے خدشات ہمدردی اور سمجھ بوجھ کے ساتھ سنیں۔
  • CRM سسٹم میں صارفین سے ہونے والی بات چیت اور ان کی رائے درج کریں۔
  • پیچیدہ مسائل حل کرنے کے لیے ساتھیوں اور دوسرے شعبوں کے ساتھ کام کریں۔
  • مصنوعات سے متعلق معلومات اور صارفین کی خدمت کی مہارتیں بڑھانے کے لیے تربیت میں شرکت کریں۔
  • شکایات اور مشکل حالات کو پیشہ ورانہ اور مثبت انداز میں سنبھالیں۔

تقاضے

  • ترکی اور انگریزی روانی سے بولنے اور لکھنے کی صلاحیت ہو۔
  • صارفین کی معاونت یا کسی متعلقہ شعبے میں سابقہ تجربہ ترجیحی ہوگا۔
  • معلومات واضح اور مؤثر انداز میں پہنچائیں۔
  • کمپیوٹر ایپلی کیشنز اور صارفین کی خدمت کے سافٹ ویئر کو مہارت سے استعمال کریں۔
  • تیز رفتار ماحول میں کئی کام سنبھال سکیں۔
  • مسئلے حل کرنے کی مضبوط صلاحیت اور صارفین کو ترجیح دینے کا انداز اپنائیں۔
  • ضرورت کے وقت اختتامِ ہفتہ اور تعطیلات سمیت لچکدار اوقات میں کام کے لیے دستیاب ہوں۔

مراعات

  • مارکیٹ میں ایک نئے برانڈ کی تشکیل اور ترقی میں اپنا کردار ادا کریں۔
  • اپنی سالگرہ کے مہینے میں تنخواہ کے ساتھ ایک دن کی چھٹی لیں، اس موقع پر €100 حاصل کریں اور اپنی ٹیم سے سالگرہ کی مبارک باد پائیں۔
  • ہر سال بیماری کی چھٹی کے 14 دن تک پوری تنخواہ حاصل کریں۔
  • انگریزی کے مفت آن لائن کورسز کریں۔
  • روسی اور انگریزی زبان کے کتابی کلب کے مفت اجلاسوں میں شرکت کریں۔
  • آن لائن ٹیم سازی کی سرگرمیوں میں حصہ لیں۔