OpenLoop je tehnološko podjetje za telezdravstvo in upravljane storitve, ki organizacijam pomaga graditi in upravljati programe virtualnega zdravstvenega varstva pod njihovimi lastnimi blagovnimi znamkami. Njegova platforma podpira ključne delovne postopke, kot so razporejanje, rezervacije, plačila ter integracije z EHR in API-ji, njegove operativne storitve pa zajemajo zagotavljanje kliničnega osebja, pridobivanje pooblastil, kritje plačnikov, upravljanje cikla prihodkov, regulativno podporo in pomoč pacientom. OpenLoop sodeluje z zdravstvenimi načrti, bolnišnicami in zdravstvenimi sistemi, trgovci na drobno, delodajalci in podjetji na področju digitalnega zdravstva ter združuje operacije, podprte z umetno inteligenco, z nacionalno mrežo kliničnih strokovnjakov in kritjem, ki vključuje Medicare in Medicaid. Njegov zaposlitveni kontekst vključuje ekipe, potrebne za razvoj, zagotavljanje in podporo razširljivim storitvam virtualnega zdravstvenega varstva.
Vodja operacij delovnega okolja, OpenLoop — Dallas, hibridno delo
OpenLoop zaposluje vodjo operacij delovnega okolja, ki bo nadziral pisarne na več lokacijah, podporo vodstvu, objekte, dobavitelje, skladnost, proračune in izkušnjo zaposlenih. Gre za hibridno zaposlitev s polnim delovnim časom s sedežem v Dallasu v Teksasu.
Opis
- Vodenje vsakodnevnega poslovanja na vseh fizičnih lokacijah pisarn OpenLoop
- Vodenje vodij pisarn in administratorjev, vključno z zaposlovanjem, uvajanjem v delo, mentoriranjem, razporejanjem in ocenami uspešnosti
- Ustvarjanje standardiziranih priročnikov, pričakovanj glede storitev, postopkov eskalacije, pregledov lokacij in poročanja med lokacijami
- Zagotavljanje podpore delovnemu okolju za vodstvo in upravni odbor, vključno z logistiko sestankov in dogodkov zunaj pisarne, sprejemanjem gostov, pripravljenostjo na potovanja ter dogodki za vodstvo, upravni odbor, stranke in vodje
- Nadzor recepcije in storitev za goste, vključno s prijavo, priponkami, parkiranjem, dostopom, zalogami za shrambo, pogostitvijo, programi pijač ter pripravo in pospravljanjem dogodkov
- Vzdrževanje odnosov z najemodajalci in upravljavci nepremičnin ter usklajevanje vzdrževanja, dostopa do stavb, ogrevanja, prezračevanja in klimatizacije, tovornih dvigal, dostav, obveznosti iz najemnih pogodb, pripravljenosti na izredne razmere in sodelovanja z varnostnimi službami
- Upravljanje razporedov sedežev, zasedenosti, orientacijskega sistema, označb, selitev pisarn, posodobitev prostorov, preureditev, nabave FF&E ter odpiranja, širitev in zapiranja pisarn
- Določanje praks rezervacij sejnih sob in vzdrževanje pripravljenosti avdiovizualne opreme z revizijami, vzdrževanjem, odpravljanjem težav, namestitvijo strojne opreme, pilotnimi tehnološkimi projekti, velikimi sestanki, usposabljanji in dogodki vodstva zunaj pisarne
- Nadzor odnosov z dobavitelji, pogodb, podaljšanj, kakovosti storitev, konkurenčnega pridobivanja ponudb, evidenc dobaviteljev, računov in preventivnega vzdrževanja
- Usklajevanje pisarniških potrebščin, gradiv z blagovno znamko, poštnih in kurirskih storitev, delovnih postaj za uvajanje novih zaposlenih, kompletov dobrodošlice, priponk, parkiranja, orientacije, dogodkov za zaposlene in pobud za kulturo
- Zagotavljanje skladnosti z zahtevami OSHA, požarnimi predpisi in ADA; izvajanje varnostnih pregledov ter upravljanje opreme za prvo pomoč, zalog AED, stikov za nujne primere in imenovanja odgovornih oseb za posamezna nadstropja
- Upravljanje fizične in digitalne pošte, posodobitev najemnih pogodb in naslovov ter portfelja objektov in naslovov v sodelovanju s pravno službo, službo za skladnost, službo Credentialing in financami
- Upravljanje proračuna za objekte, potrebščine, dobavitelje in gostinske storitve s spremljanjem mesečnih dejanskih stroškov, iskanjem prihrankov, obdelavo nakupov in računov ter poročanjem o odstopanjih direktorju operacij delovnega okolja
Zahteve
- Najmanj pet let izkušenj s korporativno ali podporo višjemu vodstvu, vodenjem pisarne, koordinacijo pomembnih dogodkov ali logistiko z obsežnimi odgovornostmi, povezanimi s strankami, v kompleksnem in hitrem okolju
- Izkušnje z vodenjem ali nadzorom administrativnih, pisarniških ali operativnih ekip, vključno z ekipami na drugih lokacijah, so zelo zaželene
- Izjemna organiziranost in pozornost do podrobnosti ter sposobnost določanja prednostnih nalog med konkurenčnimi zahtevami na več lokacijah in med različnimi deležniki
- Proaktivnost, iznajdljivost in sposobnost predvidevanja potreb ter samostojnega reševanja težav
- Odlične strokovne pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Dokazana diskretnost pri ravnanju z zaupnimi informacijami in informacijami na ravni vodstva
- Sposobnost samostojnega dela ob učinkovitem usklajevanju med funkcijami v hitrem okolju
- Izkušnje z nadzorom dobaviteljev, pogodb in operativnih proračunov
- Znanje uporabe Microsoft Office, Google Workspace in Zoom ali primerljivih platform
- Močna usmerjenost v storitve za stranke in natančna pozornost do podrobnosti
- Pripravljenost in sposobnost potovanja med lokacijami pisarn OpenLoop po potrebi
Ugodnosti
- Zdravstveno, zobozdravstveno in očesno zavarovanje
- Prilagodljivi računi porabe in zdravstveni varčevalni računi
- Prilagodljiv plačan dopust
- Načrt 401(k) s prispevkom podjetja
- Življenjsko zavarovanje
- Zavarovanje hišnih ljubljenčkov
- Kultura delovnega okolja, osredotočena na samostojnost, kompetentnost in pripadnost