

OpenLoopは、組織が自社ブランドでバーチャルケアプログラムを構築・運営できるよう支援する、遠隔医療テクノロジーおよびマネージドサービス企業です。同社のプラットフォームは、スケジューリング、予約、決済、EHRやAPIとの連携など、中核的なワークフローに対応しています。また、臨床医の配置、資格認証、保険者の適用、収益サイクル管理、規制対応、患者支援まで、幅広い運用サービスを提供しています。OpenLoopは、医療保険プラン、病院・医療システム、小売企業、雇用主、デジタルヘルス企業を顧客とし、AIを活用した運用体制と全国規模の臨床医ネットワークを組み合わせています。対応範囲にはMedicareとMedicaidも含まれます。同社の採用領域は、拡張可能なバーチャルヘルスケアサービスの開発、提供、支援に必要なチームに及びます。
ワークプレイスオペレーションマネージャー、OpenLoop — ダラス・ハイブリッド
OpenLoopでは、複数拠点のオフィス、高級幹部支援、施設、ベンダー、コンプライアンス、予算、従業員体験を統括するワークプレイスオペレーションマネージャーを募集しています。テキサス州ダラスを拠点とするフルタイムのハイブリッド勤務です。
仕事内容
- OpenLoopのすべての実オフィス拠点における日々の運営を統括する
- オフィスマネージャーおよび管理担当者を管理し、採用、オンボーディング、コーチング、シフト管理、業績評価を行う
- 標準化されたプレイブック、サービス基準、エスカレーション手順、拠点レビュー、拠点横断レポートを作成する
- 経営幹部と取締役会に職場支援を提供し、会議やオフサイトのロジスティクス、ゲスト対応、出張準備、経営幹部・取締役会・顧客・リーダーシップ向けイベントを担当する
- 受付とゲストサービスを統括し、サインイン、バッジ、駐車場、入館アクセス、パントリー用品、ケータリング、飲料プログラム、イベントの設営と撤去を管理する
- 家主および不動産管理会社との関係を維持し、保守、建物へのアクセス、空調、貨物用エレベーター、配送、リース義務、緊急時対応、セキュリティ窓口業務を調整する
- 座席計画、稼働率、館内案内、標識、オフィス移転、スペース更新、再構成、家具・什器・設備の購入、オフィスの開設・拡張・閉鎖を管理する
- 会議室予約の運用を定め、監査、保守、問題解決、ハードウェア設定、技術導入試験、大規模会議、研修、経営幹部向けオフサイトを通じてAV環境を整備する
- ベンダー関係、契約、更新、サービス品質、競争入札、ベンダー記録、請求書、予防保全を統括する
- オフィス用品、ブランド資材、郵便・宅配便サービス、入社時のワークステーション、ウェルカムキット、バッジ、駐車場、オリエンテーション、従業員イベント、カルチャー施策を調整する
- OSHA、消防規定、ADA要件への準拠を確保し、安全点検を実施するとともに、応急手当用品、AED用品、緊急連絡先、フロアワーデンの割り当てを管理する
- 法務、コンプライアンス、資格認証、財務部門と連携し、郵便物およびデジタルメール、リースと住所の更新、施設・住所ポートフォリオを管理する
- 施設、用品、ベンダー、ホスピタリティ予算を管理し、月次実績の確認、コスト削減、購買と請求書の処理、差異のワークプレイスオペレーションディレクターへの報告を行う
応募要件
- 複雑でペースの速い環境において、顧客対応を多く含む企業支援または経営幹部支援、オフィス管理、シニアイベント調整、物流のいずれかで5年以上の経験
- 管理・オフィス・オペレーションチームのマネジメントまたは監督経験が強く望ましい。別拠点のチームを管理した経験を含む
- 高い組織力と細部への注意力があり、複数拠点と複数の関係者の間で競合する要望に優先順位を付けられること
- 主体的で臨機応変に対応でき、ニーズを予測して自律的に問題を解決できること
- 優れたビジネス文書作成力と口頭コミュニケーション能力
- 機密情報や経営幹部レベルの情報を扱う際に高い慎重さを発揮できること
- 自律的に働きながら、ペースの速い環境で部門横断の連携を効果的に行えること
- ベンダー、契約、運営予算を管理した経験
- Microsoft Office、Google Workspace、Zoomまたは同等のプラットフォームに習熟していること
- 強い顧客サービス志向と、細部への綿密な注意力
- 必要に応じてOpenLoopの各オフィス拠点間を移動でき、出張に対応できること
福利厚生
- 医療・歯科・視力保険
- フレキシブル支出口座および医療貯蓄口座
- 柔軟な有給休暇
- 会社拠出マッチング付き401(k)プラン
- 生命保険
- ペット保険
- 自律性、能力、帰属意識を中心とした職場文化
関連求人




UXデザイナー、国防テクノロジー
Rowden51 – 200 従業員
サイバーセキュリティRowdenで、複雑な防衛テクノロジー製品のリサーチに基づくユーザー体験を形にします。アクセシビリティと重要な運用システムに重点を置き、発見から実装までUXをリードします。
開く

アメリカ地域マーケティング担当グラフィックデザイナー
Lovehoney GroupLovehoney Groupのセクシャルウェルビーイングブランド向けに、印刷物とデジタルのマーケティング素材を制作します。 アメリカ地域のキャンペーンをローカライズし、AIを活用してデザイン業務の効率化を図ります。
開く




