Truist je družba za finančne storitve, ki strankam ponuja storitve poslovanja v poslovalnicah, komercialnega bančništva, korporativnega in institucionalnega bančništva, hipotekarnega kreditiranja ter potrošniškega kreditiranja. Njeno delovanje zajema potrebe posameznikov, podjetij in institucij, pri čemer poudarja skrb, raznolikost, vključevanje in vpliv na skupnost. Truist ponuja karierne priložnosti na področju bančnega in finančnega poslovanja ter izpostavlja razvoj zaposlenih, enakost na delovnem mestu in vire, ki podpirajo dobro počutje.
Vodja ekosistema vsebin in družbenih omrežij — Truist, Charlotte, NC
Vodite korporativni ekosistem družbenih omrežij, vsebin in trženja ustvarjalcev družbe Truist iz pisarne v Charlottu. Oblikujte strategijo, merjenje, upravljanje, infrastrukturo in operativne modele banke.
Opis
- Vzpostavljati integrirane zmogljivosti, operativne modele, vpoglede, tehnologijo, partnerstva in upravljanje na področjih družbenih omrežij, vsebinskih izkušenj ter trženja vplivnežev in ustvarjalcev
- Poenotiti strategije družbenih omrežij in vsebinskih izkušenj pri iskanju, odkrivanju s podporo umetne inteligence, družbenih platformah in digitalnih raziskovalnih poteh
- Prepoznavati priložnosti v ekosistemu, ki izboljšujejo vidnost, ustreznost, upoštevanje, zaupanje in poslovno rast
- Spremembe v vedenju strank, tehnologiji, platformah in vzorcih odkrivanja pretvarjati v priporočila in prednostne naloge za celotno podjetje
- Usklajevati deležnike glede načrtov, pristojnosti za odločanje, zmogljivosti in rezultatov
- Izboljševati zmogljivosti in infrastrukturo, ki podpirata ekosistem družbenih omrežij družbe Truist
- Omogočati usklajeno načrtovanje, objavljanje, distribucijo, optimizacijo, ponovno uporabo, vzdrževanje in umik vsebin
- Vsebine ustvarjalcev povezovati z načrtovanjem, distribucijo, plačanimi mediji, merjenjem, tehnologijo, upravljanjem in optimizacijo
- Krepiti usklajevanje med organskimi in plačanimi družbenimi omrežji, trženjem vplivnežev in ustvarjalcev, programi za vodstvo, zagovorništvom zaposlenih, sodelovanjem skupnosti, spremljanjem družbenih omrežij, vsebinskimi izkušnjami in upravljanjem ugleda
- Ustvarjati razširljive standarde in delovne tokove, ki podpirajo kakovost, doslednost, dostopnost, učinkovitost in usklajenost z blagovno znamko
- Vzpostaviti skupne ključne kazalnike uspešnosti in okvire merjenja
- Združevati analitiko, spremljanje družbenih omrežij, obveščevalne podatke o občinstvu, vpoglede iz iskanja, uspešnost ustvarjalcev in druge vire podatkov
- Izdelovati nadzorne plošče za vodstvo in praktična priporočila za optimizacijo
- Upravljati odnose z agencijami, platformami, ponudniki tehnologije in dobavitelji
- Ocenjevati rešitve, ki izboljšujejo odkrivanje, sodelovanje, merjenje, učinkovitost delovnih tokov, upravljanje in vrednost za celotno podjetje
- Sodelovati z nabavo, pravno službo, službo za tveganja in drugimi deležniki pri izbiri, sklepanju pogodb, nadzoru in upravljanju uspešnosti
- Skrbeti za politike, postopke, standarde, kontrole, smernice in dokumentacijo družbenih omrežij ter vsebin za celotno podjetje in jih posodabljati
- Trženje vplivnežev in ustvarjalcev vključevati v procese upravljanja, razkrivanja, pregledovanja, stopnjevanja in kontrol
- Ustvarjati operativne modele, delovne tokove, priročnike, usposabljanja in vire, ki podpirajo uvajanje
- Podpirati odobritve, upravljanje dostopa, odzivanje na krize, hrambo, vodenje evidenc, revizije, ocene tveganj, upravljanje težav in odpravljanje pomanjkljivosti
- Uravnotežiti inovacije in podporo poslovanju z zaščito blagovne znamke ter odgovornim upravljanjem tveganj
Zahteve
- Diploma iz marketinga, komunikacij, poslovne administracije ali sorodnega področja oziroma enakovredna kombinacija izobrazbe in povezanega usposabljanja
- Vsaj sedem let povezanih izkušenj na področju družbenih omrežij oziroma enakovredna kombinacija izobrazbe in izkušenj
- Poglobljeno specializirano ali široko strokovno znanje marketinga, družbenih omrežij ali sorodne discipline
- Temeljito razumevanje poslovnih in organizacijskih strategij ter procesov
- Sposobnost ocenjevanja poslovnih izzivov in uporabe učinkovitih praks
- Sposobnost vodenja kompleksnih projektov z visokim tveganjem in strokovnih ekip
- Neodvisna in preudarna presoja pri reševanju tehničnih, operativnih in organizacijskih izzivov
- Napredne analitične sposobnosti in sposobnosti reševanja kompleksnih problemov
- Sposobnost prepričati druge, da razmislijo o drugačni perspektivi in jo sprejmejo
- Poznavanje konkurenčnega okolja panoge ter ustreznih tržnih in regulativnih vidikov
- Razpoložljivost za vse načrtovane delovne ure, vključno z nadurami po navodilu
- Magisterij ali MBA ter izkušnje v bančništvu so zaželene
- Izkušnje z ustvarjanjem strategij digitalnega marketinga, ki ustvarjajo promet in konverzije, so zaželene
- Izkušnje z uporabo agilnih marketinških metod z velikimi medfunkcijskimi ekipami na ravni celotnega podjetja so zaželene
- Delovno znanje jezikov Java, JavaScript, HTML, CSS, XML, Python in SQL je zaželeno
- Delovno znanje zahtev za skladnost z ameriškim zakonom o invalidih je zaželeno
- Izkušnje z izdelki Adobe so zaželene
- Izkušnje s ponudniki e-poštnih storitev, marketinško avtomatizacijo in platformami CRM so zaželene
- Izkušnje z API-ji, oglasnimi strežniki, dinamičnimi upravljalniki oznak, platformami za marketinško avtomatizacijo, sistemi za upravljanje vsebin, testiranjem A/B in orodji za personalizacijo so zaželene
- Odlično znanje HTML za razvoj e-pošte in izkušnje s kodiranjem predlog so zaželene
- Poznavanje algebraičnih izrazov Boolove logike za poizvedbe in hipersegmentacijo je zaželeno
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje
- Zobozdravstveno zavarovanje
- Zavarovanje vida
- Življenjsko zavarovanje
- Invalidsko zavarovanje
- Zavarovanje za primer nezgodne smrti in izgube udov
- Davčno ugodni varčevalni računi
- Pokojninski načrt 401(k)
- Vsaj 10 dni dopusta v prvem letu, sorazmerno glede na obdobje zaposlitve
- Deset dni bolniškega dopusta, sorazmerno glede na obdobje zaposlitve
- Plačani prazniki
- Načrt z opredeljenimi pokojninskimi prejemki je lahko na voljo glede na delovno mesto in oddelek
- Omejene delniške enote so lahko na voljo glede na delovno mesto in oddelek
- Načrt odloženega plačila je lahko na voljo glede na delovno mesto in oddelek