Truist
Truist
Truist is een financiële dienstverlener die klanten bedient via filialen, zakelijk bankieren, corporate en institutioneel bankieren, hypotheekverstrekking en consumentenkredieten. Het bedrijf richt zich op de behoeften van particulieren, bedrijven en instellingen, met naar eigen zeggen bijzondere aandacht voor zorg, diversiteit, inclusie en maatschappelijke impact. Truist biedt carrièremogelijkheden binnen de bank- en financiële activiteiten en benadrukt de ontwikkeling van medewerkers, gelijkwaardigheid op de werkvloer en middelen die het welzijn ondersteunen.

Manager Content- en Socialmedia-ecosysteem — Truist, Charlotte, NC

Geef leiding aan Truists bedrijf brede ecosysteem voor sociale media, content en creatormarketing vanuit het kantoor in Charlotte. Bepaal strategie, meting, governance, infrastructuur en operationele modellen voor de bank.

Beschrijving

  • Bouwen aan geïntegreerde capaciteiten, operationele modellen, inzichten, technologie, partnerschappen en governance voor sociale media, contentervaringen en influencer- en creatormarketing
  • Socialmedia- en contentervaringstrategieën verenigen voor zoekopdrachten, AI-gestuurde vindbaarheid, sociale platforms en digitale onderzoekstrajecten
  • Kansen binnen het ecosysteem identificeren die zichtbaarheid, relevantie, overweging, vertrouwen en bedrijfsgroei verbeteren
  • Veranderingen in klantgedrag, technologie, platforms en patronen van vindbaarheid vertalen naar aanbevelingen en prioriteiten voor de hele organisatie
  • Stakeholders op één lijn brengen over roadmaps, beslissingsbevoegdheden, capaciteiten en resultaten
  • De capaciteiten en infrastructuur voor Truists socialmedia-ecosysteem verder ontwikkelen
  • Gecoördineerde contentplanning, publicatie, distributie, optimalisatie, hergebruik, onderhoud en uitfasering mogelijk maken
  • Creatorcontent integreren met planning, distributie, betaalde media, meting, technologie, governance en optimalisatie
  • De coördinatie versterken tussen organische en betaalde sociale media, influencer- en creatormarketing, programma’s voor leidinggevenden, belangenbehartiging door medewerkers, community-engagement, social listening, contentervaringen en reputatiemanagement
  • Schaalbare standaarden en workflows creëren die kwaliteit, consistentie, toegankelijkheid, efficiëntie en merkafstemming ondersteunen
  • Gemeenschappelijke KPI’s en meetkaders vaststellen
  • Analytics, social listening, doelgroepinzichten, zoekinzichten, creatorprestaties en andere gegevensbronnen samenbrengen
  • Managementdashboards en praktische aanbevelingen voor optimalisatie opstellen
  • Relaties beheren met bureaus, platforms, technologieaanbieders en leveranciers
  • Oplossingen beoordelen die vindbaarheid, betrokkenheid, meting, efficiëntie van workflows, governance en organisatiewaarde verbeteren
  • Samenwerken met Inkoop, Legal, Risk en andere stakeholders bij selectie, contractering, toezicht en prestatiemanagement
  • Verantwoordelijk zijn voor het beheer en de actualisering van organisatiebrede beleidsregels, procedures, standaarden, controles, richtlijnen en documentatie voor sociale media en content
  • Influencer- en creatormarketing verankeren in processen voor governance, openbaarmaking, beoordeling, escalatie en controle
  • Operationele modellen, workflows, playbooks, trainingen en hulpmiddelen creëren die invoering ondersteunen
  • Ondersteunen van goedkeuringen, toegangsbeheer, crisisrespons, bewaring, archivering, audits, risicobeoordelingen, issuemanagement en herstelmaatregelen
  • Innovatie en bedrijfsondersteuning in balans brengen met merkbescherming en verantwoord risicomanagement

Vereisten

  • Bachelordiploma in Marketing, Communicatie, Bedrijfskunde of een verwant vakgebied, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en relevante training
  • Minimaal zeven jaar relevante ervaring met sociale media, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
  • Diepe specialistische of brede professionele kennis van marketing, sociale media of een verwant vakgebied
  • Grondig inzicht in bedrijfs- en organisatiestrategieën en -processen
  • Vermogen om zakelijke uitdagingen te beoordelen en effectieve werkwijzen toe te passen
  • Vermogen om complexe projecten met een hoog risico en professionele teams te leiden
  • Zelfstandig en weloverwogen oordeel bij het oplossen van technische, operationele en organisatorische uitdagingen
  • Sterke analytische vaardigheden en vaardigheden voor het oplossen van complexe problemen
  • Vermogen om anderen te overtuigen een ander perspectief te overwegen en over te nemen
  • Kennis van de concurrerende omgeving van de sector en van relevante markt- en regelgevingsaspecten
  • Beschikbaarheid om alle geplande uren te werken, inclusief overuren wanneer daartoe opdracht wordt gegeven
  • Een masterdiploma of MBA en ervaring in de banksector zijn een pré
  • Ervaring met het creëren van digitale marketingstrategieën die verkeer en conversies genereren is een pré
  • Ervaring met agile marketingmethoden in grote, organisatiebrede, multifunctionele teams is een pré
  • Praktische kennis van Java, JavaScript, HTML, CSS, XML, Python en SQL is een pré
  • Praktische kennis van nalevingsvereisten uit de Americans with Disabilities Act is een pré
  • Ervaring met Adobe-producten is een pré
  • Ervaring met e-mailserviceproviders, marketingautomatisering en CRM-platforms is een pré
  • Ervaring met API’s, advertent servers, dynamische tagmanagers, marketingautomatiseringsplatforms, contentmanagementsystemen, A/B-tests en personalisatietools is een pré
  • Sterke HTML-vaardigheden voor e-mailontwikkeling en ervaring met het coderen van templates zijn een pré
  • Vaardigheid in algebraïsche Booleaanse logica-uitdrukkingen voor query’s en hypersegmentatie is een pré

Voordelen

  • Medische dekking
  • Tandheelkundige dekking
  • Oogzorgdekking
  • Levensverzekering
  • Arbeidsongeschiktheidsverzekering
  • Dekking voor overlijden door ongeval en blijvende verminking
  • Belastingvoordelige spaarrekeningen
  • 401(k)-pensioenregeling
  • Minimaal 10 vakantiedagen tijdens het eerste jaar, naar rato
  • Tien ziektedagen, naar rato
  • Betaalde feestdagen
  • Een pensioenregeling met vaste uitkering kan afhankelijk van de functie en divisie beschikbaar zijn
  • Restricted Stock Units kunnen afhankelijk van de functie en divisie beschikbaar zijn
  • Een regeling voor uitgestelde beloning kan afhankelijk van de functie en divisie beschikbaar zijn

Gerelateerde vacatures

Marsh McLennan

Senior consultant actuariële zaken in de publieke gezondheidszorg

Marsh McLennan

Adviseer Medicaid-instanties van deelstaten met actuariële analyses, prijsmodellen en het ontwerpen van zorgverzekeringen. Leid klantopdrachten en begeleid junior collega’s.

Openen
LifeStance Health

Erkende counselor geestelijke gezondheidszorg (LMHC) – Rhode Island

LifeStance Health

Bied ambulante geestelijke gezondheidszorg aan kinderen, jongeren en volwassenen via de klinieken en telegeneeskundediensten van LifeStance Health. Lever persoonlijke zorg als onderdeel van een samenwerkend klinisch team.

Openen