Truist, müşterilerine şube bankacılığı, ticari bankacılık, kurumsal ve kurumsal müşterilere yönelik bankacılık, mortgage kredileri ve tüketici kredileri aracılığıyla hizmet veren bir finansal hizmetler şirketidir. Çalışmaları bireylerin, işletmelerin ve kurumların ihtiyaçlarını kapsar; şirket özen, çeşitlilik, kapsayıcılık ve toplumsal etkiye odaklandığını belirtir. Truist, bankacılık ve finans operasyonlarının çeşitli alanlarında kariyer fırsatları sunar ve çalışan gelişimini, iş yerinde eşitliği ve çalışanların iyi oluşunu destekleyen kaynakları öne çıkarır.
İçerik ve Sosyal Medya Ekosistemi Yöneticisi — Truist, Charlotte, NC
Truist’in kurumsal sosyal medya, içerik ve içerik üreticisi pazarlaması ekosistemini Charlotte ofisinden yönetin. Banka için strateji, ölçüm, yönetişim, altyapı ve işletim modellerini şekillendirin.
Açıklama
- Sosyal medya, içerik deneyimleri ve influencer ile içerik üreticisi pazarlaması genelinde entegre yetkinlikler, işletim modelleri, içgörüler, teknoloji, ortaklıklar ve yönetişim oluşturun
- Arama, yapay zekâ destekli keşif, sosyal platformlar ve dijital araştırma yolculukları genelinde sosyal medya ve içerik deneyimi stratejilerini birleştirin
- Görünürlüğü, uygunluğu, değerlendirmeyi, güveni ve iş büyümesini artıran ekosistem fırsatlarını belirleyin
- Müşteri davranışları, teknoloji, platformlar ve keşif modellerindeki değişimleri kurumsal önerilere ve önceliklere dönüştürün
- Paydaşları yol haritaları, karar yetkileri, yetkinlikler ve sonuçlar konusunda uyumlu hâle getirin
- Truist’in sosyal medya ekosistemini destekleyen yetkinlikleri ve altyapıyı geliştirin
- Koordineli içerik planlamasını, yayımlamayı, dağıtımı, optimizasyonu, yeniden kullanımı, bakımı ve yayından kaldırmayı mümkün kılın
- İçerik üreticisi içeriklerini planlama, dağıtım, ücretli medya, ölçüm, teknoloji, yönetişim ve optimizasyonla entegre edin
- Organik ve ücretli sosyal medya, influencer ve içerik üreticisi pazarlaması, yönetici programları, ekip üyesi savunuculuğu, topluluk etkileşimi, sosyal dinleme, içerik deneyimleri ve itibar yönetimi arasındaki koordinasyonu güçlendirin
- Kaliteyi, tutarlılığı, erişilebilirliği, verimliliği ve markayla uyumu destekleyen ölçeklenebilir standartlar ve iş akışları oluşturun
- Ortak KPI’lar ve ölçüm çerçeveleri belirleyin
- Analitik, sosyal dinleme, kitle zekâsı, arama içgörüleri, içerik üreticisi performansı ve diğer veri kaynaklarını bir araya getirin
- Yönetici panoları ve optimizasyon için uygulanabilir öneriler hazırlayın
- Ajanslar, platformlar, teknoloji sağlayıcıları ve tedarikçilerle ilişkileri yönetin
- Keşfi, etkileşimi, ölçümü, iş akışı verimliliğini, yönetişimi ve kurumsal değeri geliştiren çözümleri değerlendirin
- Seçim, sözleşme, gözetim ve performans yönetimi konularında Satın Alma, Hukuk, Risk ve diğer paydaşlarla iş birliği yapın
- Kurumsal sosyal medya ve içerik politikalarının, prosedürlerinin, standartlarının, kontrollerinin, yönergelerinin ve belgelerinin sorumluluğunu üstlenin ve bunları güncel tutun
- Influencer ve içerik üreticisi pazarlamasını yönetişim, açıklama, inceleme, eskalasyon ve kontrol süreçlerine yerleştirin
- Benimsemeyi destekleyen işletim modelleri, iş akışları, uygulama kılavuzları, eğitimler ve kaynaklar oluşturun
- Onayları, erişim yönetimini, kriz müdahalesini, saklamayı, kayıt tutmayı, denetimleri, risk değerlendirmelerini, sorun yönetimini ve düzeltici faaliyetleri destekleyin
- İnovasyonu ve işin etkinleştirilmesini marka koruması ve sorumlu risk yönetimiyle dengeleyin
Gereksinimler
- Pazarlama, İletişim, İşletme veya ilgili bir alanda lisans derecesi ya da eğitim ve ilgili iş deneyiminin eşdeğer birleşimi
- Sosyal medya alanında en az yedi yıl ilgili deneyim ya da eğitim ve deneyimin eşdeğer birleşimi
- Pazarlama, sosyal medya veya ilgili bir disiplinde derin uzmanlık ya da geniş mesleki bilgi
- İş ve kuruluş stratejileri ile süreçlerini kapsamlı biçimde anlama
- İş zorluklarını değerlendirme ve etkili uygulamaları hayata geçirme becerisi
- Karmaşık ve yüksek riskli projelere ve profesyonel ekiplere liderlik etme becerisi
- Teknik, operasyonel ve kurumsal zorlukları çözerken sağlam bağımsız muhakeme
- İleri düzey analitik ve karmaşık problem çözme becerileri
- Başkalarını farklı bir bakış açısını değerlendirmeye ve benimsemeye ikna edebilme
- Sektörün rekabet ortamı ile geçerli pazar ve düzenleyici koşullar hakkında bilgi
- Yönlendirildiğinde fazla mesai dâhil olmak üzere planlanan tüm saatlerde çalışabilme
- Yüksek lisans veya MBA derecesi ve bankacılık sektöründe deneyim tercih edilir
- Trafik ve dönüşüm sağlayan dijital pazarlama stratejileri oluşturma deneyimi tercih edilir
- Büyük, kurum genelindeki işlevler arası ekiplerle çevik pazarlama yöntemlerini kullanma deneyimi tercih edilir
- Java, JavaScript, HTML, CSS, XML, Python ve SQL hakkında çalışma bilgisi tercih edilir
- Amerikalılar Engelliler Yasası uyumluluk gereklilikleri hakkında çalışma bilgisi tercih edilir
- Adobe ürünleriyle deneyim tercih edilir
- E-posta hizmet sağlayıcıları, pazarlama otomasyonu ve CRM platformlarıyla deneyim tercih edilir
- API’ler, reklam sunucuları, dinamik etiket yöneticileri, pazarlama otomasyonu platformları, içerik yönetim sistemleri, A/B testleri ve kişiselleştirme araçlarıyla deneyim tercih edilir
- E-posta geliştirme için güçlü HTML becerileri ve şablon kodlama deneyimi tercih edilir
- Sorgular ve hiper segmentasyon için cebirsel Boolean mantık ifadelerini kullanma yeterliliği tercih edilir
Yan Haklar
- Sağlık sigortası
- Diş sigortası
- Görme sigortası
- Hayat sigortası
- Maluliyet sigortası
- Kaza sonucu ölüm ve parçalanma teminatı
- Vergi avantajlı tasarruf hesapları
- 401(k) emeklilik planı
- İlk yıl içinde orantılı olarak en az 10 tatil günü
- Orantılı olarak 10 hastalık izni günü
- Ücretli tatiller
- Pozisyona ve bölüme bağlı olarak tanımlanmış fayda emeklilik planı mevcut olabilir
- Pozisyona ve bölüme bağlı olarak kısıtlı hisse senedi birimleri mevcut olabilir
- Pozisyona ve bölüme bağlı olarak ertelenmiş ücret planı mevcut olabilir