Truist는 지점 은행 업무, 상업 은행 업무, 기업 및 기관 은행 업무, 모기지 대출, 소비자 대출을 통해 고객에게 서비스를 제공하는 금융 서비스 회사입니다. 개인, 기업, 기관의 요구를 아우르는 사업을 운영하며, 배려, 다양성, 포용성, 지역사회에 미치는 영향을 중요하게 여기고 있습니다. Truist는 은행 및 금융 업무 전반에 걸쳐 커리어 기회를 제공하고, 직원의 성장, 직장 내 공정성, 웰빙을 지원하는 리소스를 강조합니다.
콘텐츠 및 소셜 미디어 생태계 관리자——Truist, 노스캐롤라이나주 샬럿
샬럿 사무실에서 Truist의 전사 소셜 미디어, 콘텐츠 및 크리에이터 마케팅 생태계를 이끕니다. 은행의 전략, 측정, 거버넌스, 인프라 및 운영 모델을 수립합니다.
설명
- 소셜 미디어, 콘텐츠 경험, 인플루언서 및 크리에이터 마케팅 전반에 걸쳐 통합 역량, 운영 모델, 인사이트, 기술, 파트너십 및 거버넌스를 구축합니다
- 검색, AI 기반 탐색, 소셜 플랫폼 및 디지털 리서치 여정 전반의 소셜 미디어와 콘텐츠 경험 전략을 통합합니다
- 가시성, 관련성, 고려도, 신뢰 및 비즈니스 성장을 향상하는 생태계 기회를 발굴합니다
- 고객 행동, 기술, 플랫폼 및 탐색 패턴의 변화를 전사적 권고사항과 우선순위로 전환합니다
- 로드맵, 의사결정 권한, 역량 및 성과에 대해 이해관계자의 의견을 조율합니다
- Truist의 소셜 미디어 생태계를 지원하는 역량과 인프라를 발전시킵니다
- 콘텐츠 계획, 게시, 배포, 최적화, 재사용, 유지관리 및 폐기를 조정하여 실행할 수 있도록 합니다
- 크리에이터 콘텐츠를 계획, 배포, 유료 미디어, 측정, 기술, 거버넌스 및 최적화와 통합합니다
- 오가닉 및 유료 소셜, 인플루언서 및 크리에이터 마케팅, 경영진 프로그램, 직원 옹호, 커뮤니티 참여, 소셜 리스닝, 콘텐츠 경험 및 평판 관리 간의 협업을 강화합니다
- 품질, 일관성, 접근성, 효율성 및 브랜드 정합성을 지원하는 확장 가능한 표준과 워크플로를 만듭니다
- 공통 KPI와 측정 프레임워크를 수립합니다
- 분석, 소셜 리스닝, 오디언스 인텔리전스, 검색 인사이트, 크리에이터 성과 및 기타 데이터 소스를 통합합니다
- 경영진 대시보드를 만들고 최적화를 위한 실질적인 권고사항을 제시합니다
- 대행사, 플랫폼, 기술 제공업체 및 공급업체와의 관계를 관리합니다
- 탐색, 참여, 측정, 워크플로 효율성, 거버넌스 및 기업 가치를 향상하는 솔루션을 평가합니다
- 구매, 법무, 리스크 및 기타 이해관계자와 협력하여 선정, 계약, 감독 및 성과 관리를 수행합니다
- 전사 소셜 미디어 및 콘텐츠 정책, 절차, 표준, 통제, 지침 및 문서를 관리하고 업데이트합니다
- 인플루언서 및 크리에이터 마케팅을 거버넌스, 공개, 검토, 에스컬레이션 및 통제 프로세스에 포함합니다
- 도입을 지원하는 운영 모델, 워크플로, 플레이북, 교육 및 리소스를 만듭니다
- 승인, 접근 관리, 위기 대응, 보존, 기록 관리, 감사, 리스크 평가, 이슈 관리 및 시정 조치를 지원합니다
- 혁신과 비즈니스 지원을 추진하면서 브랜드 보호와 책임 있는 리스크 관리의 균형을 유지합니다
지원 자격
- 마케팅, 커뮤니케이션, 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 이에 상응하는 교육 및 관련 훈련 조합
- 관련 소셜 미디어 경력 7년 이상 또는 이에 상응하는 교육 및 경력 조합
- 마케팅, 소셜 미디어 또는 관련 분야에 대한 깊은 전문 지식 또는 폭넓은 실무 지식
- 비즈니스 및 조직 전략과 프로세스에 대한 철저한 이해
- 비즈니스 과제를 평가하고 효과적인 실무를 적용하는 능력
- 복잡하고 고위험인 프로젝트와 전문 팀을 이끄는 능력
- 기술적, 운영적 및 조직적 과제를 해결할 때 독립적으로 건전한 판단을 내리는 능력
- 고급 분석 및 복잡한 문제 해결 능력
- 다른 사람이 다른 관점을 고려하고 채택하도록 설득하는 능력
- 업계 경쟁 환경과 적용 가능한 시장 및 규제 고려사항에 대한 지식
- 예정된 모든 근무 시간에 근무할 수 있어야 하며 지시가 있을 경우 초과 근무를 포함합니다
- 석사 학위 또는 MBA 및 은행 업계 경험 우대
- 트래픽과 전환을 창출하는 디지털 마케팅 전략 수립 경험 우대
- 대규모 전사적 다기능 팀에서 애자일 마케팅 방법을 사용한 경험 우대
- Java, JavaScript, HTML, CSS, XML, Python 및 SQL 실무 지식 우대
- 미국 장애인법 준수 요건에 대한 실무 지식 우대
- Adobe 제품 사용 경험 우대
- 이메일 서비스 제공업체, 마케팅 자동화 및 CRM 플랫폼 사용 경험 우대
- API, 광고 서버, 동적 태그 관리자, 마케팅 자동화 플랫폼, 콘텐츠 관리 시스템, A/B 테스트 및 개인화 도구 경험 우대
- 이메일 개발을 위한 강력한 HTML 기술과 템플릿 코딩 경험 우대
- 쿼리 및 하이퍼 세분화를 위한 대수적 부울 논리 표현식 활용 능력 우대
복리후생
- 의료 보장
- 치과 보장
- 시력 보장
- 생명보험
- 장애보험
- 상해 사망 및 신체 절단 보장
- 세제 혜택 저축 계좌
- 401(k) 퇴직 계획
- 첫해 최소 10일의 휴가, 비례 계산
- 10일의 병가, 비례 계산
- 유급 휴일
- 직책과 부서에 따라 확정급여형 연금이 제공될 수 있습니다
- 직책과 부서에 따라 제한 주식 단위가 제공될 수 있습니다
- 직책과 부서에 따라 이연 보상 제도가 제공될 수 있습니다